媒体经营引进“外脑”事半功倍由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“新闻媒体的广告经营”。
媒体经营引进“外脑”事半功倍
媒体“外脑”为媒体提供数据分析、顾问服务、培训辅导等科学的决策依据，是媒体克服自身“共同体”化，改善经营，抢占先机，争取更大发展的清醒旁观者
7月底，旅游卫视原海南卫视与克顿顾问在北京结成3年战略合作伙伴关系。国内惟一一家旅游专业频道牵手国内最大专业媒体经营咨询公司，预示着媒体行业也像其他已经习惯“外脑”服务的企业一样，将管理咨询纳入了自身发展的轨道中。
台湾资深媒体人林铜城认为，眼睛专注于自身运转的媒体经营者，往往会像住大房子的单身汉一样，永远只熟悉餐厅和卧室的环境。而媒体咨询顾问为媒体提供数据分析、顾问服务、培训辅导等科学的决策依据，是媒体克服自身“共同体”化，改善经营，抢占先机，争取更大发展的清醒旁观者。
林铜城毕业于美国杜兰大学，获ＭＢＡ硕士学位，现任台湾中视文化总经理，曾担任过台湾中视业务部经理（即广告部主任），至今还兼任台湾世界新闻大学讲师，主授电视促销专业。他在广告经营和节目营销上有很深造诣，在台湾发展的同时，他一直热切关注着大陆传媒市场的动态。
《财经时报》：国内媒体，特别是电视媒体，近年频频与专业顾问公司结盟，以求在经营管理上有所突破，作为一位资深媒体专家，你认为这种现象的合理性在哪儿？
林铜城：国内电视媒体接二连三地选择与专业经营团队联盟，令人感受到国内电视产业在发展上与世界经营水平接轨的企图心，十分令人振奋。
要知道，地球上出口米、麦最多的国家，未必是领土疆域最广的，所以，即使土壤、养分充足，尚有“粗耕”与“精耕”的差异，并令产能与产值有所变化。国内的媒体产业如果“精耕”，会使产业价值翻上几番，而且未来，不仅产品内容值钱，恐怕经营ｋｎｏｗ－ｈｏｗ的附加价值也不少。所以，引进专业团队的咨询与协力，绝对是强化竞争优势的基本功。
《财经时报》：媒体作为一个有着深刻文化内涵的特殊产业，你认为引入“外脑”对其本身的刺激点在什么地方？
林铜城：从组织学原理看，组织成立久了，组织成员更容易形成“共同体化”，即成员的许多想法、看法会趋于一致，使组织失去对市场变化的敏感性，凡事习以为常，昨是今是，昨非今非，缺乏适应市场的弹性，进而依存过多的盲点，最后难逃被市场淘汰的命运。
台湾的无线三台是媒体业很好的例子，30年的市场垄断，使三台完全失去自制节目能力，形成业界频道通路商的角色，时至今日“内容是王”（Ｃｏｎｔｅｎｔ ｉｓ Ｋｉｎｇ）的市场环境，三台的委外制作习性，依然积习难返。企业体自然也欲振乏力，本来在业界是领导者，但渐次沦为追随者，连挑战者的功夫都使不出来，这就是“共同体化”。
所谓“久居其室，不知其香”，很多优势与盲点，也因为共同体化，成员均因习惯而视若无睹，优势无法发挥，盲点无法改善，事业的核心竞争力也就日渐衰颓而不自知。能有专业的顾问团队进驻，“旁观者”清，不是一件事半功倍的快乐事情吗？
《财经时报》：媒体产业引入“外脑”是否真的有助于其广告经营？
林铜城：我个人当过台湾中国电视公司的广告部经理，那还是台湾无线三台主导市场的年代，有线电视也不是太强烈的竞争对手，这种经营环境应该是很得心应手的。业绩逐月成长，市场占有率永远在30％以上，真是幸福美好。但如果真心问你，你是否为公司做到效率最高、效能最大化，坦白说，也是会有点脸红的。
为什么不尽心？说实话，缺乏强大的数据资源分析，有系统的流程管控、人力资源的提升训练来支持你，纵使你三头六臂，你的“精耕”理念，很快就会被每天例行的任务、会议、拜访，埋在“力不从心”的墓碑里。
更何况广告经营会与时衍生出不同的商业模式，如创新广告、置入广告、整合营销，每一个模式都会为企业产生附加值。但产业环境一蓬勃起来，经营者就会像住大房子的单身汉一样，永远只熟悉餐厅和卧室的环境。这时，如果有“外脑”协助拟定策略，整训人力，设立目标，发挥企业整体机能的“共鸣”，我坚信提升的岂止是广告经营的效果。
《财经时报》：以你的经验和教训，如何最大程度地避免与顾问公司合作的失败？
林铜城：媒体找顾问公司的选择标准，“专业理论”与“融入实务”都十分重要，甚至于后者应占70％的比重。所谓“因地制宜”，理论的取得远较融入实战经验容易些。台湾因为没有像克顿那样有系统性、实战性的媒体顾问公司，所以早期我们付出很大代价在美国找，结果美国顾问做了6个月调查、访问，报告出炉了，可惜总有“隔靴骚痒”的感觉，有效性不到15％，令我们当时的经营团队感到很失望。究其原因，是美国顾问对台湾市场缺乏认识，套用很多他的经验模式，而那些模式很多都是窒碍难行的，所以人们常说：“ｔｈｉｎｋ ｇｌｏｂａｌ ａｃｔ ｌｏｃａｌ”（想问题国际化、办事情本土化）。真是卓见。
国内同业比较幸运的是，像克顿顾问这种公司，对本地媒体产业有整体性的深度了解，有系统性的数据资源，且在本地广告市场操盘实务良久，一经联盟，综效可以很快出来，这是台湾业界没有的机缘。
《财经时报》：国际上有很多著名的企业管理咨询公司，但媒体咨询似乎相对冷僻，这是否与媒体发展的国情有关？为什么在中国，媒体咨询业不仅有市场，而且生意火爆？
林铜城：我个人走动海内外华文媒体多年，像克顿顾问这样有规模、有系统的咨询公司，实在不多。最主要是华文媒体，除台湾、香港、新加坡外，很难达到有效的规模经济，所以只是盲目地摸索，仿效经营。
反观美国、日本，由于市场规模雄厚，咨询公司便可以十分活跃地提供“决策支持”、参与“效率经营”。以东邻日本为例，一个无线电视台动辄有30个以上的“关连会社”而形成媒体集团。很多关连会社的业务，对电视经营者而言甚至是十分陌生的，“外脑”在该企业的获利能力上，扮演着很重要的角色。
中国大陆今天有优越的市场环境，“借东风而起天下”，智者所当为。媒体业发展势必如日本那样，形成跨文化、娱乐、广播影视的多角化集团，咨询公司可提供的服务会更为深广。而产业发展和竞争到一定程度，势必会引进“标竿学习”（Ｂｅｎｃｈ Ｍａｒｋｉｎｇ），取人之长，茁壮自己，有咨询公司担任中介角色，既客观，又不失立场，事半功倍。
