收银员考核条例由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“收银员考核办法”。
收银员考核条例
收银员工作考核指标:主要有业务技能、差错率、耗材控制、内部沟通和协调,考勤五项。收银员认真的完成工作,达到以下几个指标的要求,才算是一个合格的收银员,能够得到全额的工资奖励,如果有一个或几个考核指标不合格,将会对工资进行考核。
收银员工资1200元,其中底薪1000元,绩效200元
收银员考核指标一50元:
业务技能:a、严格按照收银工作流程操作b、收银速率(扫描速度、输入速度)达到规定的标准(每分钟40件以上),日常收银工作未出现速度过慢的情况 c、服务意识强,接待顾客积极主动,耐心热情,礼貌用语标准,唱收唱付。
收银员考核指标二50元:
差错率
收银员每天的收银误差不超过短款/溢款2元,短款2元以上,收银员赔偿,溢款上交。每月如果三次以上超过收银误差范围,且在±5元内,每次考核5元。在±5元以上,每次考核10元。在如果每月收银误差少于三次,分别给收银员奖励10元,15元,25元!
收银员考核指标三50元:
耗材控制
对塑料袋、收银纸、会员卡等耗材合理使用,避免浪费,发现有浪费情况,考核10元。如果每个月发现有三次浪费现象,本项考核指标奖励扣除。
收银员考核指标四50元:
沟通与协调 20元:服从工作安排;加强内部沟通,经常提出超市工作的合理化建议,增强超市凝聚力。
考勤 30元:迟到一次扣10元,每月迟到次数不得超过3次。三次以上本项考核指标奖励扣除。
优秀员工奖;50元
每个月认真完成每项工作且没受到各项指标的考核,能够成为店内员工的表率,即为优秀员工,奖励50元。