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2013年医德医风培训记录
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2013年医德医风措施
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2013年医德医风检查记录
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目录
（一）工作制度
一、人员职业道德规范与行为准则
二、人员岗位责任制度
三、人员聘用、培训、管理、考核、奖惩制度
四、技术服务规范与工作制度
五、服务差错及事故防范制度
六、服务质量管理制度
七、财务、药品、固定资产、档案、信息管理制度
八、医疗废物管理制度
九、社区协作与民主监督制度
十、当地卫生部门规定的其他相关制度
(二)医德医风
一、医德医风计划
二、医德医风总结
三、医德医风措施
四、医德医风检查记录
五、医德医风培训记录
六、医患沟通制度
七、专人负责投诉流程及纠纷处理记录表
