星级收费员考核评定标准0204_收费员星级考核

其他范文 时间:2020-02-27 13:16:27 收藏本文下载本文
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葡萄沟收费站星级收费员考核评定标准

备注:

1.在各对应的项目内扣分,以该项目的分值扣完为止。

2.设加分项目共3分。在日常工作中,有发明创造、技术革新等,大幅度节约资金、促进工作的加1-2分;获得局以上组织的业务竞赛或岗位能手(标兵)等评比活动前三名的各加2、1.5、1分;在见义勇为、救死扶伤工作中有立功表现的加1—2分;获得自治区荣誉称号的加1;部级荣誉称号的加2分;获得国家级荣誉称号的加3分,最高不超过3分。

3.收费站应指定专人,作好考核评定平时记载和资料收集整理。4.在考评标准之外的其他问题,在考评时综合考虑。

5.服务指标中“收费额月差错率”:指收费站的月长短款(个人失误造成的)绝对值之和与确认后的月清帐应收额之比。

6.服务指标中“过车速度”:即以收费员接到通行费起到递出票据、找零款为止。

附件一收费管理制度 附件二文明服务标准 附件三票据使用管理规定

附件4:

自治区公路管理局星级公路收费员申报表

填表日期:年月日

1.个人年度创建工作总结。

2.自查及逐级考核的打分表(对照星级公路收费员标准,逐项注明得、扣分理由)。

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