收费站征求意见情况报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“征求意见建议情况报告”。
XX收费站优化发展环境开门征求
服务对象意见建议专题情况报告
为进一步优化收费发展环境，更好的掌握过往司乘人员对行唐站文明服务工作的意见和建议，不断优化我们的发展环境，更好地打造XXXX特色服务品牌，树立良好的对外形象，按照XX处优化发展环境“开门整改活动”实施方案第四阶段的工作要求，12月12日，我站组织行政办公人员在收费现场对过往司乘人员开展了“开门征求意见”活动。
整个活动共发放征求意见表30份，收回30份。司乘人员对我站文明收费工作满意度达到100%。热情的司乘人员还对我们的收费工作提出了建议，希望日常加强对收费设备的维修保养，保证大车流量时能够全部开放车道。
针对司乘人员提出的建议，站行风工作领导小组召开专题会进行了研究。要求收费班每班逐车道检查收费设备工作状况，及时将问题设备情况报监控室。监控室负责向处信息中心报修，并跟进维修进度。特殊情况，监控室要及时向值班站长报告，由值班站长协调处理。通过检查、报修、督导协调这一系统工作，确保设备的正常使用，从而进一步提高自身的工作效率，提升服务水平，切实将文明服务工作做扎实。
XXXX年XX月XX日
