网格化管理标准化建设可行性报告由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“网格化管理建设要求”。
网格化管理标准化建设可行性报告
网格化管理是依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,通过加强对单元网格的巡查,建立一种监督和处置互相分离的工作形式。
党的十八届三中全会提出,要改进社会治理方式,创新社会治理体制,以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台。实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。坚持源头治理,及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。
一、开展网格化管理标准化建设的必要性
随着现代信息化手段的不断升级和深化,网格化管理逐步开始在城市管理方面凸显优越性。将标准化的作用与方法纳入创新社会管理、城市公共服务,是推进服务型政府和提升政府治理能力的科学方法之一。借助标准化提升网格化社会服务管理体系建设水平,其重要性体现在:
1.有利于整合各类资源,降低运行成本
网格化社会服务管理模式采取的是“三级平台”的组织架构,建立统一的标准化体系,可避免出现信息平台建设各行其是,信息系统数据标准不统一,各机构标牌样式、软硬件配置不一致等现象。有助于管理模式软硬件建设的统筹和各类资源的整合,实现上下联通、信息共享,工作运转协调,有利于建设成本的降低和工作效能的提高。
内容。
1.明确网格化管理标准化体系的总体框架
标准化体系建设是一个系统工作,必须科学搭建标准化体系总体框架。确定标准化体系总体框架应做到“横向到边,纵向到底”,即标准化体系既要尽可能地覆盖全方位的内容、又要涵盖各个层级单位,服务管理不留漏洞。以综合运行管理和社会公共服务保障为基础,以数字化信息管理平台为依托,以实际需要进行总体设计,将标准化体系分为综合管理体系和专业工作体系。综合管理体系包括组织管理、运行管理、监督评价、信息化管理等内容;专业工作体系包括社会管理、社会公共服务、社区治理等内容。每部分内容根据各业务职能部门在网格服务管理的职责进行再分类制定。
2.建立网格化管理的标准化综合管理体系
依照社会服务管理的主要内容,搭建涵盖组织管理、运行管理、监督评价、信息化管理的综合管理体系及相关标准。一是组织管理以“三级平台”为基础,编写管理层级、网格划分、网格力量配置等标准。二是运行管理以部门协调、统一管理、职责分工、会议制度等为主要内容,编写例会制度、协调会制度、应急处置制度、检查督察制度等标准。三是制订标准评价内容,编写考评原则、考评指标体系和考评方法等。四是管理信息化,以技术标准为基础,从网格划分、数据结构、管理方法、业务流程等各个方面进行全方位的标准化设计,编写网格化管理的技术规范,