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库房管理岗位说明书(共7篇)由网友“狗内”投稿提供,以下是小编帮大家整理后的库房管理岗位说明书,欢迎大家收藏分享。
篇1:库房管理岗位说明书
工作职责及权限
1 责任
1.1对成品仓库库存数据不准确,各类报表数据不及时上报相关部门负主要责任;
1.2对成品发货出错造成的经济损失负主要责任;
1.3对退货产品、滞销产品处理不及时负主要责任;
1.4 对成品出入库不按时、不准确影响日常发货时间负主要责任;
2 权限
2.1有权选择快速、质优、价优的物流公司;
3.2有权拒绝有关销售部门不合理的发货安排;
3.3有权拒绝有关销售部门不合理的翻包装及拼箱;
3.3对于退货、滞销产品的处理有权提出建议;
3.4对于成品无数量、无规格型号、无合格证、无标签、无包装 有权拒绝出、入库;
工作内容及求
1 物流管理
1.1配合收集各物流公司的信息(如运输价格、时间、服务质量、诚信度),掌握运输行情,有效控制运输成本;
1.4对于所发货物的查询电话在一小时内给予答复(时间、地点、提货电话),如不能按时答复的,将信息反馈给有关销售部门,以便于和客户沟通;
1.5配合每月对运输托运单据进行审核,结算运费;
2 发货管理
2.1组织安排好每天发货各个环节(接单、翻包装、配货)的人员,保证货物在12点以前配发准确、完毕;
2.2与驾驶员做好货物交接手续(产品品名、型号、发货点、姓名、地址、电话、价格);
3 仓库管理
3.1做好每天成品出、入库的台账、卡片登记、电脑审核工作,并做到账、物、卡三者一致;
3.2在两个工作日内对退货产品的整理,并把整理数据上报相关部门(质检部、销售管理部、供应部);
3.3每月2号前对上一月度滞销产品的整理,并把相关数据上报董事长、副总、销售管理部、供应部;
3.4完成成品仓库各类报表的制作(货运日报表、生产入库明细表);
3.5每月底对成品库存进行盘点工作,确保帐、卡、物一致;
3.6合理安排成品仓库的日常卫生工作,保证仓库干净、整洁;
3.7做好成品库位的防潮、通风工作;
4 其他
4.1做好配货员、样品员日常工作的检查与考核任务;
4.2配合完成上级领导交办的其他任务;
任职资格
1 学历:物流专业或高中以上;
2 工作经验:仓库管理工作经验三年以上;
3 身体素质要求:身体健康;
4 个性特点:心思慎密;
5 工作能力:较强的沟通能力、团队协作能力和敬业精神;
检查与考核
1 采用月度考核方式,由储运部经理进行考核;
2 按工作内容与要求进行检查、考核。
1.管理人员岗位说明书
2.仓库管理员岗位说明书
篇2:库房岗位说明书
库房岗位说明书
1、 完善和执行仓库物料管理的相关制度,提出改善、提升建议
2、 负责物品进、发、存的管理,保证材料收、发、存,安全、及时、合理
3、 负责仓库物料的放置区域规划、定置、执行
4、 依据生产及业务情况调整、控制库存数量,及时配货
5、 核对物料的出、入库凭证,清点入库货物,与送货员、领料员(按单进行领料)办理交接手续
6、 负责日常退货的及时处理和每月的盘点对帐工作
7、 对仓库物料进行建账、跟踪,编制采购物品的入库、退货日报表
8、 及时处理物料收、发单据,定期、不定期盘点,做到账实相符确保电脑库存报表及时性、准确性
9、 管理范围内的'安全和“5S”执行、责任承担
10、完成上级临时交办事项
岗位权限
1、 物料收、发、管理执行权
2、 安全库存数量制定参与权
3、 物料收、发、存制度制定及人员分工建议权
4、 对公司领料人员的奖惩提报权
素质要求
1、初中或以上文化,受过物料管理等方面的培训
2、一年以上相关岗位经验
3、具备良好的物料控制理念
4、较强的数据观念、能力,熟练使用办公软件
5、优秀执行能力、沟通能力,能承受较大的工作压力,较好的团队协作精神
上岗培训课程
1、 公司相关管理制度系统
2、 产品及行业知识安全培训
素质提升课程
1、 仓储管理工作目标
1、 仓库帐物卡相符率100%
2、 物料收发及时及正确率100%
3、 物料库存损耗率0.1%以下.
4、 账目及资料制作及时率100%
绩效关键指标
仓库帐物卡相符率
账目及资料制作及时率
日常工作事项
1、 自查前一天工作情况,制定当天的个人工作计划
2、 进行物料的收、发、存,和备料作业,对生产现场的物料使用异常情况适时跟进、汇报
3、 与用料单位的工作协调
4、 积极参与的会议,认真汇报工作,客观反映问题,提出合理需求
5、 制作日常的报表和汇整资料
6、 执行相关管理制度、规范
7、 完成上级临时交办的任务
8、 仓库物料的安全检查、点检及改善
9、 按制度对物料异常反馈
10、仓库及库存物料“5S”
篇3:综合管理岗位岗位说明书
综合管理岗位岗位说明书
岗位名称:综合管理岗位
岗位等级:主管科员
岗位人数:1人
工作项目:
1、做好党办内部的综合管理工作,
2、做好对外来信来访接待工作。
3、完成领导交办的其它工作。
工作概述:
本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。
1、按要求做好党办文件的.收发、传阅和有关文书档案的整理、保管和归档。
2、经常深入一线,调查研究,收集、整理、分析党务工作的信息资料,起到参谋作用。
3、按照信息管理要求,做好党员、老干部、统战等数据库的管理和报表统计工作。
4、按有关规定和程序接待外调人员和来信来访,上报反馈信息,协调处理有关问题。
5、协助党办领导制定年度计划、工作总结,做好考勤等内部管理工作,
6、认真完成领导交办的其它工作。
工作标准:
1、文书档案的整理、保管和归档,及时准确。
2、作风深入,信息准确,较好地发挥参谋作用。
3、起草文件规范化。
4、对来信来访人员态度和蔼,热情接待,处理结果反馈及时。
5、统计报表准确、及时,无差错。
6、认真及时完成领导交办的其它工作。
所需知识和技能:
1、具有大学本科以上学历,熟悉文秘等专业知识,有一定的政治理论基础知识。
2、具有二年以上综合管理和党务工作经验。熟悉党的路线方针政策。
3、具有较强的调研分析和较好的文字综合和计算机应用能力。
4、具有良好的职业道德和敬业精神。
篇4:客户关系管理岗位说明书
。客户关系管理岗位职责1、完成团队分派给个人的任务;2、联系已有潜在目标客户和维护客户,完成公司相关销售计划;3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。客户关系管理岗位要求1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;3、要求一定要有以客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;4、性格沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;5、普通话标准、流利,反应灵敏,洞察力强;6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,客户关系管理关键技能专业能力客户洞察管理客户关系CRM软件个人能力人际交往能力协调能力沟通客户关系管理升职空间客户关系管理 → 客户关系主管客户关系管理薪情概况应届毕业生¥3300.0经验¥3300.0经验¥3800.0经验¥5100.00客户关系管理工作内容1、企业客户的关系维系,提高客户对产品的依赖度,控制客户的流失;2、将产品新功能及新的'变化点,传递给企业客户,让客户充分了解产品的价值,切实地帮助客户解决工作管理流中的问题;3、协调各方资源,帮助客户解决产品使用中的问题;4、给客户推介增值服务,提高客户的粘度;5、制定关系维护计划,定期将公司的服务能力、产品价值呈现给客户。
篇5:员工管理:岗位说明书
用岗位说明书管理员工
Z公司设计部的员工流行一句口头禅:“有事找领导”,意思是你有什么事情不要跟我说,先跟领导讲,让领导安排,我的工作都是领导安排的,我无权做主。
这让那些到设计部办事的员工非常头疼,事情无论大小都要经过设计部经理。经理在岗位还好,偏偏经理又是个忙人,有时不得不打电话请示,不请示又不行,没有领导的指示,设计部员工不予办理,或者不敢办理。
在年底公司的员工满意度调查中,该部门经理领导风格中的授权一项得分为零,没有一个员工对经理的授权感到满意。没有授权获得了10多个员工的一致通过,这不能不说明该经理的管理风格存在问题。
探究两件事情的背后,我们可以发现,导致这个现象的根本原因在于这个部门的员工没有岗位说明书。
尽管每个员工在公司的管理树上都有一个岗位名称,却没有针对各自岗位的详细说明,没有岗位说明书。员工的工作都由经理安排,以一个工作周为周期,由经理在每个周一口头安排,周末检查。经理就遵循着这样一个安排工作、监督员工、检查进程的管理顺序,员工也是同样,接受命令、完成任务、汇报工作,模式一成不变。
所以,员工不敢负责也是有道理的,经理的授权得分为零也就有了原因,没有岗位说明书就是其问题存在的根本原因。
没有岗位说明书员工当然不知道自己该对什么负责,当然也就不敢或者不愿意负责,没有岗位说明书,经理也就不知道该对谁授权,不知道该授什么样的权力。
这种现状导致的最为明显的结果是人员的流失,一般该部门的员工要么转到其他部门,哪怕是跑业务,做与专业不相关的工作,要么干脆辞职,另谋高就。
所以该部门每年都在招人,也都在走人。另外一种结果就是员工的官僚习性,反正没有岗位说明书,我做与不做,经理都没法管我,因为你没有告诉我嘛!这种推委扯皮的不良习性不断蔓延,令相关工作部门很是头疼。
纠其原因,无他,就是没有岗位说明书惹的祸。所以问题根本的解决之道还是要从岗位说明书做起,为员工编制岗位说明书,用岗位说明书管理员工。
岗位说明书不同于我们曾经或者现在正在使用的岗位描述,一般的岗位描述只是一个给了我们一个工作的方向,缺乏必要的实质性内容,缺乏有效的指导性。
不管你所在的部门是否拥有岗位描述,作为经理你都要重新审视它们,重新认识它们的重要性,从观念上进行转变。给员工一份工作,一个岗位的同时,一定要给他们一份内容详尽、职责明确,流程清晰,富有生命力的岗位说明书,这不但是有利于自己的管理,更是对员工的负责,一个负责高效的经理一定也是个对员工负责,善于科学管理的人。
从这一点出发,经理也要做好这项工作,用好岗位说明书这个管理的工具。
做好这项工作,有以下三点需要注意:
第一:重新定义员工的工作
不管员工有无工作描述,也不管工作描述是否详细,经理都要抽出专门的时间,与员工共同坐下来,重新定义员工的工作,
重新定义员工的工作不是对以前工作的全盘否定,而是结合工作的现状,综合考虑公司的远景、战略目标,对工作部门的任务与目标做出全面细致的理解。
在此基础上全面盘点本部门的岗位与员工,对员工的工作内容进行丰富和细化,使之富有指导性和工作标准,富有生命力,更加便于员工进行工作,便于经理进行管理,使管理工作逐步走向科学化、规范化和标准化。
简单地说,就是让每名员工都有一份经理和员工共同制定的内容详细、职责明确、标准清楚的岗位说明书。让员工知道该做什么、该怎么做、该做得多好,凡事有章可循,有据可查,让员工学着对工作负责,对自己负责,也让员工明确知道经理对他们的期望。
不管你是否想成为优秀的职业经理人,你都要带领员工做好这件事情,因为它是你的职责所在,对员工负责的最好的表现就是让员工知道自己该做什么,岗位说明书就是最好的说明。
第二:帮助员工理解岗位说明书
编制岗位说明书是一回事,如何理解岗位说明书又是另外一回事,特别是经理和员工是否在岗位职责上达成共识则显得更为重要。如果岗位说明书是由经理或者员工独立完成,那么如何运用它就会显得相当麻烦,甚至会流于形式走过场。
所以,在岗位说明书定稿之前,经理有必要安排专门的时间与每一个员工对他们的岗位说明书的内容进行确认,帮助员工理解和运用。
这个工作可能被很多经理理解为没有必要,许多的经理以没有时间、工作忙为由将学习理解岗位说明书的工作交给员工本人,认为只要自己签过字发给员工就可以了,无须再浪费宝贵的时间去认真研究每一个细节。
如果经理没有和员工进行确认,没有帮助员工学习和理解岗位说明书,那么必然存在经理和员工之间的理解误差,必然存在工作推进的问题,造成员工认识上的不重视,到最后,岗位说明书也就是一张白纸。
所以,为了使岗位说明书发挥它本应该发挥的作用,真正成为帮助员工和经理的工具,经理必须再耐心一点,再多花一点时间,真诚而认真地与员工就岗位说明书的每个环节达成一致认识,直至双方签字认可。
通过这个过程,经理不但帮助员工进一步认清了自己的职责所在,理清了认识上的误区,更是对员工进行了一次系统的在职培训,分析工作的过程实际上也是分析工作该如何做的过程,这对经理本人来说也是个提高。
第三:用岗位说明书管理员工
在岗位说明书的基础上,经理和员工不再仅仅是管理与被管理、经理与下属的关系,而更多的是合作伙伴的关系。经理扮演着辅导员与教练的角色,依据员工的岗位说明书给予相应的授权,将应该授予员工的权力授予员工,员工在经理的指导帮助下对自己负责,学会自我管理。
这种角色的改变将使经理与员工之间的关系更为融洽,工作更有效率。
篇6:采购管理岗位说明书
采购管理岗位说明书
采购管理(Procurement Management)是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的`科学管理,现代管理教育将采购管理的职能划分为三类,即保障供应、供应链及信息管理。
岗位描述:
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、规划、指导、协调原料、产品和服务的采购工作;
3、采购质量、数量管理工作;
4、负责应付款的审查工作,提供采购费用报告;
5、规范、协调采购政策,确保公司利益,
任职资格:
1、大专及以上学历,管理类、物流类相关专业;
2、本行业2年以上采购管理工作经验,有外资企业相关采购领域工作经历者优先;
3、熟悉采购流程,熟悉采购相关质量管理体系;
4、良好采购谈判能力和协调能力,团队精神强;
5、品德优良、忠实可靠、责任心强,具有较强韧性。
篇7:客户关系管理岗位说明书
1、完成团队分派给个人的任务;
2、联系已有潜在目标客户和维护客户,完成公司相关销售计划;
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的'应用培训;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。