方案设计是一项重要的工作,它需要考虑多个因素,并制定出最合理有效的方案。方案的编写需要符合相关法律法规和伦理规范。以下是一些成功案例的总结和归纳,帮助大家理解和运用方案的方法和技巧。
项目延期解决方案篇一
北京当代园林工程监理有限公司襄汾监理部
由临汾市沈达园林绿化有限公司承建的临汾市百公里汾河治理与生态修复工程襄汾县段一期堤内绿化工程07标工程合同工期为60天(开工日期20xx年4月5日,竣工日期20xx年6月3日),因以下原因导致工程未能按时完工。
1、曲亭水库上游泄水导致河道土建工程未能按时完工,直接影响草皮播种,不能按时施工。
2、6月份以后温度高,不适宜高羊茅、草地早熟禾、多年生黑麦草播种,影响发芽存活率低,只有在立秋后9月份以后进行播种。
特申请延期至20xx年10月20日,望批准!
申请人:
20xx年5月25日
项目延期解决方案篇二
研究院:
我单位承担的工作,根据原设计要求,应于x年9月底提交联测报告等资料,以下原因导致无法按时完成:
(1)根据10月与贵单位的签订的关于可控源音频大地电磁测深的物探协议,物探工作将于x年底提交资料。
(2)针对8月专家对本项目的检查情况,还存在诸多方便需要整改。
依据以上原因,特申请提交报告的时间延期至x年12月底,望给予批准。
20xx年x月x日
项目延期解决方案篇三
由临汾市沈达园林绿化有限公司承建的临汾市百公里汾河治理与生态修复工程襄汾县段一期堤内绿化工程07标工程合同工期为60天(开工日期
20xx年4月5日,竣工日期
20xx年6月3日),因以下原因导致工程未能按时完工。
1、曲亭水库上游泄水导致河道土建工程未能按时完工,直接影响草皮播种,不能按时施工。
2、6月份以后温度高,不适宜高羊茅、草地早熟禾、多年生黑麦草播种,影响发芽存活率低,只有在立秋后9月份以后进行播种。
特申请延期至
20xx年10月20日,望批准!
xxxx有限公司
xxxx
20xx年5月25日
项目延期解决方案篇四
单位名称:
项目负责人:
计划完成日期:年
申请延长期限:20xx年x月x日
20xx年x月x日
致上级部门:
我单位于x年9月通过评审,成为首批**项目的学校。一直坚持“以示范校建设为中心,一手抓教学管理与课程改革,一手抓师资队伍建设”的基本思路,推动全面发展。现拥有机械加工技术、数控技术应用、模具制造技术、机电设备安装与维修,电工电子技术等多个骨干专业,在职教职员工300人,在校学生5000余人,办学规模和综合实力得到了提高。
学校目前拥有2个校区,占地面积,教学用房七八十年代的房屋,就地扩充和加盖教学用房的空间极为有限,已不能满足学校的发展及办学规模的扩大,因此学校大力投入新校区的建设,是学校发展的.必然选择。经过多方努力,现学校新校区建设已动工开建,各项工作均有计划有部署的陆续实施。附件1,新校区建设计划及建设情况报告。
对照学校申报项目内容,在学生宿舍、教学大楼和实训场地建设方面,由于现有场地条件限制,及新校区的投建,未照计划在原校区投入建设。
基于上述情况,特向上级部门申请延期验收我校**项目,根据新校区建设计划申请延期至x年。望予以批准。
20xx年x月x日
项目延期解决方案篇五
我单位于x年9月通过评审,成为首批xx项目的学校。一直坚持“以示范校建设为中心,一手抓教学管理与课程改革,一手抓师资队伍建设”的基本思路,推动全面发展。现拥有机械加工技术、数控技术应用、模具制造技术、机电设备安装与维修,电工电子技术等多个骨干专业,在职教职员工300人,在校学生5000余人,办学规模和综合实力得到了提高。
学校目前拥有2个校区,占地面积,教学用房七八十年代的房屋,就地扩充和加盖教学用房的空间极为有限,已不能满足学校的发展及办学规模的扩大,因此学校大力投入新校区的建设,是学校发展的必然选择。经过多方努力,现学校新校区建设已动工开建,各项工作均有计划有部署的陆续实施。附件1,新校区建设计划及建设情况报告。
对照学校申报项目内容,在学生宿舍、教学大楼和实训场地建设方面,由于现有场地条件限制,及新校区的投建,未照计划在原校区投入建设。
基于上述情况,特向上级部门申请延期验收我校xx项目,根据新校区建设计划申请延期至x年。望予以批准。
申请人:
20xx年x月x日
项目延期解决方案篇六
xx市工商行政管理局:
我xx有限公司(注册号:xxxxxxx),由于营业执照原件被国际业务员带至国外做为申请相关活动材料用途,导致企业营业执照未及时申请变更营业期限而于二0一三年十二月二十三日到期,故特此报告并希望贵局能受理我司变更申请。本公司营业期限超期期间所发生的债权债务均有本公司承继,且全体股东承担连带法律责任。望批准!同时感谢贵局多年来的支持关照。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年x月x日
项目延期解决方案篇七
海口市科工信局:
我单位申请的年产15万台汽车多层塑料油箱技改项目,于
20xx年8月开始施工,计划竣工时间为
20xx年10月。以下原因导致项目无法按计划验收:
(2)技术原因。项目改造的重点是从德国进口中空吹塑成型机,在国内对口的技术人员比较匮乏,产品试生产过程中出现过多次较严重的设备故障,因此给公司带来了重大的经济损失。
由于以上原因我单位提出项目验收延期申请,延长申请至
20xx年10月竣工,望给予批准。
海南塑光工程塑料有限公司
执行监督小组:
20xx年5月25日
项目延期解决方案篇八
海口市科工信局:
我单位申请的年产15万台汽车多层塑料油箱技改项目,于20xx年8月开始施工,计划竣工时间为20xx年10月。[]以下原因导致项目无法按计划验收:(1)项目预算和设备市场价格差距较大。项目投资预算是1260万元,而实际进口的设备价值超过20xx万元,预算的差距致使公司在资金筹集上无法按计划完成;(2)技术原因。项目改造的重点是从德国进口中空吹塑成型机,在国内对口的技术人员比较匮乏,产品试生产过程中出现过多次较严重的`设备故障,因此给公司带来了重大的经济损失。
由于以上原因我单位提出项目验收延期申请,延长申请至20xx年10月竣工,望给予批准。
海南塑光工程塑料有限公司
xxxx
项目延期解决方案篇九
项目实施概况
依据项目建设要求,对中山农情统计分析系统进行整体规划设计更新维护,
对系统运行的安全性、可靠性、易用性以及稳健性进行全新设计,
并将所有的应
用系统进行部署实施和软件使用培训以及技术支持。项目组承诺项目独立完成,
不转包外包。
项目实施管理原则
项目开发维护的实施中,严格按照 iso9001 国际质量体系进行控制,保证为用户提供优质的产品、严密的工程实施、高效的服务支持。为此,要遵循下列工程实施管理原则和保证体系。
(1)有经验、成熟的技术队伍是工程实施的前提条件
完成任何项目工程,必须拥有一支有经验的、勇于探索的、高水平的、具有严谨工作作风的技术队伍, 在工程实施的过程中发挥团队协作精神和用户密切协作的能力。
(2)管理层次分明、职责清晰是工程实施的基础
建立层次分明的项目工程实施管理机构, 明晰各层的管理职责, 从组织管理的角度保证项目实施计划落到实处。
(3)确定过程控制点,以过程质量保证整体工程质量
整体都是由局部和具体的细节构成, 项目由一个个过程环节组成, 只有认真对待每一个过程细节,才能保证项目工程整体的实施质量。
(4)用户参与是项目工程成功的保证
从项目开始到项目的结束, 每个阶段都强调用户的参与。 开发商只有和用户相结合才能使开发出的系统为用户所用, 发挥出系统的最大效益, 而用户的参与也是系统顺利进行的保证。 对本项目短时间、大范围的配置安装来说, 如果有用户的高度参与,项目工程的实施将大大加快。
项目组织结构
本项目是一项涉及面广、影响大、安全运行要求高,集数据处理、信息发布、资源整合于一体的政府信息化项目。为了更好的执行该项目,将采取统一指挥、并行实施、相互支援的实施办法。
为了使该项目能顺利实施, 便于项目的管理和协调, 使工作职责更加清晰明白,建立项目组织实施小组,建立由项目领导小组、项目管理办公室、项目监理公司、顾问咨询组、项目经理、项目具体实施小组组成的实施管理控制组织体系。
项目实施组织具体职责如下:
(1)项目领导小组
负责项目实施过程中的重大事件决策;
根据项目的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控;
负责组建验收小组,主持验收工作;
协调参与项目各方的工作关系。
(2)项目管理办公室
组织各方统一制定工程管理计划;
组织总体实施方案评审,组织测试验收;
负责项目进度计划与成本控制;
协调解决项目实施过程中出现的各种问题。
(3)顾问咨询组
1)人员组成
农业信息化相关领域的业务专家;
多年从事 it 行业和展厅建设的信息技术专家。
2)主要职责
系统总体设计指导;
对各子系统深化设计进行审核并提出优化建议;
对各子系统进行技术协调;
协助客户对系统的设备配置予以确认;
对现场系统安装、调试提供必要的技术支持服务;
工程文档审核。
(4)项目经理
1)人员组成
项目经理由具有丰富项目管理经验的高级工程师担任。
2)主要职责
制定项目计划:牵头制定项目计划。
项目执行:对总体方案设计及工程设计;配置确认;工程质量保证;系统设计、开发、测试、安装及调试;系统培训、验收。
项目检查:通过其下属各工作组提供的工程进展汇报,将项目进展状态与项目计划进度进行比较,发现过程误差,提出整改措施。
项目控制:审核项目进展状态,必要时调集各种备用资源,确保项目按计划进度实施。
项目协调:与客户、各分系统建设部门进行协调,解决工程组织接口及技术接口问题;定期主持系统建设协调会,及时解决各系统间出现的相关问题。
项目汇报:定期向项目采购单位汇报整个项目的进展情况,汇报在系统建设过程中出现的重大问题,听取指导和建议。
(5)总体方案组
1)人员组成
由从事过多名基层电子政务项目的系统架构师、系统分析员和需求分析工程
师组成。
2)主要职责
对项目经理负责;
进行系统的需求分析调研;
负责系统的总体设计;
策划系统的模块功能结构;
配合业主方进行系统验收。
(6)软件开发组
对业主需求分析进行全面细致的了解或确认,深入描述软件的功能和性能,
划分系统的软件功能需求和硬件功能需求, 确定软件同其它系统元素的接口细节,
并与客户一起讨论决定系统验收方案。
1)人员组成
高级程序员;
具有丰富产品开发经验的产品开发设计人员。
2)主要职责
负责项目应用软件的系统设计;
负责项目应用软件的程序编码;
负责项目应用软件的运行调试;
配合业主方进行系统验收。
(7)系统测试组
从使用者的角度完成系统操作步骤的设计, 在实施过程中监控测试系统是否达到最初制定的操作目标,并编写业主操作手册。检验系统开发质量,并进行功能测试。
当开始试运行阶段后,还要对项目的各个方面指标进行测试和评估。
(8)系统实施组
1)人员组成
由具有丰富经验的系统工程师和参加系统开发的软件工程师组成。
2)主要职责
负责各个实施区域的实施方案的设计与建议;
组织系统安装及调试;
负责系统配置修改,安装技术支持;
项目团队
根据上述项目组织结构和职能分解, 北京派得伟业科技发展有限公司计划投
专门服务本项目的技术开发实施队伍。 随着开发层次的深入、开发量的增加, 北
京派得伟业科技发展有限公司投入的人力资源将随之增加和不断进行调整。
招标人同意,项目总负责人及各分项目负责人在项目结束前不得变更。
具体人员组成分配情况分别如下表所示:
表 1.项目实施人员一览表
本项目职责
公司副总、农业生产
本项目具体分工
系统总体设计指导及系统深 化设计进行审核并提出优化
张俊 与管理事业部总经
农业生产与管理事 业部副总经理
项目统筹和沟通协调、技术
研发和总体设计
徐杰
(项目经理证书见
附件)
农业生产与管理事
项目统筹和沟通协调、技术
史同鑫
研发和总体设计
项目经理
刘鹏
高级架构师
项目开发过程管理
农业生产与管理事
实施经理
鲁国宝
项目实施管理
业部实施工程师
刘鹏飞
总体设计组
刘伟 梁轶晓 杨彬 高丽 郭寿水 路鑫 辛岢峰
软件开发组
系统设计师
需求分析 需求分析 需求分析
高级程序员、开发组长
程序员、开发组长 高级程序员、开发组长
原型制作
系统设计师
项目策划
高级架构师
高级架构师
高级架构师
程序员
程序员
秦岩宾 贺永林
程序员 程序员 程序员 程序员
闫寿增 冯占卫 刘霞
序号 .
本项目职责 姓名 李楠 赵伟 李焱
本项目具体分工
原型制作 原型制作
测试经理、系统测试
系统测试 系统测试
系统实施、安装部署 系统实施、安装部署 系统实施、安装部署
系统测试组 徐胜慧 王楠 石立坤
系统实施组 胡桂金 张鹏飞
项目实施计划
项目实施的成功与否的关键因素中包括系统配置、工具的使用、人员组织、
实施流程和工程方法等。 项目开发及实施过程要遵循应用系统开发管理和流程管
理规范,该规范包括以下几部分内容:项目流程规范、人员组织规范、体系结构
规范、业务需求规范、模型设计规范、最终用户应用规范、计划和部署规范、项
目管理规范。
项目实施工作流程
项目正式启动后,项目将严格按照项目实施计划进行。
首先进行项目的需求调研, 开始收集项目的各种资料, 并形成详细的需求规
格说明书;
在项目需求调研的基础进行《概要设计》和《详细设计》的编写,并聘请专
家进行咨询、论证,通过专家评审,经修改后部分内容形成正式文稿;
在《概要设计》和《详细设计》的指导下,开始进行系统的开发实施,在此
过程中软件测试和软件初始数据的录入工作;
系统开发完成后, 进行安装调试、试运行,同时进行现有系统的集成和数据
导入工作,进入系统全线运行阶段,完成整体测试、修改完善;
在系统全线运行后,进行项目总结,完成系统的总体验收。在此过程中,系
统培训贯穿始终,确保受训人员能够熟练的对系统进行安装、
调试、运行、维护、
管理。
在项目开发阶段遵循需求分析、概要设计、详细设计、编码阶段、测试阶段
及安装调试施工。
(1)需求分析
需求分析要从用户的具体要求出发进行抽象汇总最终形成需求分析文档, 形成的具体的内容如下:
系统的各个模块的功能说明
系统的性能要求
系统的安全性要求
系统的容错要求
系统接口要求
系统使用范围
系统的客户界面要求等
需求分析阶段需要用户方技术人员协调用户各相关单位配合需求调研工作,在需求调研工作结束后,签署用户需求分析书。
(2)概要设计
从用户的需求出发,概要设计人员在确认用户最终需求的情况下进行概要设计形成系统概要设计, 在概要设计的结束日期将概要设计交由详细设计人员作为依照进行详细设计。在概要设计阶段应该形成如下内容:
系统整体构架
系统开发工具及方法
每一模块的用户需求的说明
系统各模块之间的接口
系统每一模块的工作流及数据流定义
数据库结构的定义
数据库表结构的定义
(3)详细设计
根据概要设计对每一功能模块按照开发工具提供的功能进行实现的详细设
计,此部分的文档应该实现如下内容:
每一功能模块的用户需求的详细说明
每一功能模块工作流的详细实现的设计(对应需求)
每一功能模块数据流详细设计及数据实现走向详细设计(对应需求)
各功能模块子模块的定义和详细实现方式
各功能模块之间接口的数据流及工作流的详细描述。
各种界面原型的设计
要求:在详细设计阶段所有的设计必须按照可以作为编码依据的方式进行设
计,作到越详细越好。
(4)编码阶段
在编码阶段程序员要按照详细设计进行编码工作, 要求编程人员所写的代码一定要完成详细设计的所有的功能; 在代码编制过程中, 要求程序员严格执行编码规范和格式要求。
(5)测试阶段
测试过程严格按照软件质量体系 《软件测试控制程序》 执行。测试方法除采用传统的测试方式外,还采用了先进的测试工具辅助测试。测试分为两个阶段:
单元测试阶段和综合测试阶段。 单元测试阶段在编码阶段完成, 所有的测试文档由测试人员提供。 综合测试由开发人员和测试人员交叉担任, 包括集成测试和系统测试,同时所有的测试文档应该由专业测试人员完成。
(6)安装调试及施工
测试工作结束后,项目由系统开发阶段进入实施阶段。
项目进度安排
项目执行计划:九个月。
第一阶段:调研和需求分析:第
1 个月
[1] 调研中山市农业信息化基础设施建设运行现状,掌握土肥业务需求,编
制需求分析报告
[2] 在需求分析报告的基础上,结合项目建设目标和要求,制定详细的项目
实施方案。
第二阶段:技术方案设计:第
2-3个月
项目延期解决方案篇十
很多人对写方案非常没有信心,一涉及到方案的事情,就束手无策,到处求人。
作为一个公认的方案打手,意思是写方案就象打字员一样,我觉得我在这方面确实是有绝活。
我基本上都是在方案提交前一两天接到写方案的任务,而我自己的事情一般又比别人多一点,也不能不做,只好心里大骂一句,骂完后就打电话搞清楚别人的要求,边问就边构思整个方案的推导思路和结构提纲。
因为你不敢让你的同事知道你只能用很少的一点时间写方案(基本上我真正动笔写方案的时间都在2~4个小时以内),让他们担心方案的质量和进度保证,进而对自己的后续工作质量没有信心。所以我其实也特别紧张,注意力也特别集中,大脑也高速反应,基本上几分钟电话或面谈完思路基本就有了,然后该干嘛干嘛,找一些零散的小时间把思路不断推导一下,然后到了一个比较安静和完整的时间段前才开始写,这个时候基本上要写的话都想清楚了,只需要不断敲字,敲字的时候也是注意力也特别集中,大脑也高速反应,越写思路越开,很快也就完工了。
写方案不难,知道怎么写才难。关于写方案我只总结一点,结构化地去组织你的思想。
有结构就有思路,有思路就有方案。
另外真正写方案的人,对自己写过的方案是永远不会满意的,只有这样,每次都会进步一点点,解决方案水平质量就会随公司能力不断增长。
当然我曾经问过很多人,你到底为什么写不出好的方案呢?
基本上原因可以归为四类:
1.1第一种是没有体系
一旦用户要求提供关于pdm的方案,很多人大脑是一片空白,完全不知道从哪里下手。很多人说起自己的产品来,好象知道不少卖点,不过真要写出来,又觉得无从下笔。
这种情况一般是写方案者不熟悉自己产品体系造成的,知道一两个甚至更多的产品卖点不难,但难就难在成体系,知识就是成体系的点构成的,而不是一句一句离散的说法构成的。
因为我们这个行业从业人员说句不客气的话,大部分对所销售实施的管理系统并没有很深入的研究,都是半路出家,从头开始,在学习过程中熟悉,在熟悉过程中领悟。所以一下子去驾驭一个整体方案是很痛苦的。只有当一个人对一个产品思路有体系以后,才能够写出完整的方案,否则就是一个单元也要费尽脑汁。
所以一个人要想写好一个方案,首先要把自己产品的来龙去脉,功能模块,适应领域,典型客户实施情况有一个全面的了解,这样才能建立一个完整的知识体系,然后逐步补充竞争对手知识和一些技术性知识,不断深化自己的知识体系。
1.2第二种是没有思路
有很多用户看多了模板化的方案以后,想看一些针对他们自己的业务的个性化内容,这个时候有的人按照标准方案模板修改还勉强能对付,但对于个性化内容针对性方案就速手无策了。
这种情况从根本上讲还是写方案者不熟悉企业业务造成的,写方案,特别是针对性方案不仅仅要求了解企业的需求,而且要知道这些需求是在何种业务需求下产生的,用户提出这样的要求到底想解决什么问题,把这个问题找出来,一般针对性解决思路就有了,有了思路,自然可以很好的写方案。
所以一个人要写好方案,还需要了解下游客户的业务,了解业务最有效的方法就是亲自做几次详尽的业务调研,有了业务调研做基础,在调研过程中把握用户关注重难点问题,自然可以比较好的确定方案的个性化内容思路。
解决方案就是把客户的利益和产品特性之间建立一个逻辑性的桥梁。
1.3第三种是没有素材
一般不经常写方案的人,在写一个方案的时候,即使有想法,有思路,但往往也会很累,就是因为缺少足够的素材。很多项目现在都是投标,不同用户可能有不同投标的要求,这样很难用一个方案去适应所有的用户,因此在每个方案中都有一些需要准备的内容。
这些内容基本上是通用的,但如果没有足够积累每次编制方案就需要花费大量时间去准备,造成方案完成周期过长。
所以写好方案必须具备这三个条件,第一方案编制者对企业业务要很熟悉,或者有相关业务调研经验,第二方案编制者对产品非常熟悉,至少对自己产品功能模块作用很清楚,第三方案编制者手上有大量可公用的素材库。
1.4第四种是没有层次
很多人刚和用户接触没有多久,为了表现自己对客户的重视,马上表示要提供方案,当然有的客户刚刚开始选型,也不知道到底要什么搞,也要供应商马上提供一个方案。
结果拍胸脯容易,写方案难,自己写不出来只好求公司,公司没有安排专人了解情况,只好按模板制作一个,用户一看几个供应商内容都差不多,觉得不好,又总结出一些个性化要求,于是大家有开始折腾第二轮方案。
其实方案编制在不同阶段有不同策略,不要轻易提供方案。刚开始接触是可以提供项目合作建议书,类似可行性报告,项目需要考察软件技术,可以提供标准的产品技术白皮书,到了经过售前调研,有所准备,在演示前后阶段和其它竞争对手刺刀见红的时候,才在知己知彼的基础上提供解决方案或者投标书。
过早提供方案只能匆匆了事,时间紧急,质量自然不高,自然也就觉得方案难写。想急就又能解决问题的事情,本来就是一般人做不来的。
方案想要写得好,一定要用心,用心就一定要耗时间,指望用几个小时写出一个高质量的方案是不可能的。如果你做了精心调研,你写不出一个好方案唯一缺的是技巧。写方案是一种技巧性工作,明白了这一点,大家都可以经过练习写出好的方案。
二、坏的解决方案有那些特征
2.1第一个容易犯的错误:只有论点,没有论证
不好的解决方案粗看起来非常厚重,其实都是功能罗列,象产品手册摘要版,不象方案书。
不好的方案是一大堆内容,淹没在一堆纸里面,也不知道想说什么,给你一个厚度,证明我们的工作质量很高。我们国内许多的企业客户特别是大型企业都很在乎这点,认为可以从方案厚薄中看出对项目重视程度。
如果你做了精心调研,你写不出一个好方案唯一缺的是技巧。写方案是一种技巧性工作,有个金字塔式的写做原理,也就是说文章一定是有结构的。
所以真正好的方案,不一定厚,但能看出你用心,你认真。
现在的解决方案一个不好的倾向是“长、厚、全”,看起来面面俱到,其实对决策者没有帮助。
所有的方案无差异性,每家供应商都说自己能解决这些问题,而且都有成功案例。
结果所有的方案都无法给决策者简明的判断依据,不得不费更大劲去做产品演示和用户考察。
其实很少有企业高管不知道自己的毛病,在企业你随便去找一个人,对问题都能讲一通,在企业你费很大劲可能都找不到一个人能告诉你这些问题可以怎样去解决。
通观这个方案并没有研究为什么企业会产生这么多问题?问题是这些问题是什么产生的?为什么出这么多问题?而是不断说“我能!我能!选我,选我!”。
如果不能找到解决这些问题的原因,简单地去解决这些现象,就象治病不能治根一样。这样一个模板化,自我膨胀化的方案想打动用户的心是非常困难的。
不好的解决方案最大的问题就象写一篇议论文,能够发现问题(这个也是模板化的,可惜中国企业大部分没有意识到自己很多问题并不少见,总以为自己是特殊的一类企业),提出答案(搞信息化),但没有论证(为什么搞信息化和企业管理进步有联系呢?)。
没有论证的东西不管内容陈列得多么繁复,名词多么吓人,但是无法打动用户,特别是那种理性的用户。
看到方案时候,其实很多用户下不决心,他会感觉每家都差不多。
如果从没看过方案的人,突然看到这几个方案,你为什么会感觉某个方案写得好呢,关键是有的方案图画的好,通过图,通过表,会感觉这个公司还不错,很规范。但对内容认可程度并不高,实际上没看懂。
2.2第二个容易犯的错误:业务解决方案成为功能列表
解决方案省事的一种方法就是将产品功能描述作为技术方案内容进行罗列,或者参照软件用户手册罗列,这种解决方案不是按照用户业务去准备的内容,而是按照软件商自己的喜好去编制的解决方案是很难得到用户认可的。
大凡按照功能列表组织的解决方案用户会有一个体会,庞大而庸长,但要看到自己想看到的部分非常困难。
按功能列表准备方案的做法在很长一段时间内不会消失,这和我们普遍是4p销售人员,还缺少spin(顾问式)销售人员有关,在资源不足的情况下,要保证效率就只能提供功能列表方案了。
2.3第三个容易犯的错误:结构不清晰
不好的解决方案最共性的毛病是结构不太好,没有清晰的思路。
没有思路的方案质量很低,用户在审阅过程中也不会体会到和一个专人人士通过文字交流的乐趣,他不得不从供应商混乱的思路中发掘亮点,看看到底是谁能解决企业的问题,真是一件痛苦的工作。
一种常见的方案结构毛病就是重复的内容在不同的章节反复出现例如在第一章介绍了对某个问题的分析,提出企业的需求,这第二章介绍方案价值的时候又用不同语句组织类似内容,到第三章解决方案描述中还是要把问题描述一遍,给人感觉思路不连贯,结构臃肿。
这里有一个方案提纲的提纲,我们以这个提纲为例子说明结构不清晰的方案。
1公司简介及资质文件
7.2.2技术支持与服务的保障8开目典型用户9有关技术秘密的声明10附件
这个方案第一部分、第二部分是用户投标要求,必须如此,但第三部分技术解决方案应该是重点,这个部分结构就很奇怪。
一般好的方案结构标题就是论点,内容就是用事实进行论证,子目录是上级总目录论点的分论点,逐层论证下来,方案显得逻辑性结构性很强,看看目录就能看出方案的逻辑推导体系。这就是所谓金字塔文档体系。
这个方案显然不是这样的,看起来一大堆内容,有经验的人一看就知道是内容的罗列。
例如第三部分总标题是技术解决方案,结果第一个子标题还是技术解决方案,撞车!一定层次感都没有。而且第一子章节技术解决方案后马上是功能模块,技术解决方案理论上包括功能模块,不是一个层面的东西,技术解决方案应该和实施策略,服务策略平级的内容,所以一定要谈谈自己技术解决方案,不如用技术解决方案思路或者特色来表达,和功能模块也就是一个层次分论点,统一支持技术解决方案这个大题目。
具体功能模块后面跟着一大堆章节就更奇怪,里面每个都是具体的功能模块,为什么成为和具体功能模块平级的内容?应该设置为具体功能模块子章节为妥。
很多人可能觉得用户对这个点很关心,要重点突出,所以一定要单独立一个章节,其实不必然,结构清晰的方案用户看起来才不费心,反而想这个方案,将具体功能模块,报表及明细汇总、应用工具及封装接口、用户及权限管理、拼图打印、编码管理列为同一层面内容,反而叫人看不出排列的思路,在厚厚一大本方案中寻找对应关心内容并不容易。
其实不如把技术解决方案分为两大部分,一部分介绍整个方案的实现思路,对于工作比较忙的人可以看这块中对企业业务和逻辑的分析是否到位,相当于整个方案的精华版;一部分介绍整个方案的技术支撑模块,对于项目具体负责人就可以深入研究技术支撑和业务思路之间是否存在合理的组织关系。
在第二部分技术支撑模块中根据业务逻辑或业务顺序设计功能模块的介绍。
例如一般企业是首先考虑静态技术资料的受控管理,在受控的基础上要求尽可能集成设计软件中的信息,然后要对设计过程建立严密的动态控制体系,此外还希望得到一些设计过程的专业支持,例如变型设计,二级工艺路线管理等等,最后要求提供一些编码,企业资源库等等辅助工具。这就是我们实现企业需求的一个大的业务思路,在这个业务思路下我们可以将技术支撑模块分为相应的五个部分。
到这里,整个方案大的框架就有了,我们需要设计一下分标题,使用户一看就可以进入自己关心的内容,而且每个部分都是对所属总标题的呼应支持,在业务环节上也是“相互独立,彼此穷尽”的环节。
在标题的设计上不要过于简单,例如技术资料管理,应该说有效的技术资料管理,因为有效才成为技术支撑模块,进而呼应前面业务实现思路中的描述。
在上面这个思路基础上,我们就开始结合企业业务和产品功能进行考虑分标题下级的结构,我们用第一有效的技术资料管理为例子。
有效的技术资料管理到底要解决哪些业务问题才算完整呢?我们现在就开始将企业管理技术资料的业务进行罗列,在业务思路中逐步说明。
企业管理技术资料是以产品为线索区分的,所以第一要说清楚产品资料如何管理;
产品下所有零部件是以特征为线索区分的,所以第二要说清楚零部件资料如何管理;
有些零部件还具有共图共工艺的特征,所以第三要说清楚系列零部件资料如何管理;
进一步有的企业还有系列产品,所以第四要说清楚系列产品资料如何管理;
系列产品可能存在大量配置关系,所以第五要说清楚各种规则下产品配置资料如何管理;
有的企业已经存在了大量历史设计资料,所以第七要说清楚历史产品资料如何入库管理;
最后要说清楚产品资料为什么入库管理后是安全的;
我们现在总结一下,这些技术资料管理手段如果都提供了,应该是完整而且层次清晰的,这样的话,第一个子标题下的分标题又有了。
再看看这个标题和业务思路,这里面体现的一个结构化方式恰恰是“一句话一个意思,一层意思推动一层意思”,到最后就象剥笋一样,层层剥开,问题解决思路也就步步清晰了,企业看起来也就很明白。
那么我们还可以继续细分用户提出的各种业务需求,把企业各种业务要求对号入座,例如下面有一组需求:
有的企业要求用户访问控制;有的企业要求提供角色权限管理;有的企业希望按产品目录授权;有的企业要求全部存放在服务器的数据库中;有的企业希望支持多数据库独立访问;有的企业要求提供备份工具等等。
我们现在看看这些业务是否都应该是关心资料安全的?所以应该放在资料安全管理目录下,而且这些需求也可以分为不同层次,一些是和权限有关的,一些是和存储和备份有关的,这样很快又可以把子标题和分子标题设计出来了。
同样我们可以推导出如下另外几个部分的提纲:
这个结构化体系一旦出来后,整个方案的思路是否清晰明了,下笔容易了呢?
结构化体系最大的好处是不乱,今后用户提出任何业务需求,或者产品功能如何扩充,都很容易对号入座,或者扩充子标题。这也是体现了一种分类管理的思想。
当然这个分类思路根据不同业务特征允许存在多种可能,而且分类层次应不超过5级标题,否则文章的可读性不佳。
如果一定要超过5层,就可以采取其它排版方式体现。
2.4第四个容易犯的错误:口语书面语混杂,遣词造句不严谨。
不好的解决方案还有一个毛病就是口语书面语混杂,遣词造句不严谨。
有的人写作时顺着思路走,口语化成分很多,例如本人的行文基本是口语化的,也体现了这个毛病。当然大师级人物的确可以将文章写得明白如话,但是对我们这些人而言方案是代表公司正式对外的文档,一定不要出现口语和书面语混杂的情况。
例如太多的儿,的,我们,你们等等都是口语化语言,不应该大量出现在正式方案中。
有的人写方案比较图表现,喜欢指出用户的不足,这个时候喜欢用很激烈的语言。例如缺少管理,业务失控,后果很严重等等语句,这样的遣词造句是不严谨的,方案用语不要追求“语不惊人誓不休”。而是理性分析,认真推导,句句讲逻辑。
实在要用一些事实说明企业的问题,不要用刺激性强的语言,例如说企业业务存在问题,可以说业务有可改进的地方,例如说企业管理失控,可以说管理上存在很难受控的环节。
这样的表达企业反而容易接受,不出问题。
2.5第五个容易犯的错误:没有认真检查,存在大量硬伤。
不好的解决方案制造过程往往是找一个同类方案,然后主要工作是“ctrl+c”+“ctrl+v”。
很多人就图快,省事,没有很好的核对,结果往往容易出现如下几种错误:
第二有时候替换过头,把一些案例中类似的话也替换成为给用户名称,闹出笑话。
第三只注意了文字替换,不注意图形中的替换,结果文字是一个用户的,图片是另一个用户的,感觉不尊重。
第四是只注意了文字替换,忽视了页眉页脚的替换,特别是注意了首页或目录的页眉页脚,没有注意正文的页眉页脚。
第五是案例不对,明明是汽车行业的用户,案例全部都是其它行业的,感觉在这个行业没有经验。
第六是联络方式不对,很多时候将别的营销区域方案拿过来用,服务信息都没有更正过来。
第七是存在大量技术硬伤,有时候为了突出软件技术实力,将大量专家都不一定看得懂的词汇大量堆砌,其实连软件公司自己都搞不清楚采用了哪些。
企图通过让用户对概念和名词发晕进而对软件产生信赖的方式已经过时,解决方案应该实事求是说明业务问题,不要在名词上忽悠。
2.6第六个容易犯的错误:过于突出自我
很多人写方案大量出现“**软件公司”内容,甚至每个产品都恨不得加上自家标识。在很多地方行文造句都是“我能,我行,我有…”等语气。
这种方案很容易给用户过度营销的感觉。我们给用户写的方案在售前建议尽量用用户做前缀,例如说某某企业pdm项目,不要总在说某某供应商pdm的话,给用户一种相对的针对性,感觉这个方案的确是为用户准备的。
在售后实施方案中软件公司的名字只需要出现一次,后面就不需要反复出现,因为大家都知道是你的产品,何必反复体现,我们更应该把用户的注意力集中到产品本身就应该具备的功能和支撑业务上,而不要形成某某可以,某某不可以的印象。
2.7第七个容易犯的错误:没有评审。
方案提交给客户之前,一定要经过评审。
没有开发点的方案,一般经过自评和互评即可,自评时,要重新审视整个方案的结构、问题描述、遣词造句等方面,特别是用替换修改的企业名称和营销平台等方面的内容,尽量减少低级错误。
自己评审过的方案一定要给一个其它的人评审。
互评时,要重新审视整个方案的结构、遣词造句等方面的内容。
对于有开发点的方案,要经过公司的评审。提交给公司评审的方案,一定是已经过自评和互评的方案,而且要注明主要看哪些部分,以及编写这些部分的背景知识。
2.8第八个容易犯的错误:没有体现公司产品最新进展。
一般人写解决方案首先不是想着如何说清楚用户的业务,如何在公司产品中体现出对业务的支持,而是想赶紧找一个模板,把这一关走过去再说,其实很多时候就是对每个阶段工作没有质量意识最后导致工作处处被动。
所以写解决方案一定要根据公司最新产品功能认真组合功能实现企业业务,甚至可以考虑利用未来半年内会发布的功能认真组合,因为解决方案离正式实施往往需要半年甚至更长的周期。
很多时候解决方案一抄再抄,都是一两年前的模板,自然缺少竞争力和说服力。
这个问题的核心是公司有没有专人专岗负责对标准解决方案的维护和更新发布机制,其实比较好的一种做法结合典型项目技术公关推动解决方案水平不断完善和提高。
三、写好方案的心得
3.1动笔前先打一个电话
一般情况下方案撰写人只是按照别人要求提供方案,并非直接利用方案的人,所以在写方案之前,问问需要方案的同事,甚至是用户,听听他们对方案的想法和建议,对自己写方案会有很大帮助。
很多时候方案准备完成方案接受者并不满意方案的组织,需要返工修改,所以动笔前先打几个电话,问问别人要什么,不但可以提高方案准备命中率,甚至可以获得大量现成的思路建议,对自己写方案大有好处。
3.2一定要努力按业务逻辑去写。
一般写方案最简单的方式就是按照软件自己的思路和功能模块组织,因为有大量现成的材料可用。但这样方案对用户并非是一种最佳选择,因为客户要转换到供应商的思维才能看懂方案字句之间的含义。
如果从以客户为中心角度出发,方案应尽量让用户容易看懂,好理解,自然也就取得了几个印象分。
我们方案就是要先仔细探讨企业业务,不是将调研结论一罗列,而是从业务分析得出业务需求,最后描述技术实现手段。从这个意义上讲,解决方案要按照简明的操作手册来准备。
3.3按标准套路写方案
不同类型的方案都有自己的套路,例如可行性报告,解决方案,建议书等等都有标准的套路,我们应尽量按照标准套路准备方案,不要自成体系,在套路下发挥,套路就体现了一种结构化体系化的思维模式。
关于常用套路我们另有一章说明。
3.4先构思提纲,经过讨论,最后动笔
很多时候方案准备时间并不充分,很多人接到任务,压力之下立即开始动手,这往往是不好的工作习惯,有时候有模板,的确可以快速出活,但时间长了就养成一种惰性,替换方式抄方案还勉强,真要遇到有个个性化问题,因为在平时写方案过程中思维始终不经过结构化思考的练习,真到方案模板没有覆盖的情况,就没有办法应付。
好的方案特点是:标题就是论点。结论做为标题马上拿出来。
好的方案是观点鲜明,立场明确,有理有据,有血有肉。
所以有方案要写,一定不要急着写,而是想自己的提纲,这个完整提纲目录之间的逻辑联系和业务衔接自己在心里面推导得比较有力和充分了,才开始动笔快速拿出提纲,有了提纲写起来思路就不会断电,写起来才快。
好的方案一定是做了论点。
论点是假设的,例如说搞pdm有价值。
你说价值有三个方面,能降低成本,提高质量,能缩短交货期。这都是你的假设。
你怎么知道成立?就要找些事实去证明它。
我们现在都喜欢找什么事实呢?你用了这个功能,所以你的论点就成立,因为你有这个功能,所以你的效率提高了。
这都是扯蛋!为什么用了pdm企业就能做到这几点。根本没逻辑推导。
不是还有大把企业用了erp,用了pdm还不是该咋的咋的,钱都打水漂了。
好处一定是每个好处都是独立,它是有层次,每层上的好处是平级的',大好处包含多个小好处,这些好处倒推出来就响应支持你的论点,这种方案看了以后别人就会理解并支持你。然后每个好处一定是在前一个好处的基础上往前推动一步,最好得出一个强有力的论证过程。
所以好的方案必须是金字塔型的,论据论证最后构成坚实的基础。
如果有条件的话,这个思路还应该和大家讨论,特别是一些重要方案,一定要先反复讨论提纲,大家各种意见和思路在提纲中统一了,再动手写。这样就不至于遇到写了一半被人否定,推倒重来的痛苦了。
3.5找一个安静的地方和完整的时间段开始
写方案最怕中间不停被人打断,这样思路连贯性会很差。所以我无论接到多么紧急的方案编制任务,也不会急着去写,而是把手头该处理的小事情处理干净,然后保证开始后的时间相对安静和完整,这样才能保证方案的质量。
而且写方案一定要保证在一个时间段内初步拿出完整的推导思路和结构提纲才能结束去干别的事情,这样以后就是逐步补充和丰富内容,不至于还在为结构苦恼,不清楚从哪里下笔,每次要花费大量时间从头构思。
3.6认真准备阅读提示和摘要
一个方案往往厚厚一本,更多是充点门面,领导是不会真看的。万一要看,也就是看看包装是否精美,和头几页文字。
所以方案可以单独附一份摘要,这是关于整个方案业务分析和解决思路的精华部分,当然也可以带一点实施方法和典型用户的介绍。
这样就可以让自己方案思路在短短几页纸中清晰描述和表达出来,这种提炼过的语言和文字往往更能打动人心。
一般写一份厚方案只需要一天,写一份薄方案需要一周,要求在三页纸内说明问题需要一个月!能把书读薄是能力的体现。
对于方案也一定要提供一份阅读指引,告诉不同的人其关心的内容可以在哪些章节直接获得,方便其阅读。实际上我们观察很多论文和书籍序言都有一段来说明这个文字的结构,其实这也是一个标准做法。
3.7注意排版
方案一定要注意排版,印刷要干净,封面要隆重,装订要精美,方案就是一个公司的脸面,虽然不是说一份方案可以决定项目,但一份看上去都不好的方案一定很让人怀疑公司的能力。
我们很多人见过外企的文字,一般都非常精美,排版很漂亮,大家一看就觉得是专业人士所为。
所以方案的文字和图表内容最好请专门的美工设计一套标准的排版体系,对方案整体可读效果会起到极大促进作用。
现在很多方案都是密密码码,内容是多,可以有什么用?
不如取巧,少写一些文字,多在排版上动脑筋,实在想不出好的排版是什么回事的,去买基本畅销书,你会发现可读性好的书往往有一个技巧叫“留白”。
方案文字段落边框之间保持适当距离,特别是边框合理留白会让一份方案可读性大大提高。
象本文这样的文字如果加上留白设计可读性就会很不错。
3.8注意积累素材
写方案无论如何按照企业业务组织,基本上90%内容是相同的,不过是根据不同思路进行组织而已,毕竟软件功能不会在短期内发生巨大改变,方案涉及功能也没有理由发生大的改变,所以方案中很多素材是可以通用的。
包括一些公司通用素材,更是要随时积累补充完善和归类存档,这样在写方案时才不会因为寻求这些基本素材浪费大量时间。
基本素材收集还要注意随时和公司公开宣传口径保持一致,防止引用过期素材。当然标准素材最好由公司统一维护。
获取其它素材的途径比较多,主要有:
现场初步需求调研与交流
与熟悉类似项目的销售经理、技术支持工程师、实施工程师沟通、了解
营销平台交流
企业网站
相关行业资料介绍
书刊
……
一般可以从企业网站获取企业介绍。从网站获取的企业介绍需经“角色转换”和“内容筛选”,角色转换是指站在公司的立场描述该企业的情况介绍,要把第一人称改为第三人称。内容筛选是指主要介绍企业信息化的基础,包括企业的经济实力、管理水平、已完成和正在进行的信息化项目等内容。
四、方案分类和用途
4.1方案的种类
目前,公司为客户撰写的方案分为:建议书、解决方案、投标书。技术白皮书应作为统一的资料提供。
建议书是用于动员客户启动项目,或者用于客户初步选型阶段的技术支持,以入围;
投标书是用于客户招标的技术交底,以综合实力战胜对手。
4.2方案的基本结构
一、建议书的基本结构
建议书的侧重点是分析客户实施某项目的宏观和微观形式、现存的诸多问题,提出实施该项目的必要性和紧迫性,再介绍相关产品和技术的发展现状公司的产品特点和优势,落脚点是公司已具备相当的实力,与公司合作成功率最大、风险最低。建议书的基本结构如下:
引言
现状分析与诊断
相关技术的发展现状
公司相关产品的特点
公司具备的实力和基础
结束语
各个部分撰写技巧如下:
引言部分
从全国、行业的信息化现状分析入手,说明信息化是大势所趋,再从本行业的产品特点出发分析信息化需要注意的关键问题,最后介绍企业的情况,特别是信息化的已有基础,包括企业的经济实力、管理水平、已完成和正在进行的信息化项目等,说明该企业已具备实施本项目的基础。
引言部分可分为:
制造业信息化现状
本行业信息化特点分析
信息化的基础
现状分析与诊断部分
从本项目所涉及部门的业务现状描述和分析入手,找出问题,并提出相应的解决办法。
现状分析与诊断部分可分为:
业务现状描述
问题分析与诊断
相关技术的发展现状部分
主要介绍本项目所涉及的pdm/capp/cad等技术产生背景、发展过程,以及发展趋势等内容,并说明这些技术已是成熟的实用性技术。
相关技术的发展现状部分可按软件产品类别分别介绍,最后有一个小结。
公司相关产品的特点部分
主要介绍公司相关产品的主要特点,说明公司相关产品是符合其发展趋势的先进和成熟的产品。
公司相关产品的特点部分可按软件产品类别分别介绍,最后有一个小结。
公司具备的实力和基础部分
主要从公司简介、完整产品线、研发能力、实施与服务体系等方面,说明公司已有足够的能力承接本项目,并以成功案例证明与公司合作成功率高、风险最低。
公司的实力部分可分为:
公司简介
完整产品线
雄厚的研发能力
科学的实施与服务保障体系
成功案例
结束语部分
阐明公司愿与企业强强联手,结为(战略)合作伙伴关系,共同推进企业乃至本行业的信息化建设。
在结束语部分要明确提出合作建议内容,对于一些战略合作伙伴关系不能轻易宣讲和承诺,一定要经报公司批准之后方可承诺。
建议书的要求是简短紧凑,内容详实,便于用户决策,可以在一份建议书中形成几个可选方案,推动用户决策。
二、解决方案的基本结构
解决方案的侧重点是分析现存问题,提出功能需求及相应技术实现手段,并辅以实施保障措施,说明用户需求是可以实现的。解决方案的基本结构如下:
引言
现状分析与诊断
系统规划与设计
系统技术方案
系统实施方案
服务内容及措施
典型案例
结束语
引言部分
从全国、同行业的信息化现状分析入手,说明信息化是大势所趋。再从本行业的产品特点出发分析信息化需要注意的地方。接着介绍企业的情况,特别是信息化的已有基础,包括企业的经济实力、管理水平、已完成和正在进行的信息化项目等,说明该企业已具备实施本项目的基础。最后通过公司介绍说明有能力承担该项目。
引言部分可分为:
制造业信息化现状
某行业信息化特点分析
信息化的已有基础
公司介绍
现状分析与诊断部分
现状分析与诊断部分可分为:
业务现状描述
问题分析与诊断
系统规划与设计部分
根据现状分析提出的需求,对本系统从总体目标、指导思想、总体框架等方面进行总体规划与设计。总体目标,是从企业已有明确的总体目标中,结合用户需求提炼出来的,不能简单照抄,还需适当调整与补充。总体框架包括体系架构、运行模式,以及其它企业关心的问题等。
系统规划与设计部分可分为:
总体目标
指导思想
总体框架
体系架构
运行模式
……
系统技术方案部分
从基本功能介绍、关键问题解决方案两个层面介绍具体的技术方案。基本功能介绍是对本项目所涉及的产品,在标准模块功能基础上适当补充各模块的新增功能或用户的特殊功能。关键问题解决方案是就企业特别关心的问题(包括管理和技术两个方面)、企业特殊需求中有一定难度的问题,以及管理方面需要改进的问题等提出解决方案和建议。
系统实施方案部分
从本项目的预期效益入手,分析项目实施存在的风险,接着介绍公司规避风险的实施保障措施,最后给出初步实施进度计划和培训计划。实施规划要结合用户的实施打算,如果系统规模比较大,可以结合用户的需求适当进行目标分解,分期完成。
系统实施方案部分可分为:
预期效益
风险分析及对策
指导思想
指导方法
实施管理
实施规划
实施进度计划
系统培训
服务内容及措施部分
从公司能为客户提供全方位服务承诺入手,阐述公司技术支持与服务的保障措施,让客户无后顾之忧。
服务内容及措施部分可分为:
服务内容及承诺
技术支持与服务保障
典型案例部分
用公司典型用户的案例进一步证明,公司提供的技术方案是先进的、实用的,形成一套科学的、可操作的实施方案。典型案例选择的针对性表现在:行业、特殊需求、项目类型等方面有相似之处。
结束语部分
阐明公司愿与企业强强联手,达成合作伙伴关系,共同推进企业乃至本行业的信息化建设。
解决方案注意业务分析,系统规划,技术方案三部分不要反复出现重复的内容,或者为了表达自己技术方案是扣着业务需求而在系统规划和技术方案中再次反复描述需求,如果发现有这样的问题就要精心去组织方案提纲。
此外解决方案要避免浮夸和务虚的内容,要尽量让用户看到可操作的内容,例如在实施方案中用户最关心的是在实施分几个阶段?每个阶段相互配合工作是什么?谁去做合适?阶段结束的标志是什么?每阶段工作需要多长时间?根据企业实际情况有哪些风险?如何规避?基础数据如何准备?历史数据如何录入?工作流程应用前后有何变化?这些是用户真正关心的内容。
所谓实施方法论,实施原则,实施指导思想,实施团队结构等看起来饱满,其实是务虚的内容少写,写得越多用户越不得要领,实施方案的要害是具备不具备可操作性。这里面的原则就是计划越细化越具有可操作性。
三、投标书的基本结构
投标书是针对标书的解决方案,包含解决方案的全部内容,再增加公司优势和相关附件。投标书总是原则是按照用户提供的招标书要求准备,用户要求如何提供资料就如何提供,不要任意发挥。
常见投标书的基本结构如下:
引言
现状分析与诊断
系统规划与设计
系统技术方案
系统实施方案
服务内容及措施
开目公司的优势
典型案例
结束语
相关附件
开目公司的优势
相关附件
相关附件按照招标书的规定组织附件。
4.3方案的针对性
为使方案具有鲜明的开目特色,方案必须具有一定的针对性。不同类别方案的针对性有不同的体现。
建议书的针对性体现在同行业的信息化特点分析,本企业已有的信息化基础、本企业的现状描述与问题分析等方面。
解决方案和投标书的针对性有相同的表现,主要体现在:同行业的信息化特点分析、现状分析与诊断、总体目标、关键问题解决方案、实施规划与进度计划、典型案例等。
现状分析与诊断部分、实施规划与进度计划部分,不能简单把客户名称更改就变成另外一家的情况。
总体目标部分,有企业的个性,如果需要可以分解成近期、长期、远期目标。
解决方案中可单独把企业关心的关键问题单列为一部分,紧密结合企业的需求特点,不能简单套用标准说法,必要时可以通过定制配置实现。
解决方案中的关键问题与投标答辩ppt中的关键问题有区别。投标答辩ppt中的关键问题主要是展示我们优势部分,以攻击对手的劣势部分,但一定要有绝对的把握。
项目延期解决方案篇十一
为深入贯彻落实县委县政府有关决策部署,有效应对新冠肺炎疫情和经济下行压力影响,持续巩固根治欠薪工作成果,维护社会大局和谐稳定,根据《西峡县根治拖欠农民工工作领导小组办公室关于开展集中整治拖欠农民工工资问题专项行动的通知》(西治欠办[2022]5号)要求,决定自2022年8月20日至2023年春节前,在全镇开展集中整治拖欠农民工工资问题专项行动。现将有关事项通知如下:
坚持以人民为中心的发展思想,坚持系统治理、标本兼治,超前发力、精准施治,以工程建设领域等欠薪易发多发行业企业和新就业形态为重点,对拖欠农民工工资问题实施集中整治,全面推动《保障农民工工资支付条例》落实落地,切实防范化解重大欠薪风险隐患,坚决防止因欠薪问题引发重大极端事件,为经济发展、社会稳定、保障改善民生作出新的贡献。
(一)开展集中排查,进一步摸清欠薪风险隐患
8月下旬至9月下旬,各村、各相关单位要组织开展欠薪风险隐患集中排查活动,不打折扣、不走过场、不留隐患。
1.突出排查重点。综合采取拉网式排查、重点排查、线上排查等方式,对工程建设领域、加工制造业、矿山沙场、新就业形态等欠薪问题易发多发的行业企业进行排查。其中工程建设领域重点排查政府、国企项目以及社会投资的房地产开发项目。
2.明确排查内容。各村落实必地监管责任,对辖区内所有扶贫项目、新农村建设项目、工程建设项目、矿山沙场等欠薪问题易发多发的行业企业进行排查。住建、水利、交通、公路、教育等主管部门将辖区内所有工程建设项目纳入监管,开展拉网式排查,实施“人盯项目”,全面排查农民工工资及时足额支付情况,农民工工资专用账户、实名制、总包代发等制度落实情况,同时发挥农民工工资支付监控预警平台智能监测作用,持续进行线上动态排查。财政所负责排查政府投资项目足额拨付政府投资资金以及工程进度款支付比例等情况;人社所对加工制造业、新就业形态的行业企业进行重点排查,结合企业劳动保障守法诚信等级评价、水电燃气等经营指标变化情况,及时排查欠薪风险,妥善化解欠薪隐患。
3.建立排查台账。对排查中发现的风险隐患和欠薪线索,能立即解决的要立行立改;对需要一定时间解决的问题要建立台账、列出清单,明确可操作、可落地、可检查的整改举措,逐条确定责任人、责任单位和整改时限。
(二)开展集中处置,着力化解欠薪突出问题
9月中旬至10月中旬,镇牵头打好行政执法、调解仲裁、刑事司法“组合拳”,集中处置排查发现的欠薪问题、信访案件、平台欠薪线索,并予以妥善化解。
1.开展专项接访,强力化解欠薪信访案件。镇综治中心开展欠薪问题专项接访活动,带班领导带头接访,直接处理重大敏感欠薪问题。对接访过程中发现的复杂疑难案件,要制定具体化解方案。对涉及人数较多、金额较大、造成一定社会影响的重大欠薪案件,要成立专案组,挂牌办理、一查到底。对涉及多部门职责的历史遗留案件,要协同行业主管部门、司法部门等联合查办、合力攻坚。
2.强化行业治理,系统解决欠薪问题。住建、水利、交通、公路、教育等行业主管部门要切实履行监管责任,加大力度督办因违法发包、转包、违法分包、挂靠、拖欠工程款等导致的拖欠农民工工资案件,强化相关问题整治,有效规范工程建设发承包秩序;要会同有关单位对本行业政府投资项目欠薪问题进行有效整治,对相关责任人进行约谈,依法维护新就业形态劳动者劳动报酬权益。
3.强化行裁联动,推动欠薪案件快处快结。对符合劳动保障监察立案条件的,要依法依规快立、快处、快结,通过责令改正等行政手段,促使企业履行工资支付主体责任;对不符合立案条件的欠薪线索,可采取协调等方式,尽快促成双方达成书面协议,提高协调的有效性、权威性;对存在劳动争议的欠薪案件,可通过内部联动机制引导劳动者及时转入调解仲裁程序,会同县劳动人事争议仲裁机构快调速裁,采取当天立案、优先调解、一次性通知、专门速裁庭等举措,及时有效维护农民工劳动报酬权益。
4.加强司法协同,严厉打击欠薪犯罪。公安机关对有关部门移送的涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件,要及时受理、及时审查,对符合立案条件的,及时立案侦办,依法打击拒不支付劳动报酬犯罪行为,形成有力震慑。需要提请人民检察院和人民法院依法公正审判的,做好协调沟通,并掌握动态,做好回访,切实保障当事人劳动报酬权益。司法行政部门要加大农民工欠薪案件法律援助力度,依法对申请支付劳动报酬的农民工免予核查经济困难状况,实行优先受理、优先审查、优先指派。工会要依托自身资源,依法为农民工提供法律咨询等法律服务。
(三)开展集中督导,推动治理欠薪措施落实落地
1.集中督导平台线索办理情况。9月中旬至10月下旬,镇政府将组织专门力量,对欠薪隐患排查台账处置情况进行抽查,重点抽查政府投资项目、国企项目,涉及人数较多、金额较大的线索,工资支付协议后续履行等情况,建立抽查台账和问题清单。对抽查发现的问题线索,要持续跟踪督办、扭住不放、一督到底,确保案结事了。
2.集中督导重大欠薪案件。10月份,镇将对重大欠薪案件以及久拖不决的疑难案件进行督导,组织力量现场督导、联动处置,协调解决案件处置中的难点问题,督促加快案件处置进度,对一时难以解决的,综合运用工资保证金、应急周转金等手段,千方百计化解欠薪问题。
3.集中督导工作薄弱地区。镇政府将适时对2021年度保障农民工工资支付考核中发现问题较多的,特别是工作措施落实不到位、工作薄弱环节多、欠薪案件量大、负面舆情频发的县市区进行重点督导,督促地方落实落细治欠举措,补短板强弱项,形成系统治理欠薪工作格局。
(四)开展集中整改,巩固拓展根治欠薪工作效果
10月份,各村、各相关单位要结合行动期间查处的欠薪案件,对照中央要求、对照劳动法律法规、对照问题清单,逐一销号、彻底整改,举一反三、完善制度,不断促进解决欠薪问题长效机制建设。
(一)提高政治站位,加强组织领导。提高政治站位,全面加强统筹协调,确保专项行动取得扎实成效。2023年春节前,各村、各相关单位要继续对欠薪问题保持高度警觉,把整治欠薪问题摆在突出位置,做到思想不松、行动不停、要求不降、力度不减,持续深化推进,全力维护农民工劳动报酬权益和社会稳定。
(二)树牢底线思维,切实防控风险。各村、各相关单位要召开欠薪风险研判会议,做好案件统计分析和发展趋势研究,对发现的新情况新问题,组织开展欠薪风险评估,制定有针对性的应对预案,严防“灰犀牛”“黑天鹅”事件。盯紧盯牢重点行业企业,对重大欠薪案件和突发性事件及时启动应急预案,快速妥善解决,坚决防止发生冲击社会底线的极端事件。
(三)层层压实责任,狠抓工作落实。要严格落实属地监管责任,充分发挥工作协调机制的职能作用,强化督促检查,做到守土有责、守土负责、守土尽责。信访接待大厅要畅通欠薪举报投诉渠道,加强部门协同配合,强化欠薪案件处置。行业主管部门要依法履行监管责任,切实发挥职能优势。对推诿责任、监管不力、执法不严等导致重大风险和严重后果的,要依规依纪依法严肃追责问责。
(四)加强宣传教育,营造良好氛围。要加强统筹协调,通过多种方式,大力宣传《保障农民工工资支付条例》和相关法律法规,营造尊重劳动、关爱农民工的良好氛围。镇宣传口要会同人民法院等单位选取欠薪典型案例集中曝光、以案普法,对工程项目有关负责人和劳资专管员进行警示教育,提高企业依法支付农民工工资的法律意识。对欠薪舆情要坚持线上监测和线下处置相结合,从速查清事实,稳妥处置化解,牢牢把握舆论引导的主动权。
请各村、各相关单位于2022年9月25日前将排查台账上报至镇党政办公室;2022年10月25日前向镇党政办报告本村、本单位专项行动进展情况;行动结束后2个工作日内,报送专项行动总体工作情况。
项目延期解决方案篇十二
为维护农民工合法权益,及时有效化解水利系统工程建设施工企业拖欠农民工工资问题,根据上级文件精神,结合水利工作实际,制定本方案。
成立平昌县水利局治理拖欠农民工工资问题工作领导小组(以下称领导小组),由局长任组长、班子成员任副组长,成员由局办公室、纪委办、财务股、水利股、水库股、水政股、信访股、巴中市双桥水库建设管理局、巴中市友谊水库建设管理局、巴中市牛角坑水库建设管理局、县江口水乡旅游风景区建设管理局、县水土保持局、县饮水安全工程建设管理局、平州水利投资公司等股室(单位)主要负责人组成。
领导小组负责贯彻落实国家、省、市和县关于治理拖欠农民工工资相关规定,统筹解决农民工工资支付工作落实中的重点难点问题。领导小组下设办公室在局信访股,负责日常工作。机关各股室、局属各单位要建立相应机构,明确职能职责。
(一)加强工程承包管理,规范企业用工行为。各成员单位要适时对业务范围内工程建设施工企业对所承包工程的分包情况进行监督检查,严禁不具备施工资质单位或“包工头”进行工程建设作业。督促各建设施工企业依法与招用的农民工签订劳动合同并严格履行,落实施工现场维权信息公示制度。督促各建设施工企业必须设立劳资专管员负责登记农民工管理台账,详细记录施工现场的农民工姓名、身份证号、工资卡银行账号、工资发放、联系电话以及进场、离场时间等信息,建立完善用工花名册、考勤记录册和月工资花名册,并且“三册”情况要相符。
(二)落实企业主体责任,规范工资支付方式。各成员单位要严格按照制度规定,全面落实企业足额缴纳农民工工资保证金制度,对有工资拖欠行为的企业应适当提高缴存比例。凡因工资保证金收取不到位导致农民工工资无法支付的,由应收取保证金的建设项目主管部门负责筹措资金予以解决。督促工程建设施工企业切实履行对招用农民工的工资支付主体责任,严格依法将工资按月足额支付给农民工本人。各企业不得以工程款未到位等为由克扣或拖欠农民工工资,不得将合同应收工程款等经营风险转嫁给农民工。督促企业实行人工费用与其他工程款分账管理制度,实行农民工工资与工程材料款等相分离。督促企业为招用的农民工申请办理银行个人工资账户并办理实名制工资支付银行卡,积极推动企业委托银行代发农民工工资工作。
(三)强化摸底排查梳理,加大治理处置力度。局班子成员要加强分管领域农民工工资保障支付工作的组织领导,各成员单位要认真对业务范围内的在建、已成工程项目支付农民工工资情况集中进行排查。对存在拖欠问题的,要详细查清拖欠工资的数额、涉及人员数量、拖欠时间、产生拖欠的原因等,做到准确摸清底数,建好工作台账。对排查发现的欠薪问题苗头及时预警,并制定完善相关应急预案,做到一企一策、跟踪督办。实行联合惩戒机制,对因拖欠农民工工资行为引发的极端事件造成不良社会影响的失信企业,要依法依规列入“黑名单”,适时向社会公布,使失信企业“一处失信、处处受限”,形成对拖欠农民工工资行为的有力震慑,从制度上防范和化解拖欠农民工工资难题。
(一)务必高度重视。各成员单位要充分认识到解决拖欠农民工工资问题的重大意义,认清当前形势,高度重视,精心安排。提前给各工程建设施工企业打好“预防针”,念好“紧箍咒”,筑牢行业领域“防火墙”,确保农民工欠薪问题得到及时处理,切实维护广大农民工合法权益。
(二)明确工作责任。按照“谁主管、谁负责”的原则,实行农民工工资问题包案负责制。局班子成员要加强对分管领域农民工工资专项行动的组织领导,确保把农民工工资拖欠问题彻底解决好,防止因处置不当引发极端事件。
(三)从严责任追究。对不重视民工工资兑现工作、激化矛盾而导致不稳定事件发生,以及在处置过程中因工作不力造成处置不当,或因迟报、漏报甚至瞒报信息造成严重后果的有关股室、下属单位责任人,根据相关规定,逗硬责任追究;涉及违法犯罪的,按程序移送司法机关查处。
项目延期解决方案篇十三
20xx年元旦、春节临近,欠薪问题进入易发高发期,为进一步贯彻落实《保障农民工工资支付条例》,切实维护农民工合法权益和社会和谐稳定,本镇将于20xx年11月1日至20xx年春节前,在全镇范围内开展根治欠薪冬季专项行动(以下简称“专项行动”)。具体工作方案如下:
此次行动以贯彻落实《保障农民工工资支付条例》为抓手,以招用农民工较多的工程建设领域和劳动密集型加工制造、快递物流等行业为重点,对欠薪问题进行集中专项整治,主要包括:一是全面加快“全国根治欠薪线索反映平台”和其他渠道接收欠薪举报投诉的分类核实处置,做到案结事了;二是全面排查用人单位依法按时足额支付劳动者工资情况;三是工程建设领域关于农民工工资专用账户、实名制管理、总包代发工资、工资保障金等制度落实情况;四是依法处置拖欠农民工工资违法行为,对欠薪违法行为依法依规实施信用惩戒。
认真落实《保障农民工工资支付条例》,依法维护农民工劳动报酬权益,对查实的欠薪问题要在20xx年春节前全部办结,让被欠薪农民工及时拿到应得的工资返乡过年,确保不发生因欠薪引发的重大群体性的事件或恶性极端事件,维护社会和谐稳定大局。
镇成立根治欠薪冬季专项行动工作领导小组,具体人员名单如下:
组长:
常务副组长:
副组长:
镇规建办、社发办、平安办、信访办、司法所、xx地区社会事务管理中心、社区事务受理服务中心及各村居、镇属公司负责人为领导小组成员。
领导小组在镇社区事务受理服务中心下设办公室,办公室主任由社区事务受理服务中心主任兼任。
(一)宣传和自查阶段。
各村居、镇属公司和行业主管部门要坚持早预防、早发现、早介入、早化解,深入企业、工地、社区,结合实际开展普法活动,大力宣传《保障农民工工资支付条例》和相关劳动用工法律法规,切实提高企业依法支付农民工工资的自觉性,增强农民工依法理性维权的意识,营造维护农民工劳动报酬权益的良好舆论环境。各村居、镇属公司和行业主管部门要指导本行业或辖区内的用人单位对其20xx年农民工工资支付情况开展自查,对存在的问题主动予以纠正,并结合企业实际,采取多种方式协助化解隐患,把问题解决在萌芽阶段。
(二)预警和排摸阶段。
各村居、镇属公司和行业主管部门要聚焦重点地区、重点行业、重点企业、重点项目,及早开展隐患排查,对可能存在的矛盾纠纷认真梳理,实行“台账式”管理,做到底数清、情况明。镇社区事务受理服务中心要加强对用工企业的日常巡查,严格落实上报制度,及时掌握企业欠薪动态;镇规建办、水务局、征收办等对各自行业内的建设工程项目进行排查,督促总包及时拨付工程款,规范工资支付保障制度落实;镇经发办对快递物流行业企业进行排查,对独立运营的小微快递企业要重点关注,对可能存在的欠薪隐患及时汇总。各部门按照各自职责做好预警检查、梳理排查工作、做好相应台账记录。
(三)执法和化解阶段。
各单位要集中力量开展检查,并做好相关检查台账记录。镇社区事务受理服务中心负责对全区实体性用工企业进行检查,发现欠薪企业,立即上报进入执法程序,迅速查清欠薪事实。镇规建办、水务局、征收办等负责对各自行业内的在建工程项目工资支付保障制度进行检查,对发现的问题及时责令整改。各部门要成立联合检查组,对辖区内的用工企业和建设工程项目工资支付情况进行检查,对检查出的问题,逐一制定化解整治方案和落实责任领导、责任人员,确保在20xx年春节前全部化解。
(一)提高政治站位,加强组织领导。
各单位要进一步提高站位,充分认识做好春节前根治欠薪工作的重要和紧迫性。要成立根治拖欠农民工工资工作领导小组,凝聚各部门的力量,层层压实责任,精心组织实施、强化督查检查,确保专项整治行动高效有序开展。
(二)加强指导督查,履行监管责任。
各单位要不断完善工作方案,靠实工作职责、畅通维权渠道、细化排查任务、突出化解效果,密切保持与上级部门联系,加强排查化解工作的衔接,落实矛盾纠纷逐级化解,统筹推进欠薪工作的监管责任。
(三)树立防范意识,提高维稳能力。
要牢固树立风险防控意识,健全欠薪应急处置机制,完善工作方案。出现因欠薪引发的群体性的事件或极端事件,要迅速启动应急预案,快速介入,查明情况,督促企业或建设工程项目尽快解决欠薪问题,防止事态蔓延扩大。对企业一时难以解决拖欠工资或企业主欠薪逃匿的,及时上报适时动用欠薪保证金或其他渠道筹措资金,清偿欠薪或垫付基本工资,帮助被拖欠工资农民工解决临时生活困难,确保社会和谐稳定。
(四)健全工作台账,落实信息报送。
各单位要严格按照方案的工作部署要求,努力形成各司其职、各尽其责、协调联动、密切配合的工作格局,落实专人负责检查台账和报表,对重要工作信息,及时上报,确保信息沟通渠道畅通。联系人:根治欠薪冬季专项行动工作领导小组办公室,xx。
项目延期解决方案篇十四
深入贯彻落实省委省政府、市委市政府和区委区政府关于保障农民工工资支付工作的决策部署,按照“减存量、遏增量”的总体目标和“谁拖欠、谁偿还”、“谁主管、谁负责”的原则,以根治脱贫攻坚领域欠薪问题为突破口,进一步压实责任、细化措施、分类施策,全面根治拖欠农民工工资问题,为全镇经济社会高质量发展提供有力保障。
为推进xx欠薪化解维稳工作,全面根治拖欠农民工工资问题,为全镇经济社会高质量发展提供有力保障,经研究决定,成立xx欠薪化解维稳工作领导小组。领导小组成员名单如下:
组长:
副组长:
成员:
领导小组主要职责:贯彻落实中央、省、市、区关于根治欠资欠薪工作的决策部署,负责统筹安排部署根治欠资欠薪相关工作,通过处置国有资产化解一批、处置宅基地化解一批、发展产业化解一批、项目资金化解一批的方式,确保如期完成欠资欠薪根治工作。实行一周一调度工作机制,原则上每周一召开专题会议,由领导小组组长召集召开,及时研究工作开展过程中遇到的问题,讨论解决方案,安排下一阶段工作。负责督促指导各成员单位开展欠资欠薪排查、欠薪清偿、相关政策落实。关注网络舆情反映的相关欠薪线索,督促涉及单位第一时间作出处理,严防网络舆情负面炒作欠薪问题。严厉打击拒不支付。劳动报酬、恶意欠薪等违法行为。
领导小组下设七个工作专班,分别为欠薪化解专班、拖欠工程款化解专班、信访维稳工作专班、国有资产处置专班、宅基地处置专班、产业发展专班、项目资金及经费争取专班,具体如下:
(一)欠薪化解工作专班。
组长:
副组长:
成员:
职责:牵头做好欠薪相关情况排查统计,建立工作台账,并认真审核相关逻辑、数据等,并签字把关,确保统计情况真实有效。收集完善相关资料并归档。根据工作需要和实际情况,报请领导小组召开专门会议,研究安排相关工作,并适时通报专项行动工作开展情况。牵头制定欠薪化解工作方案。
(二)拖欠工程款化解专班。
组长:
副组长:
成员:
职责:牵头做好工程项目欠资情况排查统计,建立工作台账,并认真审核相关逻辑、数据等,并签字把关,确保统计情况真实有效。认真收集完善相关资料并归档。根据工作需要和实际情况,报请领导小组召开专门会议,研究安排相关工作,并适时通报专项行动工作开展情况。牵头制定拖欠工程款化解工作方案。
(三)信访维稳工作专班。
组长:
副组长:
成员:
职责:负责收集信访反映欠资欠薪情况,建立台账,并认真审核相关逻辑、数据等,并签字把关,确保统计情况真实有效,及时反馈相关情况给行业主管部门,跟踪督促回复办理,制定信访稳控方案,做好接访工作,确保稳定。负责坚持零报告和日报告制度,收集完善相关资料并归档。根据工作需要和实际情况,报请领导小组召开专门会议,研究安排相关工作,并适时通报专项行动工作开展情况。
(四)国有资产处置专班。
组长:
副组长:
成员:
职责:负责摸清国有资产底数,做好资产评估工作,按程序做好国有资产处置,及时筹措资金用于化解欠资欠薪。收集完善相关资料并归档。根据工作需要和实际情况,报请领导小组召开专门会议,研究安排相关工作,并适时通报专项行动工作开展情况。
(五)宅基地处置专班。
组长:
副组长:
成员:
职责:加强与区自然资源局对接,做好土地调规等工作。
进一步摸清现有可作为宅基地处置的地块面积,对接上级主管部门办理相关用地手续,按程序做好宅基地处置,及时筹措资金用于化解欠资欠薪。收集完善相关资料并归档。根据工作需要和实际情况,报请领导小组召开专门会议,研究安排相关工作,并适时通报专项行动工作开展情况。
(六)产业发展专班。
组长:
副组长:
成员:
职责:进一步摸清现有农业设施及产业情况,盘活农业设施,确保发挥效益,做好产业发展事宜,算好产业收益账,及时筹措资金用于化解欠资欠薪。收集完善相关资料并归档。根据工作需要和实际情况,报请领导小组召开专门会议,研究安排相关工作,并适时通报专项行动工作开展情况。
(七)项目资金及经费争取专班。
组长:
副组长:
成员:
职责:结合xx实际,建立项目库清单,积极向上争取项目。加强向上对接,根据工程项目资金支付情况积极争取拨付相关项目工程资金及工作经费用于化解欠资欠薪。收集完善相关资料并归档。根据工作需要和实际情况,报请领导小组召开专门会议,研究安排相关工作,并适时通报专项行动工作开展情况。
(一)各工作专班要提高政治站位,把根治欠薪欠资作为当前重要政治任务,切实把思想统一到省委、市委、区委有关要求上来,扎实抓好各项工作,确保按时完成根治欠资欠薪各项工作。
(二)各工作专班要高度重视,及时制定专班详细工作方案。
(三)各工作专班要切实履职,按职责抓好根治欠资欠薪各项工作,镇党委政府对根治工作实行周调度,并听取各专班工作开展情况汇报,对工作不力的将严肃追究相关责任。同时在开展相关工作过程中,要确保程序合法合规。
(一)全面摸排,建全清欠资金台账。
领导小组办公室要及时会同农旅公司、城建办、农业服务中心、扶贫办、经发办、水务站、财政所等有关部门,认真梳理汇总,形成全镇清欠资金台账。
(二)突出重点,加快清欠进度。
对于本方案明确的欠薪项目,涉及村(居)、部门要盯紧抓牢、强化工作措施、加快分类化解进度,坚决做到心中有数、手里有招、肩上有责,确保按时高质量完成既定目标任务,领导小组办公室要全程跟踪进度。
(三)强化督促检查,加大督查力度。
各村(居)、各重点部门要对本行业在建工程项目落实《保障农民工工资支付条例》情况持续开展监督检查,确保在建工程项目拖欠农民工工资全面落实到位,领导小组办公室要定期、不定期开展随机抽查,对涉嫌拒不支付劳动报酬的单位及责任人,按程序上报区劳动监察队,将其纳入拖欠农民工工资“失信联合惩戒对象名单”实施联合惩戒,形成强有力震慑。
(四)加强监测预警,做好风险稳控。
各村(居)、各部门要动态建立重大欠薪问题和敏感项目台账,并纳入重大风险防控责任清单,确保重大欠薪问题和敏感项目发现及时、处置得当、稳控有力、化解到位。综治办、人社中心、科宣中心要加强协调联动,充分发挥欠薪舆情联动处置机制作用,强化正面引导和负责舆情管控,严防和妥处各类舆情风险隐患,在开展根治欠薪专项行动中要注重实干、多做少说,避免产生负面舆情。
项目延期解决方案篇十五
风险评估是指在风险识别与估计的前提下,运用相关数学理论并结合风险评估理论构建工程项目风险评估模型,根据模型预估工程项目发生风险的概率及对应的后果,进而发现该工程项目的关键风险并确定整个项目的风险水平,从而为风险的处置提供科学参考依据以保障项目顺利施工。具体工程项目风险评价主要包括如下内容:
确定工程项目风险基准需要结合项目的实际情况,根据项目主体的项目目标,按照每一类风险的后果确定其相应的可接受水平,不仅要确定单项风险基准,还需要根据总体目标来确定整体风险基准。一般风险在开始阶段可接受水平相对较高,但随着项目的实施,不确定性逐渐减少,可接受水平会逐渐降低,因此,项目风险评价基准应随时间的推移而不断进行调整。
项目总体风险水平的确定是在确定各单项风险之后,根据各单项风险之间的相互作用及其转化关系,对风险的可预见性、风险所对应的各种后果与发生的概率进行合理的估计,因此,评价工程项目整体风险非常复杂。一般而言,工程项目风险后果的严重性及其对应发生的概率符合“二八原理”,即20%的风险对工程项目构成了80%的严重威胁。也就是说,可能导致严重后果的风险出现的概率低,而导致不严重后果的风险出现的概率高。同时,确定整体项目风险还需考虑多个导致不严重后果的风险耦合时,可能会造成相当严重的后果,这在确定整体项目风险水平时也需要认真考虑。
若某单项风险大于相应的评价基准时,则可进行成本效益分析来寻找其他风险较小的方案进行替代;若项目整体风险比整体评价基准稍大时,则可考虑重新拟定新的项目总体方案。
当项目总体风险不大于总体评价基准时,则表示项目风险可接受,工程项目可按计划继续进行,否则,考虑放弃项目。在实际的计算中,需要考虑到的因素种类很多,各因素之间还需要划分成若干层次,并对各层次之间的因素划分评价等级,之后求得各层矩阵,数学方法可采用模糊综合评价的方法,其主要是在构建等级模糊子集对被评价的工程项目模糊指标进行量化(即确定隶属度)基础上,根据模糊变换原理来综合各指标形成最终整体评价结果。
评判顺序为:首先对最低层次的指标采用模糊综合评价的方法进行评价,然后根据评价结果构建上一层次的模糊矩阵并采用模糊综合评价法进行评价。根据此方法由底而上逐层进行模糊综合评价,进而得到系统总体的综合风险评价结果。
风险的识别与评估的最终目的是对工程项目提供科学的决策依据及对策,因此,相关的工程项目风险管理人员在风险识别与评估之后制定相应的风险应对计划与措施。具体风险应对计划如图1所示。制定风险的应对措施的主要目的是减少项目风险可能造成的危害,从而提高对工程项目风险的控制,减少损失。一般情况下,项目风险应对措施包括三种方法,即风险分散与转移、风险损失控制、风险自留与风险回避。
此方法是工程项目风险管理中最为常见的方法,采用这种方法应注意三个原则:a.要能够降低工程造价和有利于合同的履行。b.谁能够防止风险或控制风险或减少风险造成的损失,就由谁承担该风险。c.要有利于调动承担方的积极性。
根据工程项目预估的风险,需要制定应对措施来降低风险发生的概率及其可能造成的严重后果,主要包括预防损失和减少损失两个方面。a.预防损失,例如合理的管理及制定安全计划等,主要目的在于减少甚至消除损失发生的概率。b.减少损失,包括损失最小化方案和损失挽救方案,例如制定灾难计划、应急计划等,其主要目的在于减少风险发生时所造成后果的严重性。风险损失控制方案也可以是预防损失与减少损失的组合方案。
风险自留也称风险承担,企业以其内部资源来承担项目风险所造成的损失。风险回避是一种以消极的放弃和中止的方式来避免可能产生的潜在风险,它与损失控制一样,均是以控制项目风险本身为对象,但损失控制是主动、积极的风险对策。在采用风险回避对策时要注意有些风险回避可能是不实际甚至不可能回避的,若项目风险越复杂,采取回避对策就越不可能;风险回避同时也可能意味着获得收益的可能性;回避一种风险的同时可能会产生另外一种新的风险。
随着经济的发展工程项目已经成为社会发展中的主要组成部分,其具有投资大、建设周期长、工程量大、技术复杂多变、一次性等特点,因此要想使得工程项目能顺利进行就必须严格执行建筑程序、施工规范等,然而在项目实施过程中不可避免的会造成各种不确定性的因素,影响工程项目的质量、进度、效益等,因此本文对工程项目的风险评估与相应的对策进行了分析,同时绘制工程项目风险流程图,从而揭示出工程项目风险对策的决策过程。
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项目延期解决方案篇十六
xx市科工信局:
我单位申请的年产15万台汽车多层塑料油箱技改项目,于20xx年8月开始施工,计划竣工时间为20xx年10月。[]以下原因导致项目无法按计划验收:
(2)技术原因。项目改造的'重点是从德国进口中空吹塑成型机,在国内对口的技术人员比较匮乏,产品试生产过程中出现过多次较严重的设备故障,因此给公司带来了重大的经济损失。
由于以上原因我单位提出项目验收延期申请,延长申请至20xx年10月竣工,望给予批准。
xxxx有限公司
20xx年xx月xx日
项目延期解决方案篇十七
根据《国务院办公厅关于切实解决建设领域拖欠工程款问题的通知》([*]94号)、建设部《关于贯彻{国务院办公厅关于切实解决建设领域拖欠工程款问题的通知)的实施意见》(建市[*)1号)和省政府办公厅《转发国务院办公厅关于切实解决建设领域拖欠工程款问题的通知》(粤府办[*]1号)确定的工作任务,为切实解决我市建设领域拖欠工程款及农民工工资问题,特制定本实施方案。
指导思想:以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观和正确的政绩观。加强领导、明确目标、落实责任、分类治理、逐年推进。运用经济、法律和必要的行政手段,坚持标本兼治、综合治理。坚持偿还欠款与杜绝新的拖欠并重,突出政府带头清欠,优先支付农民工工资。正确处理好清欠与发展的关系,维护人民群众的切身利益。通过清理拖欠工程款和农民工工资,规范建筑市场秩序,确保我市建设事业持续、快速、健康发展。
工作目标:从20xx年起,用三年时间解决20xx底以前形成的拖欠工程款问题。其中,20xx完成清欠30%,20xx完成清欠60%,20xx上半年基本完成清欠,财政性投资工程要在20xx底前偿清拖欠款。20xx以后开工的项目和在建工程,不产生新的拖欠。20xx当年拖欠的农民工工资在20xx9月底前解决;20xx以前拖欠的农民工工资d在20xx春节前解决。
(一)市政府建立市解决建设领域拖欠工程款联席会议制度。由分管城建的副市长担任召集人,成员单位包括市建委、计委、财政局、劳动保障局、规划局、国土房管局、市政园林局、外经贸局、信息办、交委、水利局、工商局、司法局、监察局,市中级法院等15个单位。联席会议办公室承担联席会议日常工作。各区、县级市政府要根据辖区实际建立相应的工作机制。
根据市联席会议部署,联席会议各成员单位要制定切实可行的清理拖欠工程款及农民工工资实施方案,确保人员到位,经费到位,措施到位,全面落实本系统清欠工作。各成员单位要指派专门联络员,负责本部门清欠工作的督办与信息收集、反馈,协助市联席会议办公室研究解决有关问题,形成齐抓共管的联动机制。
清欠工作要按照项目建设管理权限,本着谁直接负责工程建设管理,谁负责组织清欠工作的原则,做到分工明确、责任落实。各项目业主要指定分管领导和具体工作人员组成清欠机构,负责督促、落实解决本建设项目拖欠工程款问题。
(二)市联席会议各成员单位职责分工:
1、市建委负责对全行业的清欠工作进行督察、统筹、指导、协调和统计。负责对工程项目拖欠工程款的调查摸底和认定工作;负责本市建筑业企业拖欠分包企业工程款及农民工工资的偿还工作;负责直属单位实施的城建项目的清欠工作;利用房地产企业资质、建筑企业资质和施工许可等管理手段督促房地产企业和施工企业解决拖欠款问题。
2、市劳动保障局负责检查处理拖欠农民工工资的违法行为。对使用农民工的建筑企业劳动合同签定、工资支付情况进行检查;及时受理拖欠农民工工资问题的投诉上访;建立健全建筑企业工资信用制度;仲裁农民工工资问题的劳动争议;查处以各种名义拖欠农民工工资的违法行为。
3、市交通、水利、工业、信息、教育、医药、卫生、文化、体育、科技、社会福利等行业主管部门负责各自行业建设项目的清欠工作,并对本行业内在全市(县级市)各区建设项目的清欠工作进行督察、指导和统计。各主管部门对拒不签定还款协议和拒不按协议还款的单位使用财政性资金的不予办理新的立项和相关审批。
4、市外经贸局协助有关行业主管部门开展外商投资企业建设项目的清欠工作。
5。市计委、市府办公厅、市政园林局负责其实施的建设项目的清欠工作。
6、市国土房管局和市规划局协助相关部门督促建设单位偿付工程款工作。
对有拖欠工程款且拒不签定还款协议和拒不按协议还款的项目业主,市国土房管局对其项目预售监控帐户实施监控,制定措施对审核、发放此类项目的预售款进行严格把关;市规划局不予办理规划许可和验收手续。
7、市财政局对财政性投资项目按投资计划、年度预算和工程进度及时拨付资金。对已竣工验收但未进行结算的要抓紧办理结算评审,经评审确认后按项目概算的资金来源和年度预算安排数及时拨付工程款;对超概算项目工程款,由建设单位按基建程序办理并落实资金来源后,市财政局据此及时拨付资金;并协助相关部门督促拖欠工程款的财政性投资项目业主单位偿还工程款。
8、市工商局负责协助有关部门做好社会其他工商企业投资工程拖欠工程款的偿付工作和合同管理工作,对有拖欠工程款和农民工工资记录的企业法人作为不良行为记入信用档案。
9、人民法院对受理的拖欠工程款和农民工工资案件要依法及时审结;对已判决生效的,要加大执行力度,最大限度地保证裁判文书的执行。
10、司法行政部门要对符合法律援助条件的农民工提供法律援助,帮助农民工解决拖欠工资问题。
11、监察部门负责对各相关部门的工作情况进行行政效能监察,对工作不力的按有关规定严肃处理;对造成严重后果的单位和个人,要依法追究行政责任。
(一)解决20xx以前拖欠的工程款。
1、按照建设部、国家统计局等有关部门制定下发的拖欠工程款调查摸底报表,以及拖欠工程款认定标准(详见建市[*]44号文件),由市联席会议办公室组织开展对建设项目拖欠情况进行全面清理,摸清拖欠工程款和农民工工资的底数,并将“工程项目拖欠款明细表”分行业交由各主管部门依照职责分工落实清理、偿还事宜。
2、各主管部门按清欠工作的职责分工组织欠款单位按项目与施工企业协商制定还款计划,并在20xx8月底前将所有项目的还款计划和落实措施交市联席会议办公室。
3。对已竣工结算的工程项目拖欠的工程款,各责任单位要督促项目业主按照施工合同或还款协议偿清拖欠的工程款;对拒不还款的项目业主,通过仲裁机构裁决或法院判决,强制其在规定期限内偿清拖欠的工程款。同时,将拒不签定还款协议和拒不按协议还款的单位名单报市联席会议办公室汇总后通报,并分送各行政主管部门进行处理。
4、对已竣工验收但未结算的工程项目,各责任单位要责令项目业主在规定期限内进行结算,并支付工程款。对不能按期支付的,依照上述工作目标的要求,按年度比例制定偿清拖欠工程款计划。
(二)解决拖欠农民工工资。
市劳动保障局督促施工企业在20xx9月底前解决20xx当年拖欠的农民工工资;在20xx8月底前对20xx以前拖欠的农民工工资制定分期还款计划,确保于20xx春节前全部完成兑现工作。
为建立健全长效市场监管机制,解决好建设领域拖欠工程款和农民工工资问题,切实预防和遏制发生新的拖欠现象,采取以下措施:
(一)推行工程担保制度和规范建筑劳务用工制度。今后,房地产开发项目要强制实行业主工程款支付担保制度。同时,建筑施工企业也要实行承包商分包工程付款担保,通过实施担保制度解决工程款拖欠问题。另一方面,要大力培育劳务分包市场加强对劳务分包企业管理,建立健全农民工工资支付监控制度完善劳动和社会保障监察执法制度,凡因拖欠农民工工资而引发农民工集体上访或造成其他社会影响并且不积极妥善处理的,要依法追究其法律责任。
(二)加强信用体系建设。要积极推进建设领域信用体系建设,加快建立失信惩戒机制,把按规定和合同约定支付工程款和农民工工资作为重要的信用标准,对失信行为要记八信用档案公布于众。要充分发挥建筑行业协会和工程监理、造价咨询等中介机构在解决拖欠工程款纠纷中的协调作用,形成约束建筑市场各方主体行为的有效机制。
(三)严格项目审批、报建和施工许可管理等程序,从源头上避免发生新的拖欠工程款现象。所有建设项目在开工建设前建设单位必须提供该工程投资规模、资金来源和当年投资的资信证明文件。建设工期不足一年、到位资金少于工程合同价50%,和建设工期超过一年、到位资金少于工程合同价30%的,不许报建和开工肄设。对于房地产企业开发建设的项目,严格执行项目资本金制度,项目资本金达不到规定比例或资金来源没有落实的项目,有关部门一律不得办理计划备案手续。
(四)严格执行工程款结算制度,把好工程款结算关。加强工程造价咨询和金融资信管理,规范工程价款审核和银行资信管理行为。
(五)加强监督检查,加大执法力度。市联席会议将根据需要及时拉圭各有关部门和各区年度清欠计划的执行情况。各主管部门在督促有关项目业主和工程承包人制定清欠计划的同时,要加强监督检查,加大执法力度,对解决拖欠问题不力的项目法人要通报批评,直接责任人要追究责任。要加大对恶意拖欠、克扣农民工工资行为的查处力度,依法严厉打击有违法行为的施工企业。对项目业主已按合同要求按时支付工程进度款,因施工企业原因造成拖欠农民工工资的,由施工企业负责清还工资欠款,并由建设主管部门追究其责任。工程竣工后,施工企业不按规定及时将竣工资料送审或有意拖延工程结算,使工程无法顺利结算,导致产生拖欠工程款及农民工工资的,要依法追究施工企业的责任。
(六)建立沟通渠道,加强信息交流。市联席会议成员单位要在每季度第一个月的10日前向市联席会议办公室书面报告上季度清欠工作的实施情况。对实施过程中遇到的重大问题要及时报告,必要性时提请召开市联席会议分析研究。
(七)发挥媒体作用,接受社会监督。要充分发挥新闻媒体的舆论导向和监督作用,宣传正面典型,对违规企业予以曝光。要建立举报投诉制度,公布投诉电话、网址和邮箱,形成良好的社会舆论监督氛围,推动清欠工作全面开展。
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