纠正医药购销和医疗服务不正之风由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“医药购销不正之风”。
史村镇卫生院
纠正医药购销和医疗服务不正之风
自查自纠工作报告
曲沃县卫生局:
医药购销和医疗服务不正之风是群众反映强烈的热点难点问题,也一直是我院行风建设和纠风工作的重点。今年以来,我们按照县卫生局的要求,明确责任,强化措施,狠抓落实。现将工作做法简要汇报如下:
一、成立院长负责制,建立长效管理机制
我院建立了领导管理机制。实行一把手总负责,副院长按分工各负其责的“一岗双责”的领导和工作机制,成立了以院长为组长,主管副职为副组长的纠风工作领导小组,制定了《纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理实施方案》,按照“谁主管、谁负责”的原则,做到了目标明确,责任到人,在全院形成层层有责,人人参与的良好工作氛围。抓好正反两方面典型。一是抓正面典型,弘扬正气。在全院开展争创医德医风标兵、行风建设先进个人活动。在医院开展了“为什么要开展纠正医药购销和医疗服务不正之风”、“珍惜工作岗位,远离红包回扣”等为主题的大讨论活动,在医院建立了黑板报,将涌现的好人好事及获得的荣誉在黑板报上进行公开表扬,用身边的人和事教育人、激励人,1
为专项治理工作打下了坚实的思想基础。二是抓反面典型,警钟常鸣。对外公开举报电话,设立举报箱,明确专人负责,严肃查处违规违纪行为。该处理的处理,该通报的通报。
“三个结合”。一是行风建设与职业道德教育相结合。我们努力把职业道德教育精细化、层次化、具体化,即“不准医规”如不准吃请收礼、不准推诿病人等,“应该医规”即应该尽心尽责、和蔼、整洁、便民等,“提倡医规”即医心诚、医术精、医风正、医纪严。二是行风建设与考核相结合。建立医德医风考评档案,纳入医院管理体系,与年度考核、定期考核等工作相结合,每半年进行一次考评。医德考评结果要与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。通过考评,规范医务人员服务行为。三是行风建设与日常业务工作相结合。我们通过抓行风建设,为各项业务工作开展提供了有力的思想、组织、纪律和工作作风保证,有效地促进各项工作任务目标的落实,确保了医药卫生体制改革的顺利进行。
二、认真开展“五查五看”活动,全面加强自查自纠 为把纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作做实、做细,做彻底,我们在全院深入开展了“五查五看”自查自纠活动。一查服务态度,看是否有“生、冷、硬、顶、推”的问题;二查廉洁行为,看是否有“吃拿卡要”的问题;三查医疗质量,看是否存在事故隐患;四查服务环境,看是否有“脏乱差”的现象;五查医药费用,看是否有乱收费的问题。对查出的问题,认真反思,查找原因,通过纠建并举,集中整治,能改的马上改,变被动为主动。把自查自纠与征求群众意见相结合,通过召开座谈会、发放调查信函等形式,广泛征求群众意见。
三、推行行业作风“六项制度”,促进纠风工作的落实 一是医疗机构服务承诺制度。将医院的服务承诺及违反承诺医务人员承担的责任通过黑板报向社会进行公开,自觉接受社会监督。
二是医疗服务及价格公示制度。在门诊大厅安装了价格表,将常用药品价格及检查费、手术费价格向社会公开,提高收费透明度。
三是药品、器械集中招标采购制度。医疗设备购置,均由医疗科室根据需要按年度写出购置申请计划并列入医院年度计划,由全院职工代表在大会上讨论通过。
四是医疗惠民便民制度。实施医疗惠民工程,开展惠民救助,设立惠民病房及优抚病房,对医疗惠民救助对象及优抚对象实施优惠政策。实行医技检查互认制,推行单病种收费限价。
五是纠风工作稽查制度。成立“院长服务中心”,每天由一名院长在门诊大厅为群众排忧解难,及时听取群众意见,改进工作中存在的问题。发放满意度调查卡,公开监督举报电话,畅通投诉渠道,随时受理群众投诉举报,对违法、违规、违纪的人和事发现一起处理一起,决不手软,努力创造一个良好的医疗环境。
通过采取有效措施,增强了医务人员的责任意识和服务意识,提高了服务质量和服务水平,增强了干部职工的拒腐防变能力。纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作是一项艰巨的任务,我院纠风工作虽然取得了一定成效,但仅仅是初步的、阶段性的,需要在更大范围和和更深层次上拓展和延伸,巩固成果的任务还比较重。在今后的工作中,我们将一如继往地按照专项治理的各项工作要求,加大专项治理工作的力度,不断探索遏止医药购销及医疗服务中商业贿赂的惩防体制,加强对专项治理工作的调研,抓住廉洁风险的关键环节,创新工作思路和工作方法,为树立良好的社会形象,维护好群众的切身利益,促进社会和谐和人民安康贡献力量。