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业务员考核管理办法
从公司和个人两方考虑,在严格遵守国家法律及公司的规章制度的要求下制定本办法,如下:
销售任务:
1、业务人员每月拜访消毒公司客户不低于25家。以当天信息汇报为准。达不到的每少一个扣100元。
2、业务人员每月搜集的消毒公司客户信息不得低于70家。客户资料原则上以图片方式发送到公司客服的微信号上。每月少一个信息扣10元,每月多一个信息奖励5元。
3、业务人员每月搜集的酒店客户信息不得低于120家。(以公司客服回访确定信息真实度后的结果为准。)少一个信息扣5元。
4、业务人员负责区域每月发货订浸泡粉、去渍粉、油污净,光亮剂按照上月销售量递增10%。提成在当月工资发放。
5、消毒公司设备每月销售额13万,按季度考核考核标准39万。
6、酒店洗碗机按两月考核1台。提成隔月发放。
基本工资:
1、业务人员基本工资2400元。(实习期1800元实习期3个月)
2、出差补助按天结算90元/天,车票实报(注:出租车票必须于发生前向经理申请)。
销售提成:
1、酒店洗碗机的销售提成为实际回款的5%。(提成发放,以回款日期在本季度统一结算,如有尾款未结清提成不予发放)
2、浸泡粉、去渍粉、油污净、光亮剂的销售提成为实际回款的1%。(以回款日期为准在当月工资里发放。)
3、消毒公司洗碗机及相关机械产品提成是2%。(提成发放,以回款日期在本季度统一结算。)尾款未结清的订单提成不予发放。(客户必须提前沟通,按照设备价格的基数,在基数以下的不准有尾款,在基数以上的按照实际回款额发放提成。)
处罚、奖励制度:
1、业务人员在每一个地区搜集的消毒公司新客户信息必须达到当
地消毒公司的80%以上,并且要信息准确。如信息不准确错误一个罚20元,以此类推。信息搜集度达不到当地消毒公司总数的80%,一经查出公司视情况罚款300-1000元。
2、业务人员在每一个地区搜集的酒店新客户信息要准确,如信息不
准确错误一个罚20元。凡在本人业务区域内酒店洗碗机客户到公司一次奖励100元。
3、业务人员负责区域每月发货定浸泡粉、去渍粉、油污净,光亮剂
按照上月销售量递增10%.如少1%扣50元,以此类推。最终考核量10吨。每月销售量达到10吨后考核结束后每月至少增加3个新客户。
4、酒店洗碗机每2个月考核1台,如完不成任务罚500元,在本季
度结算工资中扣除,如销售额超出规定1台奖励500元,在本季度结算工资中发放。
5、消毒公司设备每月13万按季度总考核,本季度完不成23万无提
成,如完成23万-39万(不含39万),提成按照提成标准降0.5%
结算,完成任务按提成标准结算,本季度超额完成的销售额部分提成为2.5%。
6、业务人员负责区域当月订浸泡粉、去渍粉、油污净,光亮剂销售
量增加幅度最高的每次奖励300元。
7、业务人员负责区域当月订浸泡粉、去渍粉、油污净,光亮剂销售
量增加幅度最低的每次罚款100元。
8、每一位业务员都应具有高度的职业道德及敬业精神,时刻维护公
司利益和公司形象,不得泄露公司机密;出现一次罚款1000元并严重警告,二次罚款3000元并辞退。
9、每一位业务员必须把每日搜集到的客户名单与客户和客服人员
沟通的情况如实上报给销售经理,如1次完不成罚款50元,以此类推。
10、每周一次本周总结,确定下周计划,本周意向客户统一报给销售
经理,如1次完不成罚款100元,以此类推。
11、业务人员电话保持24小时畅通,如有一次不通或拨打3次以上
不接罚款100元,以此类推。
12、连续3个季度完成任务的可申请养老保险等待遇。
13、年终奖励:如业务人员年终的销售总量完成全年的销售任务公司
一次性奖励5000元。
14、如有违反国家法律法规的情况,自行料理,根据情节并罚款1000
元以上及辞退。
15、中途离职,公司辞退,未交接工作或交接不彻底的,视情节罚款
5000元及以上。
工作时间:
1、业务人员工作时间出差和在公司都以公司规定工作时间为准。
2、业务人员每月2天休息,需有业务人员根据个人时间且不耽误正常工作自己安排,报业务经理批准后休息。
3、业务人员如需请假两天以内的每天扣50元,超出两天的加倍。(如有特殊情况需报总经理审批)
注意事项:
1、业务员在与客户接触的时候,由于信息来源渠道不同,一定要注意沟通的方式。
2、签定合同后制作安装期间,业务员一定要随时与客户保持联系,随时沟通,尊重客户提出的意见,及时上报区域经理,要为客户提供最完善,最优质的服务,感动客户获得信任转介绍。
3、注意个人形象。
创洁公司业务部2014年01月01日实行