上饶曙光医院开展医护人员礼仪文化培训由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医院开展文明礼仪教育”。
上饶曙光医院开展医护人员礼仪文化培训
为进一步开展饶曙光医院“三好一满意”活动，让医护人员更多地了解和掌握文化礼仪，塑造专业严谨的良好职业形象，使医生、护理服务不断标准化、规范化、高品位化。3月11日-13日，我院邀请知名礼仪培训专家刘刘小彦老师来院为100多医护人员进行为期三天的医护礼仪培训讲座和礼仪培训。该培训是我院打造医护新亮点，全面提升医护服务水平，创建优质曙光文化品牌的又一有力举措。
现场培训紧密贴近临床工作，主要包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、拾物姿、患者入院礼仪、护理操作礼仪、交接班礼仪、患者出院礼仪、电话礼仪、进出电梯礼仪、开关门礼仪、递送名片礼仪、语言礼仪和餐饮礼仪等内容。培训采用现场演示与理论授课相结合的方式。现场演示通过一幕幕生动的求医情景剧，指导护理人员如何展示自身良好服务风采。
通过本次培训，使大家深刻认识到礼仪文化是促进医院文化建设中的重要组成部分，礼仪文化可提升医务人员的整体素质、振奋精神风貌。礼貌、关爱、仁心、仁术从细节做起，并渗透到日常工作中，把传统礼仪文化与现代医疗服务密切结合将有效促进医患关系和谐，促进医疗水平的提升。
培训结束后，护理部主任邱晓燕对刘老师表示感谢，同时介绍曙光医院在以后的工作中以定期、不定期的形式进行护士礼仪检查，查找不足，促使全院护士将礼仪深入到自己的一言一行，并运用到实际工作中的各个环节，让礼仪变成工作和生活习惯，让自己真正成为上饶最美健康卫士！
