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06090人员资源测评理论与方法资料
1、心理素质包括:1品德素质2智能素质3人格素质4文化知识素质
2、效标:建立衡量被试成功与否的标准,这个标准就是效标
3、结构效度:指测验能够测量到理论上的结构或特质的程度。
4、评定量表:评定量表是指通过观察,给事件、行为或特质一个评定分数的标准化程序。
5、能力:指顺利完成某项活动所应必备的直接影响活动效率的心理条件。
6、公文处理:公文的办理以及拟写和制作过程,公文办理主要包括公文的分类与处理
7、评价中心的主要形式:1公文处理2小组讨论3管理游戏4较色扮演
8、人力资源测评的过程包含的内容:1明确需求 2选择可信有效的评测工具
3分析和应用评测结果4跟踪检验和反馈
9、人力资源测评的心理学理论包含的内容:1特质理论2人一岗匹配理论
10、测评标志的表述形式有哪些:1评语短句式2设问提示句3方向指示式
11、资料定性分析的主要方法有哪些:1叙述法2理想类型法3连续逼近法4例证法
5路径依赖法6主题分析法
12、投射技术分为哪些:广义:把那些真正的评测目的隐藏的一切间接评测技术
狭义:把一些无意义、模糊的图形、文字、录音呈现给被试者,不给任何提示或要求,问被试者听到或看到什么
13、人力资源测评的基本特点:1评测对象的抽样性2评测内容的复杂性
3评测方式的间接性4评测结果的相对性
14、测评指标的设计步骤:1明确评测的客体和目标2选定指标要素3制定评测标准
4确定评测权重5试用并反馈调整6修改补充与完善7合格检验8评测指标实施
15、人力资源测评的意义:1有助于资源配置的科学化2有助于人力资源开发
3~~人力资源的优化管理4~~员工职业生涯发展5~~提高员工的工作生活质量。
16、投射技术具备的特点:1评测目的的隐藏性2内容的非结构性与开放性3反应的自由性
17、高成就动机者具有的特点:1事业心强,较实际,敢冒一定程度的风险
2有较高的实际工作绩效,要求及时得到工作信息反馈3选定目标后就会全力投入工作 4认为个人成就比金钱重要,成就中获得的鼓励超过物质鼓励,将报酬看做是对成就的承认
18、常用的绩效评估方法:
一、比较法:排序法 2强制分布法3配对比较法。
二、特质法;
三、行为法:1关键事件法2混合标准量表法3行为锚定等级评法
4行为观察评价法5叙述法
19、人格测量的方法:1自然实验法2问卷法3投射测验法
20、计算机测评系统的功能1评测生成功能2修改评测功能3数据库管理功能
4结果生成合同及功能5自动产生结果功能
21、人力资源测评的基本原则:1客观评测与主观评测相结合2定性评测与定量评测相结合3静态评测与动态评测~~4精准评测与模糊评测~~5素质评测与绩效评测~~
6要素评测与行为评测~~7分项评测与综合评测~~8素质评测与资源开发~~
22、面试的功能:1可以确认个人简历中的有关信息。2可以弥补笔试的不足
3可以考察笔试中难以考察的素质4可以灵活、具体的评价被试的只是经验、能力品质。
23、面试的程序:
一、面试的准备:1选择合适的主试2科学分析工作需求
3审查履历表和自荐信4营造友好的面试环境5被试的面试准备6面试试题的编制
二、面试的实施过程:1热身阶段2熟悉阶段3核心考核阶段4结束阶段
能力倾向:一种潜在素质,一个人能够获得新知识、新技能的潜力。