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关键词：本地经济 商务英语 人才需求 调查分析 石家庄论文 职称论文
石家庄论文资料库:《商务英语专业学生能力的培养》
[摘 要] 通过对石家庄科技工程职业学院 2008 级毕业生和 2009 级商英专业顶岗实习学生以及部分企业进行走访调查，代写论文课题组对本校商务英语专业学生能力培养、企业需求现状进行问卷调查并加以分析，进而对该专业的改革和建设作了初步探索和讨论。
[关键词] 本地经济；商务英语；人才需求；调查分析
1、问卷调查
1.1 调查时间：2011 年 6 月至 8 月。
1.2 调查目的：
了解当地企业对商英文论文搜索务英语专业人才的需求现状，实现校企零距离对接，进而完善商务英语专业人才培养模式，提升人才培养质量。
1.3 调查对象。
本次调查对象是我院商务英语专业毕业生就业的外贸公司和本专业毕业生，涵盖石家庄周边地区（安平丝网生产基地、任丘摩托车产业基地、辛集皮革城、清河羊绒及汽配市场、正定国际物流园区、北戴河度假区的酒店、培训中心）中外合资企业、民营企业等二十余家企业，涉及人员一百二十多人。
1.4 关于调查问卷。
根据我系商务英语专业人才培养方案，撰写《商务英语专业人才需求情况调查问卷》和《石家庄科技工程职业学院商务英语专业毕业生跟踪调查问卷》两份问卷，共 31题，涉及毕业生就业方向、代写论文资格证书、教学改革及课程设置等。本次调查采用抽样调查的方式，分别做实地和网络调查。发放问卷 127 份，其中电子问卷 40 份。收回问卷 113 份，回收率 89%。
2、调查情况分析
2.1 毕业生就业基本状况。
调查发现，我系毕业生就业主要集中于民营企业，能够进入企事业单位的只占 2%左右。学
生顶岗实习岗位分布广泛，主要岗位为外贸业务员、单证员、商务文秘、商务酒店客服等。其中企业对外贸业务员需求达 47%、业务助理需求达 32%、跟单员需求 13%、商务秘书需求 9%，但由于这些地区经济飞速发展，由于远离都市，本科生跳槽率极高，故而用人单位更倾向于专科层次的人才。被调查的公司 90%都是“商务英语论文网通过介绍招聘新员工”，这给学生公平就业带来障碍。由于地理位置原因，人才流失较为严重，一些企业常被作为学生跳槽的跳板，在问及“毕业生首先应考虑的问题”时，公司负责人大部分提到“吃苦耐劳的精神，处理好贡献与薪酬的关系”；而毕业生 90%以上选择“要适应环境，学会与人相处”。实习期间多数学生更换了实习单位，占 59.1%。毕业生的“起薪 1000—1500 元”的占 43%，很大一部分学生起薪甚至低于1000 元。据目前就业形势，用人方和毕业生认为该专业毕业生“就业形势不容乐观”的占到 89%。在问到“商务英语专业和国际商务专业的学生哪个更受欢迎”时，有 80%都支持商务英语专业，但其就业面还是相对狭窄。在问及“哪类英语专业毕业生具有相对就业优势”时，选择“商务英语专业”的并不多，只占到18%，而选择“英语十其他专业”的占绝对多数，达 63%。
2.2 能力及素质要求。
用人单位在招聘时 100%会关注毕业生的“综合能力”，关注“专业成绩”的占 65%，关注“潜力和品德”的占 25%，都不是非常关注“学校名气、学生学历和社会阅历”。最受用人单位欢迎的商英专业毕业生类型是“专业知识扎实和语言能力强”占 60%，其次是“人际沟通能力”占 28%。多选题关于“关键素质”的排序吃苦耐劳则无一例外的排在第一位。开放性问题问到“用人单位对商务英语专业人才培养方案提一些建议或意见”时，“强化实际应用能力、实践操作能力”被认为最关键。
2.3 考证考级及课程设置。
调查发现，用人单位在招聘时对证书的要求较高，选择“大学英语四级”的占 76%，也有 20%的人认为“只要能胜任”就行。部分学生在岗位的选择上受到从业资格证书的影响，大学英语等级证书、计算机等级证书、商务单证、文秘证甚至是普通话证书，都会在求职中占有一定位置。调查显示，用人单位偏向于有商务背景的英语专业毕业生，这就要求英语类的学生要有真才实学：一方面，掌握英语基础知识，具有较强的英语听、说、读、写、译基本能力，尤其是写作和口语表达尤为重要；另一方面，具备商务知识和实践操作能力。只有将两者有机结合才能提高在就业市场上的竞争力。毕业论文在课程设置方面，认为学校开设的课程能完全满足工作需要的学生占 25%；基本能满足工作需要的学生占 20%；不能满足工作需要的的学生占 35%。在学校开设的实践课程的内容方面：认为学校开设的实践课程与实际工作内容相一致的学生占22.6%；基本一致的学生占 15；认为不一致的的学生占 43%。问到“针对商务英语专业的学生在大学期间应选学哪些课程为好”时，有35%的受访者选“公共关系学”和“财务管理”课程；要求开设“国际经济法”、“商务礼仪”和“市场营销学”的比重也较大分别为25%，14%和10%，其次是“商务谈判”“电子商务”占，“国际金融”“管理学”。开放性问题问到“您建议商务英语专业还要开设哪些课程”时，他们填写了“国际商业文化、商务沟通甚至书法”。
2.4 建设性意见。
开放性问题问到“您对商务英语专业建设有何建议”时，被调查者都表现出很强的社会责任感，中肯地指出当前存在的问题，提出了很多意见和建议。归纳如下：
2.4.1 存在的突出问题。
专业知识不够扎实，不能多吃苦，不愿多做事，工作欠积极主动。毕业生综合能力，尤其是与人相处的能力有待提高。认为学生眼高手低，心气浮躁。另工作缺乏条理性。
2.4.2 意见和建说。
（1）注重学生思想道德培养
