三甲复审基础知识考题 ( 管理 )由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“管理基础知识考试题库”。
三甲复审基础知识考题(管理)
一、填空:
1、我院愿景是国内知名的临床研究型医院,使命是为祖国献力 为事业献身 为病人献艺,发展战略和目标是质量立院 科技兴院 人才强院。
2、我院的宗旨是尊崇质量 关爱职业 服务民众 创造卓越。
3、医院院训:与人类文明共存,与祖国发展共进,与效力团队同心,与百年老院同命。
医院精神是忠诚敬业 博学精术 追求卓越 永续创新
。.我院的核心价值观是 患者至上 关怀服务,我院的服务理念是善待他人 幸福自己 尊重生命 关注细节。
5、院务公开主要应包括向
社会、患者、内部员工
公开的项目。医院向内部职工公开的主要内容有
医院重大决策事项、运营管理、人事管理、领导班子和党风廉政建设情况
6、“无烟医院”要求医院所属区域有
禁烟标识,室内完全禁烟,员工不得穿工作服在吸烟区吸烟。
7、医院应对
重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用 等事项(三重一大),须经集体讨论,并按管理权限和规定报批与公示,由职工监督。
8、根据《医院财务制度》规定,三级医院必须健全预算管理制度。医院预算管理坚持“
统一领导、归口管理、以收定支、收支平衡”的原则。
9、根据卫生部有关规定,医护人员奖金不与业务收入直接挂钩。我院目前奖金分配实 行综合目标管理责任制,本着按劳分配、优绩优酬 原则,主要是根据门诊人次、出院人次、手术台次、病床使用率、收支结余以及质量考核发放的。
二、简答题:
1、医德规范的的主要内容为哪七条。
答:
1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,干方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊,团结协作。正确处理同行、同事间关系。
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精
2、我院 2008 年制定下发的《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见》中规定医德考评分为几个等次?医务人员在考评周期中有哪九种情况被直接认定为“较差”?
1、服务态度差、出言不逊,顶撞病人,推诿病人;
2、迟到、早退、旷工;
3、药品、仪器检查、化验检查等开单提成;
4、奖金分配直接与经济承包挂钩;
5、接受“红包”、物品和宴请;
6、接受医疗器械、药品、试剂、卫生耗材、工程设备、物资生产销售企业与个人的各种形式“回 扣”、提成和其他不正当利益;
7、擅自进行院外医疗行为,擅自外转病人,擅自外转处方单、检查单、化验单、治疗单;
8、自立、自定收费标准,越权变更价格,擅自提高药品、耗材加价率,不按时计数、分解、重
复收费、少收费、漏收费;
9、擅自采购药品,大处方、滥检查。
3、请列举我院在院务以及信息对外公开的形式(至少 5 种以上)
编印、发放各类文件材料;公示公告栏;内外网;查询电话、投诉信箱;院领导接待日;党政工联席会、院长办公会、院情发布会、职代会、工代会、行政例会、座谈会;电子大屏幕
4、作为当班人员如发现附近起火,应立即采取哪些措施?
1,立即组织周围人员组织灭火,同时报告保卫处及上级领导,夜间电话通知总值班。2.根据火势,应用现有的灭火器材组织人员积极灭火 3.发现火情无法扑救市,马上打119并报告准确位置。
4、管好邻近房间门窗,防止火势蔓延。
5、将患者撤离疏散到安全地带,稳定患者情绪,保证生命安全。撤离时湿毛巾捂鼻。6.尽可能切断电源。撤出易燃易爆物品,抢救贵重仪器及重要科技资料
7.组织患者撤离时,不要乘坐电梯,可走安全通道。叮嘱患者湿毛巾捂鼻,尽可能最低姿势或匍匐前进。
5、科室是否可以自行接受捐赠、试用设备?
科室不得自行接受社会捐赠资产(包括设备、器械及耗材),必须以法人名义接受捐赠。特殊情况下,捐赠方要求以科室或个人名义接受捐赠的,应按医院规定权限逐级审批,并纳入医院统一
6、我院以何种形履行收费告知义务?
目前我院设有住院费用查询系统,病人可通过触摸屏查询自己的住院费用;病人出院时,收费处必须打印费用明细清单。对自费项目和高值耗材的使用,必须告知病人
三、阐述题
1、您的岗位职责是什么?在本岗位工作流程和服务规范中对医德医风有哪些具体要求?
岗位名称:护士
所属部门:护理部
工作职责:
1、实施病房临床护理实践,正确执行医嘱,及时准确完成各项护理工作,严格执行查对制度和
交接班制度,严防差错事故发生。
2、参加科内护理查房、会诊、病历讨论。
3、做好基础护理和心理护理,按护理级别巡视病人,密切观察患者病情变化,发现异常及时报
告,及时处理,准确记录;协助护理组长完成住院患者健康教育,了解并满足患者需求。
4、在指导老师的带领下,参与护理实习护士临床带教,指导实习护士临床护理实践工作。
5、认真做好危重病人的抢救及护理工作。
6、协助医生完成各项诊疗措施。
7、负责各种标本采集,检查单发放。
8、在护士长的领导下,做好消毒隔离、病房管理工作,各种药品、医疗器械、物品的保管。
1、热爱专业,尽心尽责,热情、细心护理每一位病人,为病人排忧解难,按照整体护理的要求,切实做好基础护理、心理护理和分级护理。
2、尊重病人的信仰和风俗习惯, 对病人一视同仁,维护病人的合法权益。
3、刻苦钻研业务,对技术精益求精,不断更新护理知识,学习新技术,提高护理业务水平。
4、医护密切合作,认真执行医嘱,按时巡视病人,细致观察病情,认真交接班。协助医师向病
人作必要的解释、说明工作,消除病人顾虑,使病人配合治疗。
5、遵守各项护理操作规程,严格执行“三查七对”制度,防止护理差错事故发生。一旦发生差
错事故,要按规定及时报告。
6、主动向病人宣传卫生保健科普知识,对病人进行健康教育,帮助病人树立战胜疾病的信心。
积极维护良好的医疗秩序,为病人创造整洁、宁静、温馨的诊疗环境。
7、在护理活动中,坚持做到仪表端庄,举止稳重,语言文明,热情耐心。