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二○一一年第十一期
(总第153期)
五月九日
信息动态
杭州办事处对农民专业合作社开展专题调研
4月21日，省联社杭州办事处业务管理处高爱娟等一行三人来到余杭支行开展支持农民专业合作社发展情况专题调研。总行黄建康副行长、信贷管理部负责人等陪同调研。
调研组一行首先听取了支行关于余杭镇农民专业合作社基本情况介绍和支行对专业合作社的信贷支持情况汇报，并充分肯定了该行的工作和取得的成绩。在提到支行以专业合作社的业务定单总额作为标准对其进行授信时，调研组认为，以业务定单作为授信的依据，既符合专业合作社生产经营的特点，又能对风险进行较好的控制，为探索进一步做好服务农民专业合作社的工作指明了方向。
期间，调研组还对部分专业合作社进行了走访，并重点考察了余杭粮油专业合作社，与社长、社员们进行了热切的交流，深入了解合作社生产、经营基本情况、支行对合作社经济发展的支 1
持力度、信贷产品等，听取社员们对于合作银行支农工作、资金需求、服务方面的意见、建议。同时，调研组还着重就专业合作社信用等级评定工作等进行了研讨。
【办公室余杭支行】
我行举办一期自备发电设备安全管理培训
为进一步加强对自备发电设备的安全使用及管理，提高管理
人员的操作能力，近日，我行在余杭实用技术学校举办一期自备发电设备安全管理培训班。各支行综合管理部负责人、营业部库款管理中心相关人员，总行保卫部全体人员参加培训。
培训班上，技工老师向大家详细讲解了电路基本知识、仪表
测量、自备发电机与电网连接、自备发电设备操作要领及日常维护等理论知识，并对相关内容进行了演示和操作。从理论到实践的互动式培训既通俗易懂，又生动活泼，培训后大家纷纷表示受益匪浅。
根据安排，培训课程最后还设臵理论和实践操作考试。全体
人员均参加并顺利通过考试，取得了特种作业人员操作上岗证。
【保卫部沈超宇】
闲林支行因地制宜支持茶叶产业发展
“溪水清清溪水长，闲林茶农收茶忙。资金缺口怎么办？有
咱合作银行帮！”又到一年新茶上市的时节，闲林茶商们开始忙活了。尽管今年的茶叶收购价提高了，生意比往年更难做，但是茶商们对收购资金却显得底气十足，因为他们的背后是一家信得过、靠得住的银行。
今年初，闲林支行根据茶叶生产、销售的季节性特点，组织
客户经理、信用联络员等组成“特别行动小组”，实地走访茶叶经销户所聚集的杭州江南茶叶市场，对市场内经销户今年的经营计划、资金缺口等进行全面的摸底调查，并向他们宣传合作银行的支农、惠农政策和产品，其中包括最令经销户们动心的为他们量身定制的灵活优惠的贷款利率机制、方便实惠的丰收小额贷款卡以及安全便利的信付通、POS机等服务与产品。走访期间，“特别行动小组”还向经销户们放发了调查问卷，并对经销户们关心的问题作了耐心细致的解答。受访的经销户们纷纷表示，他们的“脉”已经被合作银行给摸准了，合作银行今年的政策就像是给他们带来了一场“及时雨”。
从2月下旬开始，闲林支行几乎每个工作日都有受理茶叶经
销户们的贷款申请，得益于前期的调查做的比较到位，授信工作进展顺利，贷款发放效率显著提高。截至3月末，该行已面向茶叶经销户发放贷款1403万元，及时有效满足了经销户们的资金需求。
【闲林支行蔡巍】
仁和支行开展“我为支行献一策”活动
近期，仁和支行组织开展了为期十天的“我为支行献一策”
活动。
该行全体员工以主人翁的姿态，积极参加此次活动，大家纷
纷围绕当前网点建设和和服务管理等现状，就如何更好地服务三农、推进创新、促进发展等方面，集思广益、出谋划策。本次活动前后共征集到“合理化建议”五十多条，建议内容涉及到制度建设、业务管理、科技创新、服务规范、形象宣传、安全保卫、人力资源、薪酬体系和企业文化等多个方面，每一条意见和建议都充分体现着员工对支行发展的关心和关注。
该行对此次活动给予了高度重视，专门组织班子成员、中层
干部等召开专题会议，对所提意见建议逐条逐项进行集体讨论，研究落实，对科学可行的，当场明确落实责任部门和责任人员，对暂时不能采纳的，说明情况、讲清原因，并及时反馈给献策人。
本次活动实现了预期的效果，一方面进一步调动了全体员工
参与管理的积极性，另一方面也为支行更好的发展“锦上添花”。
【仁和支行卫兴良】
简讯三则
为提高培训的针对性，塘栖支行特为员工开设了“充电站”
服务，以缺什么补什么为原则，由柜员提出培训需求，支行据此研究制定培训内容，并通过小课堂的形式，不定时不定人员灵活开展培训。近日，该行举办第一期“充电站”培训，支行营业部全体临柜人员上了相关贷款发放和归还资料审查要点、注意事项、存在风险点、常见信贷差错类型等方面的第一课。课后，接受“充电站”服务的员工表示，此类培训有的放矢，方法虽简单，但效果却不错。
【塘栖支行沈玲华】
为进一步加强金融服务，仓前支行于近日组织员工上街开展
反假币、反洗钱、反非法集资、防诈骗的“三反一防”集中宣传活动。现场，工作人员向周围群众详细讲解了人民币多种防伪特征、“一看、二模、三听、四测”等假钞鉴伪方法，用浅显易懂的案例解释了洗钱、非法集资的概念、危害，告知群众时刻防范电话、手机、ATM机等各类诈骗方式。同时，为进一步扩大宣传范围，工作人员还专门走进市场摊位、超市柜台、小商店，为商户们提供专业的可操作的反假技能。本次活动共计发放宣传折页、宣传手册等资料500余份，接受群众咨询200余人次。
【仓前支行姚轶斌李佳】
“谢谢叔叔，阿姨！谢谢你们，我们一定会更加努力学习，长大后做个有用的人！”当接过沉甸甸的装着爱心款的信封时，两名由余杭支行资助的特困生感动地说到。近日，余杭支行党支部发起开展为贫困生捐款活动，首次共筹集善款6000元，除了已经资助特困生的2000元外，剩余4000元善款全额存入该行专门设立的“助学”基金账户。接下来，该行将每学期从“助学”基金账户取出2000元资助两名特困生，直到他们小学毕业。同时，该行也将结合实际不定期开展捐款活动，不断充实“助学”基金账户，让更多的贫困生能够从中得到帮助。
【余杭支行景珊珊】 企业文化
比学赶超帮柜员练兵忙
前言：近期，五常支行开展了“业务技能强化训练月”活动，组织员工强练内功，并制定相应的激励措施提高练兵积极性。活动中，员工们个个激情高昂，主动寻找业务技能中存在的差距，互相学习，取长补短，取得了较好成效，特别是新入行员工在业务技能上更是取得了突破性进步。笔者作为青年员工，在练兵现
场，甚是为那“比学赶超帮，柜员练兵忙”的气氛所感动，特赋词一首，与大家共勉！
满江红·技能月练兵
和风抚面，新牙绿，卷门夜落。放眼望，夕阳甚好，景象翻新，新景入怀眼帘阔，热血奔涌群雄聚，竟相争，圆满桂冠梦，荡活力。
键盘跳，券钞飞，手动处，出绝技。奏丰收和弦，舞指间情
趣。惠民号角心志振，送温暖强素质。齐笑颜，赏合行金曲，赶征旅。
【五常支行魏丽】
报：省银监局、省联社，杭州办事处，人行余杭支行。发：各部室、支行，董事、监事，通讯员。
联系人：陈伟良联系电话：0571-86209987（共印195份）
2011年5月9日印发浙江杭州余杭农村合作银行办公室
