商品部的工作流程_商品部工作流程

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商品部岗位工作流程

1、提前10分钟到岗，按时签到，整理好自己的仪容仪表，保持良好的工作状态。

2、进行交接班，并了解上一班的情况，检查工作设施，进行清洁维护。

3、开始日常工作。

①检查货架上陈列的商品有无缺货，及时补货。

②检查库存商品是否充足，发现不足，及时申请主管领导填写商品出库单，到保管员处领取。

4、有客人进店购物时，要热情接待，并用敬语服务，主动推销商品部商品。

5、当客人选定商品时，建议其现金结账（特别是散客），如有转账、挂账者，应立即上报主管领导，待认可后，填写转账单请客人签字，交予总台收银员核对，确保转账准确无误。

6、当班所售商品应认真仔细填写商品销售明细记录本，确保商品与金额相一致，以便每月结算时结账汇总。

7、如有特殊事宜，应记录好，做好交接班事宜。