哈佛商业评论导读1130

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北京建工*四建地产 2010年11月30日

为什么一定要读2010年第12期哈佛商业评论?

2010年11月30日 14:42

2010年12月的《哈佛商业评论》中文版,将介绍管理学百年历史上100个最有价值的管理理念,并将刊登中文版创刊以来最危险的一篇文章,和近年来最具学术气质的两篇文章。

12月正值《哈佛商业评论》中文版创刊100期,为纪念过去100期以来的历程,同时也为了回馈读者,12月份的杂志加量不加价,在正常刊物之外推出了88页的《百期管理经典》,集结了本刊编辑部评选出的创刊100期以来最具价值的100个管理理念”,以及“过去对中国企业影响最大的十大理念”和“中国企业未来必须关注的十大理念”两个榜单,并附有相关文献的索引。

《哈佛商业评论》中文版的引进,对中国最大的贡献是,让中国经理人在第一时间用自己熟悉的母语在世界管理智库中遨游,不再有时间差。1979年,当年轻的哈佛商学院教师迈克尔·波特首次在《哈佛商业评论》上发表文章,阐述那些后来使他蜚声世界的竞争战略理论时,中国还没有市场意义上的企业,根本就不需要竞争战略。而到了21世纪,金炜灿教授在《哈佛商业评论》上逐步提出蓝海战略时,《哈佛商业评论》中文版的读者已经可以和全世界同行一起,同步阅读到蓝海理论的演变发展过程,亲眼见证一个理论从雏形到成熟的全过程。此次《百期管理经典》特刊耗费了编辑部很大精力,记录下管理学的发展脉络,值得书友珍藏。

那么,12月份的正刊介绍了国际管理界的哪些最新理念呢?

哈佛商学院的王牌教授克莱顿·克里斯滕森,在《财务工具何以 1 /

5成为创新杀手》一文中指出,折现现金流和净现值、固定成本和沉没成本、每股收益这三种财务指标,会导致企业在评估投资价值的过程中发生“系统性偏差”。这是一项很严重的指控。他还认为,经济学界流行一时的“委托-代理”理论已经过时了,完全不能反应现代商界的现实。我相信这篇文章不仅对企业界很有启发,更是为管理学术界开拓了一片可以写出很多论文的金矿。

康涅狄格大学商学院的库马尔教授发现,根据现有客户关系管理系统来预测客户的购买行为,只有60%的准确性,这只比抛硬币得出的50%准确性稍微好一点点。他以诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·麦克法登的研究为依据,用贝叶斯估计(Bayesian estimation)的数学统计方法,开发出一种新的模型,把预测准确率提高到了80%。他在《算出客户购买行为》中详细介绍了自己的方法。他的研究还发现,传播过度和传播不足,都会降低客户的购买意愿。这篇文章也是本刊近年来较为少见的学术型文章之一。

本期还集中了三篇关于“执行战略”的文章:

不仅在中国,在全世界,老板们都喜欢买一些“执行力”的书籍送给下属。言外之意就是,领导们精心制定的战略通常没问题,问题就在于执行不力。多伦多大学罗特曼管理学院的院长马丁在《别再割裂战略与执行》一文中讽刺地问道:“战略的目的就是要取得良好的成果,如果做不到这一点,还能说这个战略是卓越的吗?还有其他什么领域,人们付出了努力,而结果一败涂地,但人们还称这件事是卓越的?一出‘卓越’的百老汇音乐剧开演一周就收场了?一场‘卓越’的竞选活动竟然让对手获胜了?” 马丁教授认为,企业应该放弃制定战略、执行战略的这种两阶段做法,改为他所推荐的“战略决策瀑布法”。这种方法的核心在于平等、信任、授权的企业文化。

《哈佛商业评论》英文版编辑部所做的一项调查《层级制度破坏战略执行》显示,在现在的层级制度下,大部分中层和基层员工都不了解高层制定的所谓战略。结果就是,“员工们会发明自己的战略”,各行其是。

在落实新战略的过程中,往往会遇到许多阻力。斯坦福商学院组织行为学教授杰弗里·普费弗为此撰写了《谋权,为了执行》。这是一篇极度危险的文章,赤裸裸地鼓吹权术操控,大肆介绍“顺我者昌、逆我者亡”、“先发制人”、“控制资源”、“拉拢对手”等11种权谋手段,甚至包括“趁对手度假时召开会议罢免其职位”、“给对手介绍一个好工作让其离职”、“局面不利时假装顺从”、“举起道义大旗”之类的招数,总而言之,本文堪称美国的厚黑学大全。

作者杰弗里·普费弗是斯坦福大学有着三十年教龄的老教授,他也是自己理念的忠实奉行者。为了扩大自己的权力(影响力),他在全世界四处奔波,从巴塞罗那到伦敦,从旧金山到新加坡,到处宣讲。他为土耳其杂志撰写专栏,在韩国电视节目上亮相。当你在google上搜索他的名字时,google会自动和“power”匹配。他的这篇文章在美国也受到了读者的猛烈炮轰。针对他在文中所说的“其实这世界上并没有公正可言”(所以你必须操控权力),美国读者们愤怒地反驳说,世界上当然有公平正义,并抨击这篇文章“愚蠢”、“乏味”。当然,也

有读者认为,文章只不过陈述了事实,只要目的正确,手段和技巧也是必须的。

同处在加州,另一位教授的文章则要讨好得多。现代管理学的先驱人物之一,沃伦·本尼斯是本刊的专栏作者。此人写过27本书,担任过美国四任总统的领导力顾问,被《华尔街日报》誉为管理学领域十大发言人之一;《福布斯》称其为“领导力领域所有大师们的领袖”;《商业周刊》杂志将他评为商界十大思想领袖。在本期的专栏文章《我的成功平淡无奇》中,沃伦·本尼斯回顾了自己的职业生涯,如何从美国最穷最笨的社会底层小子(他的家庭极其贫穷,他本人的数学很烂,读经济学时差点被老师赶出课堂),变成了世界顶级的学术巨擘。他总结说,“突然有一天,你发现你自己出名啦。而在此之前,你要做的就是勤奋工作、抓住好运、好好活着——还有,努力摆脱父辈的命运。”

微软公司前首席技术官米尔沃德离职后,创办了一家发明公司。他在《为发明建一个投资市场》一文中大声呼吁,像为创业企业提供风险资本市场一样,建立一个发明成果投资市场,推动应用研究成为一项有利可图的活动,从而吸引远超现有规模的私人投资,激增发明创造的数量。他认为,发明成果将继软件之后成为又一种高价值资产,为新的商业模式、流动性市场和投资策略奠定基础。

通用电气公司最近在中国市场上动作不断,本刊编辑采访了GE大中华区CEO罗邦民,在《本土的GE》这篇专访中,你将看到这位美国GE老兵对中国市场的看法。

沈阳的东软集团是本土企业中,国际化程度较早、较高、也较成熟的一家,在《东软西进路线图》一文中,董事长刘积仁对本刊编辑解释说,“东软的国际化,其实是为了打造未来的生存能力”。

本期前瞻思维栏目包括两篇小文章,《员工流失率太低的风险》提出,员工队伍很稳定的公司,一旦遭遇员工离职,社会资本就会大量流失。《别忘了写环保报告》指出,出色的环保报告可以给企业带来差异化优势,吸引更多人才、客户和投资者。

案例研究《他曾是传奇》讲述了一家唱片公司的人事问题:过去的销售明星赶不上新形势,业绩一落千丈,但是仍然很有影响力。该拿这样的员工怎么办?

英国歌手Annie Lennox四次获得格莱美奖,专辑销量超过八千万张,最近还担任了联合国防治艾滋病亲善大使。本期工作人生栏目将会谈谈她的音乐和人生。

本期的网络精华版刊登了一篇管理专栏文章《让员工眯会儿》,提倡午睡;一篇精英博客文章《中小企业的幸福在哪里》,认为法理情三者合一才能让中小企业家幸福起来。

这一期杂志的分量格外厚重,所以博文写得稍长,希望这顿智慧大餐能够陪伴你迎接新的一年。

那么,2011年,我们再见了~~~

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