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重庆保险信息快报
2011年第6期
（总第154期）重庆市保险行业协会秘书处编 二○一一年四月二十八日
内 容 提 要
◆ 第五届保险公司董事会秘书联席会议暨中国保险行业协会公司治理专业委员会2011年年会在重庆隆重举行 ◆ 2010年重庆市优秀保险营销员评选揭晓 ◆ 泰康人寿重庆分公司召开2011年媒体联谊会 ◆ 新华保险重庆分公司举行“激情西双版纳”高峰会 ◆ 中国人寿万盛区支公司与区计生协联合召开计划生育家庭意外伤害保险工作会
◆ 人保寿险重庆市分公司举办全市系统各单位综合内勤培训 ◆ 华安保险重庆分公司一季度工作会议顺利召开 ◆ 大地保险系统启动实施制度管理项目
行业要闻
第五届保险公司董事会秘书联席会议暨中国保险行业协会公司治理专业委员会2011年年会在重庆隆重举行
4月20日-21日，由保监会发改部和中国保险行业协会共同主办的第五届保险公司董事会秘书联席会议暨中国保险行业协会公司治理专业委员会2011年年会在重庆召开。
保监会袁力主席助理出席会议并讲话。袁力指出，今年是“十二五”的开局之年，保监会正在制定保险业发展“十二五”规划纲要，统筹谋划未来五年保险业发展、改革和监管大计。推动和深化公司治理改革和监管，是“十二五”规划的重要内容之一。本次会议的召开，对推进改革、研究监管和部署工作具有重要的意义。
袁力指出，2010年保监会按照建立现代金融企业制度的要求，深入推动公司治理监管工作，取得了新的进展。第一，公司治理监管制度建设进一步健全。2010年相继发布了《董事及高管人员审计管理办法》、《保险公司内部控制基本准则》、《关于规范保险机构对外担保有关事项的通知》，形成包括公司章程、股权管理、独立董事、董事会运作、内部审计、风险管理、合规管理、关联交易等多个关键领域的10多个规章或规范性文件的公司治理监管体系。第二，公司治理非现场监管全面启动并不断加强。自2009年起，各公司开始每年向保监会报送经董事会审议的公司治理报告，这是一项重要的公司治理非现场监管手段。去年保监会抽调专门力量组成工作小组，对100多家中、外资公司的公司治理报告进行了全面汇总分析。根据对2009年全行业各公司治理情况进行全面分析的结果，对25家落实监管制度不力的公司采取了风险提示函、单独谈话和集体谈话等后续处臵措施，督促这些公司进行缺陷整改，尽快实现公司治理的规范化，有效预防潜在风险。结合公司治理报告汇总分析和日常监管所掌握的情况，当前公司治理还存在董事会建设和运作不规范、风险管控有待加强、监督问责机制不健全等问题。今后要进一步坚持和完善报送公司治理报告制度，加强董事会秘书的工作。
袁力指出，要深刻把握国际金融监管改革对改进保险公司治理监管提出的新要求。国际金融危机暴露出金融机构公司治理存在重大缺陷，各国对完善公司治理、强化公司治理监管的重要性认识进一步加强，要求进一步提高，保监会结合我国监管实际，深入思考如何进一步加强公司治理监管。
袁力指出，经过几年的努力，保险公司在公司治理组织架构、公司治理制度建设方面取得了较大进展。过去五年的主要工作是搭框架、建制度，今后保监会的工作重点将转向进一步完善公司治理机制，切实加强公司治理监管制度落实。包括健全保险公司激励约束机制，健全保险公司监督管控机制，健全保险公司问责机制，进一步完善公司治理监管。
袁力指出，要充分发挥行业协会公司治理专业委员会的作用，进一步提高董秘的工作水平。公司治理专业委员会作为重要的公司治理自律组织，自成立以来积极开展工作并取得了明显成效，希望今后能切实履行职责，集思广益，创新工作，并不断加强自身建设，夯实工作基础。董事会秘书作为公司治理监管的重要抓手，要增强使命感和责任感，切实履行好自身职责，加强学习，提高自身素质。切实发挥起应有的作用，使全行业的公司治理水平迈上新台阶。
中国保险行业协会金坚强会长在会议上汇报了过去一年行业协会在公司治理领域所做的工作。2010年，在保监会的指导和支持下，行业协会成立了公司治理专业委员会，作为协会的第一个功能性委员会，在制度建设、平台搭建做了一些有意义的尝试和探索，取得了初步成效。在组织体系建设方面，形成了会员代表大会、主任委员会议、委员会工作部三层次立体的组织机构，保证了委员会从决策到执行各环节工作有序开展。在工作方面，制定了《公司治理专业委员会工作规程》，建立了工作联系人制度，建设完善了《公司治理通讯》和公司治理专栏两个平台，并定期发布。委员会还开展了公司治理实践指引课题研究工作。目前，在信达财险和利宝保险的支持下，启动了《保险公司董事会专业委员会设臵指引》和《保险公司董事问责制度研究》两项课题。在从业人员素质提升方面，委员会举办了两期针对公司董办具体工作人员的《保险公司内部控制基本准则》短期培训班，培训人员400余人次取得了良好效果。
金坚强指出，委员会在过去的一年虽然做了一些工作，但是仍存在一些问题亟待解决：一是委员会对公司治理的认识不够深刻，还需要不断加强自身能力建设。二是
专业委员会的职能内涵还不够丰富，要不断具体细化职能，才能使职责得到充分落实。三是委员会的工作机制还需要进一步落实，以保障委员会各项工作的有序开展。2011年，以促进行业公司治理水平为目标，委员会将继续在发改部的指导和会员公司的支持下做好各项工作：一是加强公司治理自律，与监管部门形成有机互补和良性互动；二是发挥平台作用，增进业界交流；三是提升从业人员素质，夯实公司治理工作基础。希望业界同仁积极为委员会、为协会工作建言献策，共同搭建自律、维权、服务、交流平台。
会议还邀请了咨询公司、南开大学和清华大学的专家分别做了题为《读书、新知结构和管理进化》、《精算及其对保险公司财务结果的影响》、《媒体新环境与沟通策略》的专题讲座。
2010年重庆市优秀保险营销员评选揭晓
4月25日，重庆市保险行业协会在希尔顿酒店隆重举办2010年重庆市优秀保险营销员表彰大会，75名营销员受到表彰，其中7名营销员荣获“重庆市保险明星”称号。
此次“优秀保险营销员”评选活动由重庆市保险行业协会举办，中美联泰大都会人寿重庆分公司承办，采取由基层民主评选和推荐方式确定候选人。经过自下而上的评选，最后共选出75名“优秀保险营销员”，其中包含7名“重庆市保险明星”。
重庆保监局焦清平副局长在会上讲话中指出，重庆保险业在重庆保监局的正确领导下，坚持以科学发展观为指引，深入贯彻落实“转方式、调结构、防风险、促发展”的工作方针，积极参与“五个重庆”建设，不断深化改革、加快发展、防范风险、改进服务，继续呈现出快速健康发展的良好势头，取得显著的成绩。与此同时，他还告诫受表彰的优秀营销员，一定要戒骄戒躁，再创辉煌。另外，他也希望全市保险从业人员，以他们为榜样，加强职业道德建设，诚信可信，文明服务，为促进重庆保险业又好又快发展，为全面建设“五个重庆”，做出新的更大的贡献。
会议最后，市金融办乔广奇副主任做了重要讲话。他肯定了重庆市保险业迅速发展是各家保险公司辛勤经营的成果，也是各位优秀保险营销员努力奋斗的结果。他还指出，在取得诸多成绩的同时，也应看到目前全国乃至全市的保险业仍然处在一个初级发展的阶段，还有不少问题有待解决，尤其是我们的社会进入了经济体制转型和社会转型的双转型时期，这对保险业提出了更多严峻的挑战：一是提升保险创新能力的挑战；二是提升保险经营管理能力的挑战；三是提升监管能力的挑战；四是防范和化解行业风险的挑战。最后他还强调说，如何更好地担当保民的风险、如何更好地化解公司的风险、如何更好地提升保险业的信誉和作用，是每一个保险人都应该认真思考和努力工作的方向。
会员动态
泰康人寿重庆分公司召开2011年媒体联谊会
为进一步加强和媒体之间的联系与合作，扩大公司和行业品牌影响力，4月15日，泰康人寿重庆分公司在重庆铁山坪石油山庄召开了2011年泰康人寿重庆分公司媒体联谊会。
此次会议邀请了重庆电视台、重庆日报、重庆晨报、重庆晚报、重庆商报、重庆时报六家我市的主流媒体参加，泰康重分副总经理蒋昌柱也全程参加了此次会议。此次会议也得到了监管机关的高度重视，重庆保监局办公室副主任曹攀、保监局办公室王树峰应邀出席会议。
会议由分公司办公室主任龙莺燕主持。会上，分公司副总经理蒋昌柱进行了致辞和讲话。蒋总首先热烈欢迎了各与会的媒体朋友，并就泰康成立以来取得的成绩进行了相关的介绍。蒋总用惯用的幽默风格，将媒体朋友喻为“为民请命、路见不平拔刀相助”的侠客，生动形象说明了媒体在人民心中的地位，很好的带动了全场的气氛，活跃了整个会场。
随后，分公司代表和各媒体朋友就行业和公司着重宣传点和媒体关注点如何结合、如何宣传公司和行业实力等问题进行了讨论。讨论中，各媒体朋友积极发
言、踊跃献策，大家称颂了此次泰康人寿举办的媒体联谊会，认为此次会议开启了泰康与媒体之间友好合作、共同发展的大门。讨论过程中，媒体朋友发表了对保险行业媒体宣传的看法、对泰康重分的看法等建议，同时，媒体朋友们更希望泰康能够加大同与媒体的交流合作，多向广大消费者进行保险宣导，从多角度多方位进行铺展，让老百姓真正了解保险、购买保险，让保险事业发展得更好、让泰康进一步腾飞。
此次媒体联谊会很好地拉近了泰康人寿和媒体之间的距离，加大了双方的联系和了解。
新华保险重庆分公司举行“激情西双版纳”高峰会
4月17日，新华保险重庆分公司举行“激情西双版纳”高峰会，新华保险重庆分公司总经理室成员及各部门经理出席会议，各部门、业务渠道200名观摩会员参加此次盛会。
会议开始前，分公司领导班子列队欢迎高峰会英雄入场，在激情的音乐节奏中，90余名高峰会英雄阔步进入会场。重庆分公司郭骁婧副总经理宣读表彰决定，此次高峰会对2010年度各业务渠道90余位高峰英雄进行表彰，并根据业绩达成情况从个人，法人，银代，续收四个业务渠道评出4名高峰会长。
新华保险重庆分公司张捍东总经理为4名高峰会长颁奖并发表讲话。张捍东总经理代表分公司全体员工向高峰会各位英雄表示祝贺，对他们在过去一年的付出表示衷心的感谢。张捍东总经理说，2010年已成为历史，中国保险市场波澜壮阔，2011年竞争残酷、监管形势严峻，但重庆分公司仍取得了优异的成绩。在过去的一季度经营中，分公司呈现出市场地位提升、法人业务达成优异、银代期缴地位巩固、个险关键指标提升、续收新单快速增长、财富渠道圆满达成目标、费控率达标等10项经营亮点。
张捍东总经理指出，分公司总经理室把 “打牢基础、稳固地位、合规经营、全面发展”作为重庆分公司的指导思想。力争实现保三争二的目标，明确了渠道后援各项重点工作。他最后勉励各位员工要有强烈的发展欲望，以工作为乐趣，克服懒惰和浮躁，实现新的突破。
4位高峰会会长分别作经验分享。个险高峰会会长张建英讲述了自己从一名家庭主妇到保险营销员的经历，并用诚挚服务换来50万的大单；银代高峰会会长李瑾在分享中称要立足本职、敬业爱岗，面对困难百折不挠、绝不放弃；法人高峰会会长杨洁解释了自己对幸福的定义，并称每个人都要有目标，都要有欲望，才能不断向前；续收高峰会会长王犇说，要把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，认真履行岗位职责。
最后，高峰会在歌曲《超越梦想》中落下帷幕。在新的一年，各高峰会英雄期待新的辉煌。
中国人寿万盛区支公司与区计生协 联合召开计划生育家庭意外伤害保险工作会
4月8日，中国人寿万盛区支公司与区计生协联合召开“生育关怀行动”计生家庭保险工作会。万盛区计生委、计生协、万盛街道计生办等有关领导，全区各镇、街计生办主任及万盛街道辖区近100家企事业单位计生干事，中国人寿万盛区支公司负责人戴勇等参加了会议。
会上，万盛区计生委副主任犹明文首先就如何在全区开展好计划生育家庭意外伤害保险工作讲了三点意见：一要统一思想、提高认识，充分认识开展计划生育保险工作的重要意义。二要精心组织，周密安排，确保全区计划生育保险工作有序开展。三要加强领导、统筹协调，确保全区计划生育保险工作取得实效。随后，中国人寿万盛区支公司负责人戴勇简要介绍了中国人寿经营情况，并表示将积极配合区计生协及各级计生干部认真开展好此项工作，充分展现中国人寿强大的品牌和实力。最后，各参会单位纷纷表态：将积极参与、认真做好本辖区、本单位的参保工作，推动全区“生育关怀行动”稳步开展。
据统计，仅区政府所在的万盛街道办事处一地，中国人寿就将至少为3000户计生家庭提供保险保障，为当地和谐社会的建立提供强大保险保障支持。
人保寿险重庆市分公司 举办全市系统各单位综合内勤培训
4月22日-23日，人保寿险重庆市分公司举办了全市系统各单位综合内勤培训。会上，人保寿险业管部经理雷达向全市系统综合内勤详细阐述了业务管理在契约、保全、理赔、客服等方面的管理办法，明确综合内勤具体考核指标和岗位职责，要求全市系统综合内勤认真、负责、敬业，树立人保人应有的职业精神。同时，雷总号召大家牢记“人民保险，造福于民”的理念，为人保寿险的美好明天贡献自己应有的青春与活力。
此外，全市系统综合内勤在行政、财务管理等方面进行了有效强化。这为加快公司业务发展进程，提升各单位综合内勤员工工作质量，进一步推动公司内勤员工绩效考核体系建设，切实提高机构综合内勤工作效能奠定了基础。
华安保险重庆分公司一季度工作会议顺利召开
4月16日，华安保险重庆分公司2011年1季度工作会议顺利召开。会议由分公司经理助理彭波主持，全体干部、员工参加了此次会议。
会上，分公司总经理吴彧发表了题为《解放思想 跨越发展打大仗 凝聚力量 系统作战打硬仗》的主题报告，报告详细分析了分公司优劣现状，指出了我们面临的机遇和挑战，明确了分公司2011年的定位为“跨越发展年”，提出今年的经营理念是：“解放思想，跨越发展打大仗，实现保费规模上亿；凝聚力量，系统作战打硬仗，确保全年经营盈利”。围绕2011年经营管理目标，吴总分析了确保目标实现的前提是思想统一、团队作战、制度执行，并对业务发展、成本管控、风险防范、客户服务、考核激励、队伍建设、机构管理、制度建设等三大类八方面36点工作进行了分类安排，全面部署。
会上，各相关部门就一季度经营分析、2011年经营目标和考核方案调整、经营单位负责人年薪制、2011年业务发展规划、二季度竞赛方案、一季度业务品质分析和风险管控要求及一季度客服指标分析和指标改善举措分别进行宣导。前后线部门经理代表及员工代表更是围绕 “亿元目标对分公司意味着什么？”和“我为亿元目标做什么？”畅所欲言。总经理室带领各后线部门现场办公，对各营业部门提出的问题进行了现场解答和回复。
大地保险系统启动实施制度管理项目
4月22日，大地保险重庆分公司职能部门负责人和相关人员参加了总公司制度管理暂行规定专题培训，标志着该公司制度管理项目正式进入操作实施阶段。
适应公司快速发展和内部风险控制要求，去年10月大地保险总公司外聘达信（北京）保险经纪有限公司启动制度管理项目，对公司制度体系全面实施规范化管理改造。目前，该项目前期准备工作已经完成，随着《制度管理暂行规定》出台，开始进入实质性操作。根据安排，即日起大地保险系统制定新制度必须严格按照制度管理相关要求和流程操作；同时，计划年内完成对公司现有制度的清理和补缺，按照制度管理规定重新完善审批流程和操作手册等。
送：市政府金融办，保监局，各会员公司
内部发送：协会秘书处各部门
