超市店顾客征求意见表由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“超市顾客意见反馈表”。
超市顾客征求意见表
顾客身份：
□ 领导干部 □ 一般工作人员 顾客性别：
□男
□女
请您对农工商超市作具体评价：
满意 较满意 一般 较不满意 不满意
1、商品管理（1）商品品种 □ □ □ □ □（2）食品新鲜 □ □ □ □ □（3）商品陈列整齐 □ □ □ □ □
2、购物环境（4）门店环境卫生 □ □ □ □ □（5）营业时间的合理性 □ □ □ □ □（6）物品寄存方便 □ □ □ □ □
3、服务管理
□ □ □ □（8）规范用语（唱票礼貌用语）□
□ □ □ □ □（9）结算正确
□ □ □ □ □（10）服务态度
□ □ □ □（12）售后服务（商品调换等）□
4、以上内容对您的购物影响最大的是：
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5、如果您需要去购物，是否愿意再次光临这家超市？ □愿意 □比较愿意 □一般 □不大愿意 □不愿意
6、如果您的亲友和您交流购物心得，你愿意向他们推荐超市吗？ □愿意 □比较愿意 □一般 □不大愿意 □不愿意
7、您对超市有过投诉吗：
□有
□否
8、请您对超市存在的问题提出您自己的看法和建议：
