NALA 创始人刘勇明创业经验分享由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“刘勇明nala经验谈”。
NALA 创始人刘勇明分享总结
好东西不能听过就算了，一定要回去再学习。总结了下，和同学们共同学习。
1、创业要挑一个大的行业切入；
2、零售和贸易的本质：做好产品和服务，看很多资料不如直面消费者；
3、致力于做质量最好的公司，在没有做大前，一定要躲着；
4、NALA的内循环体系：商品――零售――社区；
5、刘强东的创业切入点：把暴利的光驱平民化；
6、木桶理论：诸多IT公司可以靠一技之长而成功，但电商的链条很长，从“供应链――客
服――设计――推广――技术――仓储――物流”，可以没有强项，但不能有短板。有某一方面强项当然更好。商品流、资金流、技术流服务于上述链条。
7、在信息爆炸的时代，人们越来越没有耐心，你必须在0.5秒内让消费者知道你是做什么的。在15个字内说明清楚你是做什么的。用真实、亲切、互动的方式在第一秒内打动顾客。成功案例：怕上火，喝王老吉；失败案例：我是凡客，第一句话没有说明白他究竟是做什么的。
8、专注是一种趋势，细分市场要小而精，细而美。在细分领域做到第一，有精力再拓展（不
太建议）。现在是酒香不怕巷子深的时代，一个微博就可以让全国都知道你。
9、数据化可以极大地降低成本；例如：人流量、入店比例、选款比例、试衣比例、销售额
都可以数据化，而很多在只关注最后的销售额，有人甚至销售额都不关注。
10、本次分享最大建议：把最多的精力花在人才上面。更好的人才――更好的产品和服
务――更多更好的用户――足够利润――吸引更好的人才，形成一个良性循环。宁可花3－5倍的钱找优秀的人，也不要花时间在劣质人才上。另外人才选择时，价值观一定要一致。
11、跳失率过高原因通常是综合的，可以通过测试分析。把跳失率70%以上，滞留时间
1分钟以下的产品找出来，对比同行做最最好的，不断模仿；分析各种广告来源的跳失率；数据量少时要去噪点后分析；跳失率最大因素往往是第一屏文案和价格原因。
12、关于流量：NALA在一金冠前几乎没有广告。靠的是one 2 one模式，即把每一个用
户当朋友，最初的200个用户的消费额高达2万元。推广分快推广和慢推广，NALA用的是慢推广，即不停地优化自己的每一个环节，没有秘诀，这就是秘诀。
13、关于人员配置：人均月销售额8－16万元是正常的。月销售额4000万元，500人
是正常的。
14、关于人才流动：杭州的很多运营总监是NALA流出去的。传统企业大量进入电商
领域，使得整个行业变得浮夸。行业浮夸致使人才流动让人头痛。
15、关于周转率：利润＝毛利率*周转率。周转率太低，资金效率低，太高则却货严重。
周转率9－15天太快了，年周转20次是正常的。毛利率低、周转率低的产品要不断踢除掉。
16、最大的不可控因素：供应链，中国的OEM都是粗放式管理。
17、5年内不要寄希望于第三方仓储外包，像货品无尘这种细节第三方仓储是做不到的。
国内尚无专业的第三方仓储外包。
18、关于产品定价：NALA早期的毛利可能更高，现在定价高是没有办法，运营成本、服务成本高。做生意一定要有取舍，靠低价广告吸引进来的不是优质客户。
19、关于人才流动率：技术人才月流动率5－10%，核心人才2－3%。
