收银员工作说明由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“收银员的工作描述”。
收银员工作说明
职位名称：收银员
上属职务：财务总监
考核周期：每月考核
工作环境：
一、工作时间：每天工作工作不超过8小时，每周工作不超过44小时。每周保证一天的休息，每日的工作间隔9—11小时。
二、工作概要：
1、妥善地管理发票、生产单、收据。认真做好发票、生产单、收据在使用、结帐、回收过程中的监督工作。任何收款凭据不得丢失，发现遗漏及时呈报公司有关部门，不得隐瞒
2、收银员应坚守自己的工作岗位，上班期间未经负责人允许不得擅自离开。
3、收银员休息时，顶班人员必须履行收银员的职责。
遵守收银员服务规范，按规范进行服务
熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。
4、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
5、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
6、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
7、如需顾客等候，应礼貌地说明原因并请顾客原谅
8、完成交款手续后，礼貌地对顾客说“祝您拍摄愉快完成交款手续后，礼貌地对顾客说“欢迎下次光临”
9、收银过程中要仔细辨别货币的真伪，如遇伪钞，应礼貌地向顾客解释拒收伪钞的理由
工作规范：
1、知识：财务知识、公司现行价目、优惠内容
2、技能：各类票据的正确使用、伪钞的辨别
3、能力：计算能力、沟通能力
4、仪表：必须着制服及黑色有跟皮鞋，注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型
5、精神风貌：面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心
6、行为准则：迅速、准确、唱收唱补
责任：
1、对营业金额收取或计算错误负责
2、对营业款项遗失负责。
3、对收取伪钞负责。
4、对单据使用混乱负责。
