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商务礼仪学后感
随着人际交往在人们日常生活中重要性的日渐增强，商务礼仪在生活中扮演的角色亚也越来越重要，因此我在这学期特意选修了商务礼仪这一课程。通过这一学期对商务礼仪的的学习，我认识到了在生活中我们易忽略的一些礼仪常识，学习到了很多关于礼仪方面的知识，对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。通过学习我深刻地懂的了，大学生只有真正掌握了商务礼仪，才能为以后的学习和工作奠定了一个良好的开端。
人之一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，就是交际的规则，是人际交往的基本秩序。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪者，是形式，是把礼表现出来的形式，二者相互补充，相互促进，在商务交往中缺一不可。因此我们应当学习并在交往中灵活运用商务礼仪，而商务礼仪的运用，不但是对个人的素质水平的体现，也是对所在企业的企业文化水平和管理水平的一种折射。在商业交往中，礼仪、礼貌都是日常交往的“润滑剂”，能有效减少彼此的摩擦，最大限度地避免交往冲突，从而使商务交往成为一件令人愉悦的事情。良好的商务礼仪能营造良好的交往氛围，为企业的交往奠定一个练好的基础。
这学期我们学习的内容有
1、商务礼仪形象，其中包括仪容形象、仪表形象、仪态形象和语言礼仪。一个公司的整体素质是通过公司员工的个人素质体现出来的，因此，提升员工的礼仪形象，就是在提升公司的形象。
2、社交语言艺术，包括打招呼的语言艺术，介绍的语言艺术，交换名片的艺术，提问、拒绝以及打接电话的语言艺术。
3、外国的礼仪以及禁忌。这一板块的学习在很大程度上开拓了我的视野，调动了我极大的学习热情。
当初选择商务礼仪的时候，我对其还很懵懂，只是对礼仪有点兴趣，想要大致了解一下礼仪，同时也感觉这门课应该很简单，不会像刑事案例那样需要背诵记忆，我本质上是不太重视这门课程的。然而我接触了商务礼仪之后，却是加深了对商务礼仪的印象，也加深了对它的理解。
我个人认为学习并使用商务礼仪的作用有很多，系统地来说可以说为三个作用：第一、提高个人素养，比尔盖茨说过：“企业竞争，就是员工素质的竞争。”提高员工的个人素质，就是在维护企业形象，就是在增强企业竞争力。
第二、方便我们在生活以及以后工作时的人际交往。我们在日常生活中总会碰到不同的人，如何跟不同的人交往交流是讲究艺术的。比如夸奖人就需要艺术，否则即使夸奖，你也得不到对方的好感。
第三、维护我国的国家形象。随着国际交流的加深，在遇到外国人时，我们的礼仪形象，代表着整个国家的形象。
自从我接触商务礼仪后，越来越感觉它的的博大浩繁，越来越意识到它的重要性。通过这门课程，我清楚地感受到了自己在礼仪方面知识的进步。一个学期的礼仪课程就要结束了，但是商务礼仪的内容实在是太浩繁，有好多的知识我们都没有学习到，下学期的商务礼仪课程，我会抽空去旁听学习更多的商务礼仪知识，因为在我们的日常生活尤其是以后工作时的人际交往中，礼仪真的很重要。
