酒店工作人员日语由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“酒店人员日语服务用语”。
酒店工作人员用语:
一、欢迎和问候语:
1.ようこそ、いらっしゃいました。
欢迎您入住我们酒店。
2.またお越しいただきましてありがとうございます。欢迎您再次入住我们酒店。
二、征询语:
1.失礼します、たなかさまですか?
对不起,您是田中先生吗?
2.ルームカードを見せていただけませんか? 我能看一下您的房卡吗?
3.お荷物をお持ちしましょうか?
我可以帮您提行李吗?
三、电话用语:
1.恐れ入りますが、少しゆっくりおねがいします。对不起,您能说慢些吗?
2.后でもう一度お掛け直しください。
您等一会儿再打来好吗?
3.お電話を回します。
我帮您转过去。
四、指路用语:
1.真っ直ぐにいってください。
请朝前走。
2.おあがりください(おおろりください)。
请上楼(请下楼)。
3.すみません、トイレはどちらでしょうか?
こちらへどうぞ。
对不起,请问洗手间在哪里?
请您这边走。
4.左(右)に曲がっせください。
往左(右)转。
5.エレベ--タ--にお乗りください。
请乘电梯(手扶梯)。
五、提醒用语:
1.忘れ物はございませんか?
请别遗忘您的东西。
2.もしわけございません、こちらではタバコをご遠慮ください。
很抱歉,这儿不允许吸烟。
六、介绍酒店:
カラオケは三阶で、ジムは七阶にございます。
卡拉OK在三楼,健身房在七楼。
七、部门日语:
1.少々お待ちください、今部屋をチェックしていますので、すぐ終わります。请稍等,我们需要查房,马上就好。
2.冷蔵庫からなにかお飲みになりましたか?
请问您是否从冰箱内取用过饮料?
3.前払いかねの領収書「りょうしゅうしょう」を拝見させていただきませんか? 可以看一下您的押金收条吗?
4.ご予約をなさいましたか?
您有预订吗?
5.なんぱっくをおとまりですか?
您住几晚?
6.現金でお支払いですか?クレジッカードでお支払いですか?
您是付现金还是用信用卡?
7.もうしわけございません、今日はこのタイプの客室は満室になっております。对不起,今天没有这样的房间。
八、告别语:
お泊まりいただきましでありがとうございました。
谢谢您的光临。
九、其它应答语:
お客様、少々お待ちください、すぐまいります。
请稍等,我马上就来。