业务、财务、复核、质管、验收、采购、养护、信息由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“采购与验收业务”。
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姓名
一、填空题 40 分 1.gsp 是()的简称,已于 2012 年 11 月 6 日经卫生部部务会审议 通过,自()年()月()日起施行,企业应当在药品采购、储存、()运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量。2.业务员应当将药品销售给()药品经营和医疗单位,并收集带原印章的()及采购人员()。新客户提出进货要求时,()应会同质量管 理部对其合法资质进行审核合格后()审核通过方可销售。
3.审核销售客户合法资质的时效性,将药品销售给具有合法资质的单位。开展业 务前首先向客户索取其符合规定的《药品经营许可证》、《营业执照》、GSP 证书、()。
4.销售人员应当严格审核购货单位的生产范围、经营范围或者(),并 按照相应的范围销售药品。
5.业务员要注意收集售出药品的不良反应情况、发生药物不良反应,立即报()处理并按《药品不良反应报告管理制度》的规定执行。6.销售药品应开具()票据,做到()一致票据按有关规定保存()年.7.过期药品属于(),对于向供货单位购进且我公司过期的按不合格药品处理,坚决不能退回到供货单位,对顾客向我单位购取后放置过期的原则上()。8.质量方针、目标是由()在总经理授权下起草、制定,质量领导小组组织有
关人员进行讨论,提出修改意见并进行修改。召开经理办公会审查通过,()签字下发.二、名词解释:20分 1.药品不良反应:
业务员培训试题 岗位
年 月 日 成绩
2.严重药品不良反应:
3.质量风险:
4.我公司的质量方针:
三、回答题:40分
1.个人买药如何办理?新增客户如何办理?5分
2.售出药品发生质量问题如何办理?5分
3.退货如何处理?5分
4.销售员(业务员)的职责?10分
5.我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成?15分
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财务部培训试题 岗位 姓名
一、填空题 40 分 1.gsp 是()的简称,已于 2012 年 11 月 6 日经卫生部部务会审议 通过,自()年()月()日起施行,企业应当在药品采购、储存、()运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量。
2.负责监督审核购进药品的()工作。()时做到只对通过()入库的 药品付款,部门负责人及当事人对由于把关不严发生的错付、误付承担主要责任.3.负责业务部门销售药品的发票开具,做到()一致。
4.负责()的管理工作,监督业务部门做好应收账款的按期回收。
5.负责定期和客户核对()账款。
6.每日库存现金为()元,其余存入银行,如因延误引起其他事故发生,公 司将追究其经济责任。
7.()、()、()和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度 的规定
8.会计人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以(),要求更正、补充。
9.付款必须对照发票与企业留存的()、)及()一致方可(汇款。简答题:
1.依据什么给供货商结账?有何手续?什么部门或人员签字?()10 分
付款与质量管理部之间有何衔接?10 分
年 月 成绩
日谈一谈结账的过程?10 分我公司的质量方针?有谁颁布施行的?5 分财务部经理职责分 10 6 出纳职责(25 分7 坐支现金(10 分会计职责
9.我公司的质量目标?结合本岗位谈谈怎样完成的考核指标?15 ******医药有限公司
信息部培训试题
年姓名
岗位
月 日成绩
一、填空题 30 分
1.信息部采用药品经营软件系统,运用该系统对药品的()、()、()、()、出库复核进行及时准确的记录和管理。具有接受药品 监督管理部门监管的条件,并按药监部门的要求办理电子监管网入网手续。2.系统管理员应(作。
3.系统管理员应()对计算机的硬件进行检测,并对其()、()进)进行服务器主机系统的数据()和()清理工
行检测和清理,保证系统进行正常运行
4.除系统管理员和()人员外严禁其他人员自行处理异常现象
5.gsp 是()的简称,已于2012年11月6日经卫生部部务会审议通
过,自()年()月()日起施行,企业应当在药品采购、储存、()运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量 回答题
1.信息操作人员职责?30分
1.我公司的质量方针?有谁颁布施行的?10分
2.我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成?30分
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保管员培训试题
年 月 日
姓名
一、填空题 30 分 1.gsp 是()年(岗位
成绩
过,自(()等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量
2.药品到货时,仓库保管员人员应当对运输工具和()进行检查,如发现运输
工具内有()、()、污染等可能影响药品质量的现象,及时通知()并报质量管理部门处理。
3.冷藏、冷冻药品到货时,查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的(并留存()和()时的温度记录; 4.药品到货时,收货人员应当查验随货同行单(票)以及相关的()的简称,已于2012年11月6日经卫生部部务会审议通)月()日起施行,企业应当在药品采购、()、()),核查)。无随
货同行单(票)或无采购记录的应当拒收内容,与采购记录以及本企业实际情况
不符的,应当拒收,并通知()。
5.收货人员应当将核对无误的药品放置于相应的()或设置状态标识,在随
货同行单(票)上签字后,通知验收人员。冷藏冷冻药品应在()待验,验
收合格后按照储存条件的要求,对验收合格药品进行合理的()储存.药品应按()进行集中存放,按批号分开堆码,并有明显的间隔特殊管理
药品专库存放,二类精神药品实行()双锁。严格按照“按批号发货”的原 则出库
7.国家有专门管理要求的药品(药品。
8.药药品电子监管的品种有()()等品种实施特殊监管措施的)、())、血液制品、疫苗、(以及其他带有药品电子监管标示的药品
9.“五距”指药品垛与垛之间的主通道距离不小于(不小于();垛与屋顶、灯的间距不小于();垛与散热器的间距不小
于 30 厘米;垛与地面的间距不小于()。问答题:
1、出库原则?哪些情况不允许出库? 15 分)厘米;垛与墙的间距
2.如何储存药品?如何识别中西药、非药品、生物制品? 15 分
3.我公司的质量方针?有谁签字下发的?5分
4.我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成?15分
5.库管员(保管员)职责?20分
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养护培训试题
姓名
一、填空题 30 分
1.GSP 是(过,自()年(岗位
年 月 日
成绩)的简称,已于2012年11月6日经卫生部部务会审议通)月()日起施行,企业应当在药品采购、()、销售运
输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量
2.实行药品的效期储存管理,对近效期的药品可设立近效期标志。并按月进行催
销,养护员填写(),分报业务部、质量管理部、储运部、总经理
3.养护员()库管人员对药品进行合理储存与作业
4.重点养护品种的确定:()、()和()的品种、质量性状 不稳定的品种、储期较长、近效期品种为重点养护品种
5.坚持()的原则,开展养护工作,确保在库药品质量的安全、有效。6.每季度汇总、分析和上报养护检查、近效期或储存时间较长的药品情况,填写
()报()、()、()回答题:
1.中成药、西药、中药饮片如何养护?中药饮片有几种养护方法?15 分
2.温湿度范围?超标如何处理?5 分
3.我公司的质量方针?有谁签字下发的?5分
4.我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成。10分
5.养护员职责?15分
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姓名
一、填空题 30 分 1.GSP 是()的简称,已于 2012 年 11 月 6 日经卫生部部务会审议 通过,自()年()月()日起施行,企业应当在药品()、储存、销 售、运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量。
2.企业采购药品应符合的基本要求:()、确定所购入药品的合法
性、()、与供货单位签订()协议。
3.药品应从本公司审定的()中的单位购进,严禁从审定外的生产
或经营企业购进药品
4.对首营品种,首营企业填写(),并经质量管理机构 和质量副总审核批准。
5.购进蛋白同化制剂、肽类激素时,采购员应索取加盖红章的供货单位经营蛋白
同化制剂、肽类激素药品的()复印件,建立健全供货单位档案
采购员培训试题
岗位
年 月 日 成绩 6.购 进 进 口 中 药 材、中 药 饮 片 应 有 加 盖 供 货 单 位 质 检 部 门 原 印 章 的
《 》及《 》复印件。进口国家规定的实行批
签发管理的生物制品,有批签发证明文件和《 》。
7.购进文号管理的中药饮片应索取药品注册证、批件、()、药检等证
明文件资料,审核合格后方可购进,实施批签发管理的生物制品时,有加盖供货
单位药品检验专用章或质量管理专用章原印章的《 》复印件
8.购进中药材、中药饮片必须签订合同,标明质量条款、()、等级标准等,并签订()协议书。9.购进含麻黄碱类复方制剂时,采购员应索取加盖红章的供货单位经营含麻黄碱
类复方制剂药品的()文件复印件,建立健全供货单位档案
10.采购部由()采购二类精神药品,要索取加盖原印章的供货单位经营二类
精神药品的()文件复印件,建立健全供货单位档案,从药监部门指定的生
产、经营企业购进,山东省内企业需要先从省药监局网站()下订单 才能购进,省外企业使用非联网系统
11.对有效期不足()的品种,不得采购
12.企业采购药品时应当核实、留存供货单位销售人员资料有加盖供货单位公章
原 印 章 的 销 售 人 员 身 份 证 复 印 件 ; 加 盖
()授权书,授权书应当载明()
姓名、(),以及授权销售的品种、()、();供货单位及供 货品种相关资料。
二、名词解释:20分 1.首营企业: 2.首营品种:
3.国家专门管理要求的药品: 4.特殊药品: 5.精神药品:
三、简答题:
1.首营企业应当索取加盖其公章原印章的资料有哪些?10 分
2.我公司的质量方针?有谁签字下发的?5分
3我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成。10分我公司的经营范围是什么?10 分采购部经理职责()15 分
5.采购员职责 15 分
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验收员培训试题 岗位
年 月 日 成绩 姓名
一、填空题 30 分 1.GSP 是()的简称,已于 2012 年 11 月 6 日经卫生部部务会审议 通过,自()年()月()日起施行,企业应当在药品()、储存、销 售、运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量。
2.验收药品应当按照批号逐批查验,查验同批号的(),药品检验报告书
需加盖()或()原印章。3.对整件药品存在破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常的,要开箱检查至
()。4.验收实施批签发管理的生物制品时,有加盖供货单位药品检验专用章或质量管
理专用章原印章的《 》复印件 5.验收进口药品时,有加盖供货单位质量管理专用章原印章的相关证明文件:
《 》或《医药产品注册证》。进口麻醉药品、精神药品以及蛋白同
化制剂、肽类激素需有《 》。进口药材需有《 》。
《 》或注明“已抽样”字样的《进口药品通关单》。进口国
家规定的实行批签发管理的生物制品,有(书》。验收特殊管理的药品须符合国家相关规定)和《进口药品检验报告
6.验收员应当加强对退货药品的收货、验收管理,保证退货环节药品的质量和安
全,防止混入()
7.验收人员对销后退回的药品进行()验收,并开箱抽样检查。整件包
装完好的,按抽样原则()抽样检查;无完好外包装的,每件须抽样检查至
(),必要时送药品检验机构检验。
8.检查验收结束后,应当将检查后的完好样品放回(),并在抽样的整件包
装上标明()标志,对已经检查验收的药品,应当及时调整药品质量状态标 识或移入相应区域 简答题:
1.怎样对同一批号的整件药品抽样检查才具有代表性?15分
2.我公司的质量方针?有谁签字下发的?5分
3我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成?10分
4.验收员职责?20分
5.验收程序是什么? 20分
******医药有限公司 质管员培训试题
岗位
年 月 日
成绩 姓名
一、填空题 40 分
1.GSP 是(过,自()年()的简称,已于2012年11月6日经卫生部部务会审议通)月()日起施行,企业应当在药品()、储存、销售、运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量
2.业务部在接到药品质量投诉时,应及时做好《质量查询、投拆记录》,与质量
管理部一并进行调查处理。若有必要,本地企业应在()内派质量管理员到
发生地实地核查,外地企业应在()内进行实地核实。
3.质量管理部应根据本公司上一年实际情况,针对不同岗位人员,确定相关的培
训内容和方法,制定出本年度的培训计划,填写《 》,报总经 理批准后,质量管理部协助总经办组织实施
4.质量管理部()应至少做一次用户调查访问活动,有针对性、选择性地对部 分客户(如出现过问题或销量较大的客户)进行该活动,了解客户对公司质量管
理工作方面的意见和建议,同时做好《 》 5.在质量否决中负有直接管理责任的本部门和职能部门,其主要负责人和责任
人均应受到相应的扣罚奖金()和().6.验证方案、验证报告内容应符合 GSP 及附录相关要求,经()审核并批准后实施
7.验证使用的温度传感器须经(件)校准,证书复印件作为验证报告必要附)、()等)送法定计
》,并在《计量器 8.质量管理部应每年将需要强制检定的计量器具(量检定部门进行校验检定,并将检定结果记录在《 具检定记录目录表》登记
9.公司每年应组织在质量管理、药品验收、养护、保管等直接接触药品的岗位
人员进行健康检查,质量验收及养护人员应增加()项目 10.公司所经营药品中,发现药品说明书中未载明的其他可疑不良反应和已载明 的所有药品不良反应病例,每季度由质管部(每季度第三个月25日前)集中报市
药监局对于重大质量事故,()与(),应分别承担相应的质量责 任。
11.质量管理部接到事故报告后,应立即前往现场,坚持“三不放过”原则
();()不放过;()不放过,了解掌握第一手资料,协助各部门处理事故的善后工作。
12.公司在做出药品召回决定后,一级召回在()内,二级召回在()内,三级召回()时内,通知到有关药品经营企业、使用单位()和(),公司启动药品召回后,一级召回在()内,二级召回在()内,三级召回()日内,应当上报省、市药品监督管理部门备案并按照药监局的要求提供相应的材
料。最终写出《 》归入该药品()。13.近效期药品过期失效后,应立即上报质量管理部,由质量管理部核查后填写
《 》,通知仓库保管员将其存入不合格药品库,并及时进行报废处理 14.二类精神药品必须由公司专职开票员开票,开票时应核实企业或单位资质文
件、(),单位委托(),无误后方可开票。
15.进口药品内外包装的标签都必须用()药品名称、主要成分、注册证号,并有中文说明书。
》 16.采购进口药品时必须索取盖有供货单位质量管理机构原印章的《
或《医药产品注册证》及《 》或《进口药品通关单》复印件,核 对进口药品的合法性。验收进口的国家规定的批签发管理的生物制品必须有
()文件
17.冷藏、冷冻药品运输过程中,药品不得()、冰排等蓄冷剂,防
止对药品质量造成影响,应优先送达使用单位并向收货人员交待()。18.实行药品的效期储存管理,对近效期的药品可设立近效期标志。并按月进行
催销,()填写《近效期药品催销表》,分报业务部、质量管理部、储运 部、总经理 名词解释20分 1.药品召回:
2.药品直调:
3.精神药品:
4.药品不良反应(又称 ADR):
5..质量风险管理:
回答题:
1.我公司的质量方针?有谁签字下发的? 5分
1.我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成?10分
3.简述药品召回流程具体流程为:10分
4.质管员职责?15分
姓名
一、填空题 20 分 1.GSP 是(过,自()年(******医药有限公司
复核员培训试题 岗位
年 月 日 成绩)的简称,已于2012年11月6日经卫生部部务会审议通)月()日起施行,企业应当在药品采购、()、销售、运输等环节采取有效的质量量控制实施,确保药品质量
2.复核员必须按《 》逐一清点核对购货单位、()、()、()、()、生产企业、()、()、发货日期等项目,并检查包装的质 量状况等
3.当发现质量有疑问的药品时,复核员应填写《
》,向()报告,如确认为不合格,按《不合格药品管理制度》执行
4.复核人员复核完毕应在《 》上签字,对于复核检查合格的药品,复核员 在复核完毕后进行包装并把装箱单《随货同行》和实货一起装箱
5.复核员与运输员按《发货单》进行清点交接。上门自提客户,应先验明()
身份并在《发货单》随货通行上签字保存出库复核记录。记录应保存()年
6.二类精神药品出库必须严格执行本公司《药品出库复核管理制度》,实行()
复核,及时将出库复核信息录入计算机信息系统,凭证、出库复核记录要()核对签字,出库复核记录应当保存自药品有效期期满之日起不少于()年。
回答题:
1.复核员发现那些情况时药品不得出库?15分
2.整件与拆零拼箱药品怎样出库复核?15分
3.药品拼箱发货的注意事项有哪些?10分
4.我公司的质量方针?有谁签字下发的?5分
5我公司的质量目标?结合自己的工作岗位谈谈怎样完成?15分
6.复核员职责?20分