礼仪培训课程_银行礼仪培训课程

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礼仪培训课程（店长级）

1、礼仪概述

2、交往礼仪

1）仪表礼仪

2）服饰礼仪

3）电话礼仪

4）握手礼仪

5）介绍礼仪

6）礼品礼仪

礼仪培训课程（员工级）

1、礼仪概述

2、交往礼仪

1）电话礼仪

2）介绍礼仪

3）握手礼仪

4）仪表礼仪