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火车站贵宾通道服务
服务内容:
1.专属休息室(区)。2.专属进站通道。
3.免费休闲。专属贵宾室(区)内免费为贵宾客户提供电视、电脑、电话和报刊、杂志等休闲娱乐设备。
4.免费茶点。专属贵宾室(区)内免费为贵宾客户提供饮料、茶水及简单食品。
开通城市:武汉(武昌、汉口、武汉火车站)、石家庄、成都、襄樊、太原、济南、北京、泉州。
1.全国通用 服务统一
各地中国民生银行火车站贵宾通道服务实行统一服务预约热线,手续简便,全国通用,标准一致,无论在走到哪里,只要当地有民生银行火车站贵宾通道,您都可享受同样的待遇。
2.受众广泛 银卡准入
火车站贵宾通道服务是我行首个面向银卡以上贵宾客户推出的贵宾服务项目,对于促进银卡客户的提升力度有重要作用,对于全行性贵宾服务品牌的建设有重要意义。服务流程
1.致电民生银行贵宾服务热线95568 进行服务预约,提供贵宾卡卡号、车次信息
2.贵宾服务专席为达标客户提供预约服务,贵宾服务专席以电话或者短信形式回复客户是否预约成功
3.到达火车站贵宾厅休息
4.接待人员提醒您检票,通过专用进站通道(如有)进站 温馨提示
1.贵宾客户提前拨打95568 贵宾专席,经检验客户级别达标后预约使用。
2.火车站贵宾通道服务应至少提前1 个小时进行预约,贵宾客户应至少提前半小时到达贵宾厅。