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奥冠房地产公司销售财务制度
第一章总则
第1条 为配合水悦龙庭项目的销售工作，提高管理工作水平，最大限度地实现企
业经济效益，特制定本制度。
第2条 本制度涉及房款收缴、收据管理、佣金审核等内容，营销部门应按此制度
执行。
第3条 对于实际工作中出现的其他问题，本制度中未作说明的，财务有权另作规
定，营销部门应予以执行。
第二章房款收缴
第4条 销售人员带领客户交款开具购房收据时，需提供定房单一份，定房单由销
控部门出具。
第5条 销售人员在客户缴款前，需仔细核实各单据信息，包括客户姓名、房号、日期、金额、经办人等，在确认各单据信息准确无误后，再依据定房单核定金额进行缴款。否则自行承担由此产生的一切后果。
第6条 客户缴纳定金（房款），可通过划卡和现金两种方式。日后客户缴纳房款
时，定金可以转为房款。如有额外折扣，须有总裁批示，并附定房单后转交财务方有效。
第7条 按揭购房客户，若因贷款手续无法通过银行审批而申请退房，由融资部出
具证明，并书面申请退房，由公司领导签批同意后可全额退还首付款。退款必须客户本人到场，提供缴款收据、退房单、客户身份证复印件一份、客户本人银行卡复印件一份、其他有关购房资料。所退房款在七个工作日内到帐。
第三章收据管理
第8条 定房单是财务收房款的必要单据，销售人员必须在开具定房单当日缴纳定
金或房款，并凭有效银行缴款凭证到财务开具收据。通过电汇或现金存入方式缴纳房款的，银行缴款凭证盖章有效。
第9条 财务人员开具的收据是作为客户已缴房款和办证款的唯一凭证。客户需保
管好该收据。如不慎将收据丢失，需及时到公证处办理收据丢失公证，财务不负责提供任何书面证明。否则因收据丢失而产生的一切后果，由客户自行承担。
第10条 客户办理收据丢失公证，由公证处出具公证书。公证书应包含客户信息（姓
名、身份证号等）、购房信息（开发商、房址、房号、收据金额、收据日期等），并声明原收据作废。
第11条 客户办理相关业务，需携带公证书原件进行办理。如有需要，财务有权将
公证书原件收回。
第四章任务与佣金审核
第12条 财务部门每月依据销控中心提供的任务完成情况表，对销售人员每月的任
务完成情况审核，审核完毕后提交人力资源部制定薪酬。
第13条 财务部门根据公司奖励制度，依据销控中心提供的佣金汇总表，对销售人
员及管理层佣金进行审核，审核后上报总裁，总裁批示后方可发放。
第五章开具发票须知
第14条开具发票时间：每周一至周五。
第15条开具发票需客户本人办理，携带购房合同、房款收据，若收据不慎丢失
请参照第三章执行。
第19条如需业务员代为办理的，需提供以下资料：购房合同、房款收据、业务
人员书面保证书（必须确保开票信息准确无误），因客户信息不准确造成的一切后果，由业务员承担。
第20条发票一经开具不得退换，如果丢失自行解决。
财务部
2011-10-1
