随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么合同应该怎么制定才合适呢?下面是小编带来的优秀合同模板,希望大家能够喜欢!
2023年小区物业保洁服务合同汇总篇一
2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位。
2、聘用工人保洁合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用工人保洁合同。
3、本工人保洁合同期满后,任何一方认为不再续订聘用工人保洁合同的,应在工人保洁合同期满前一个月书面通知对方。
1、甲方实行标准工时制,即乙方每日工作8小时;每周休息2天;
2、甲方由于经营需要,可与乙方协商适当延长乙方工作时间。
1、乙方试用期工资 元/月;试用期满乙方起点工资为 元/月。
2、甲方于每月 日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最近的工作日支付。
1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具及工作场所;
2、乙方对甲方管理人员违章指挥强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评检举和控告。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
1、在乙方试用期合格后,甲方按深圳市社会保险的有关规定,为乙方办理社会保险。
2、乙方因工致伤残、死亡的,按《深圳经济特区工伤保险条例》及有关规定处理。
3、乙方享受国家规定的法定节假日、婚假、计划生育等假期。
4、甲方在经济条件允许的情况下将给予乙方的福利待遇。
1、遵守国家的法律、法规、甲方制定的各项规章制度
2、严格遵守各岗位的操作流程及规程,保证安全工作。
4、爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。
(一)经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动工人保洁合同。
(二)有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动工人保洁合同:
1、乙方在试用期间不符合录用条件的;
2、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;
3、乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
4、乙方被依法追究刑事责任的;
5、法律、法规规定的其他情形。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除劳动工人保洁合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人。
3、本工人保洁合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动工人保洁合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动工人保洁合同达成协议的。
(四)有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用工人保洁合同
1、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的;
2、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
3、法律、法规规定的其他情形。
(五)有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动工人保洁合同;
1、甲方未按照劳动工人保洁合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、法律、法规规定的其他情形。
(六)乙方解除劳动工人保洁合同,应当提前30日以书面形式通知甲方,否则甲方有权拒付乙方当月的工资。
(七)有下列情形之一的,劳动工人保洁合同自行解除;
1、甲方依法被宣告破产;
2、甲方依法解散或依法被撤销;
3、乙方死亡;
(一)甲方的法律责任
1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的,如超过规定日期,除全额支付乙方工资报酬外,从第10个工作日起计算,拖欠的天数,甲方每天按拖欠工资额的1%支付乙方赔偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的,要补足低于标准部分,同时,对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。
3、甲方违反本工人保洁合同第六条第1款未为乙方办理社会保险,给乙方造成经济损失。
(二)乙方的法律责任
1、甲方招收录用乙方所支付的费用;
2、甲方为其支付的培训费用;
3、对经营和工作造成的直接经济损失。
1、双方认为需要约定的其他事项或对原订条款需要变更重新约定的事项:
2、本工人保洁合同未尽事宜或工人保洁合同条款与现行劳动法律法规规定的有出入的,按现行劳动法律法规执行。
3、本工人保洁合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效,涂改或未经书面授权代签无效。
4、本工人保洁合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方盖章: 乙方签名:
授权代表签名: 身份证号码:
签订时间: 年 月 日
2023年小区物业保洁服务合同汇总篇二
乙方:_________________
3、_________________,其费用为:_________元。
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________________。
(一)双方权利:
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;
2、甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利;
3、合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利;
4、乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。
(二)双方义务:
1、甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;
2、合同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;
3、乙方应保证其保洁产品的真实性,维护甲方的权益的义务;
4、乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
经甲、乙双方协商,本次保洁服务费用待乙方施工完毕后,甲方应在48小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。
1、通过双方友好协商;
2、通过_________________仲裁机构仲裁;
3、向_________________法院提起诉讼。
1、本协议未尽事议,可经甲乙双方补充说明;
2、本协议一式两分,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
负责人(签字):_______
负责人(签字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
2023年小区物业保洁服务合同汇总篇三
乙方(受托人):
第一条:甲方聘用乙方保洁人员,根据甲方项目的实际需要,主要负责的公共区域卫生,(包括外围、门前三包、楼内公共区及物业办公室)的清洁工作。
第二条:乙方以包工包料的方式承包甲方项目指定的保洁内容,随着甲方业务不断扩展和更新变化的实际情况,增加新项目将陆续聘用乙方保洁人员,也可根据管理的实际需要有权提前通知乙方增加或减少保洁人员的实际人数。
第三条:本合同服务期限自年月日至年月日。期限合同内容发生变更时,甲、乙双方另行签署补充条款。
第四条:物业服务委托阶段,由乙方安排保洁人员名额,服务人员计人,每人每月元,月共计元,含保洁中所需要的工具、清洁剂、人员工资、服装等保洁工作所需的物品。
第五条:服务地点:
第六条:保洁工作时间:保洁人员的正常工作时间,上午七点三十分至下午十七点,每天工作八小时,遇甲方项目部有活动及紧急情况需延长的,需给予配合。
第七条:每月的月中甲方以支票或现金的方式支付乙方上一个月的保洁服务费用。
第八条:甲方的责任与义务
1、甲方对乙方的日常保洁工作进行监督,发现问题有权要求乙方尽快改进,如甲方对乙方的服务质量多次提出警告,乙方仍未改时,甲方有权终止合同,否则,甲方有权要求违约赔偿与一个月承包费等同的经济损失。
2、甲方无偿提供水电、办公室、库房等必要的设备设施。
3、甲方建筑物及室内设施损坏时,应及时维修或更换,以免给乙方的工作带来不便。
4、甲方按时支付给乙方承包费用。
第九条:乙方的责任和义务
1、乙方认真完成责任区域的保洁工作,确保工作质量,达到客户满意。
2、乙方要求保洁人员统一着装,佩戴胸卡,衣着整洁。
3、乙方保洁人员上岗前要进行岗前培训,加强服务意识,不得与甲方或甲方的客户发生争执。
4、乙方爱护建筑物及室内外各种设施,发现问题及时向甲方提出更换或维护。注意节水、节电。
5、乙方在甲方设立作业场所,乙方需安排专职的管理人员对保洁人员进行监督管理,乙方的管理人员受甲方领导。
6、乙方承担与保洁服务相关的工具和设备。
7、乙方如有人员变动应提前做好人员安排,以保证甲方的卫生保洁质量。
8、乙方协助甲方公共区域的物品保管。
9、乙方入室保洁应确保办公室物品的完整。
第十条:本合同期限届满时。一方要求续订,应在本合同期满前一月内提出,由双方协商确定,本合同及附件在执行期内如甲方与开发商、业委会签订的物业管理合同终止,本合同及附件同时终止,双方均不承担任何责任。
第十一条:在合同履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成的向人民法院提起诉讼。
第十二条:
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3‰支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。
第十三条:未尽事宜由双方依法另行协商签订补充协议,协议作为本合同附件具同等的法律效力。
第十四条:在合同履行过程中,遇不可抗拒的因素(地震、火灾、国家税收调整或职工最低工资调整等情况),双方协商以补充合同方式解决。
第十五条:本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
第十六条:本合同经双方签字盖章生效。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
2023年小区物业保洁服务合同汇总篇四
甲方:
法定代表人:
委托代理人:
地址:
乙方:
法定代表人:
委托代理人:
地址:
为净化校园环境,甲乙双方经平等协商,就校园部分区域的保洁工作达成一致意见,自愿签订本合同并共同遵守。
第一条合同期限
本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条工作内容
1.乙方根据甲方工作需要,安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。
2.保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________,夏秋季为____________。
3.保洁区域为____________________________。
4.保洁标准为____________________________。
第三条工作条件与劳动保护
1.甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具,但不常用的专用保洁工具由乙方自带。
2.甲方应建立保洁劳动安全卫生制度,排除保洁区域内的安全隐患,为乙方提供安全的工作环境。
3.乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程,确保劳动安全。
4.因工作需要甲方安排乙方加班的,应支付加班工资;加点的,应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。
第四条保洁费用
1.保洁费暂定每人每月(年)________________________元(大写)。
2.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在_____之内。
3.甲方安排乙方加班加点的,加班工资按每人每天____元支付,加点工资按每人每小时__元支付。
第五条社会保险费
社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。
第六条劳动纪律
乙方应当按要求履行本保洁合同,完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的
规章制度
和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的,甲方可以解除合同。第七条合同的变更、解除、终止和续订
第八条违约责任
第九条争议处理
第十条本合同未尽事宜,双方根据《中华人民共和国
劳动合同
法》第五章第二节的相关规定协商处理。第十一条本合同一式二份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。
甲方:(盖章)________ 乙方:__________(签章)
法定代表人:____(签字) 法定代表人:____(签字)
委托代理人:____(签字) 委托代理人:____(签字)
-->
2023年小区物业保洁服务合同汇总篇五
-->
乙方:____________________公司
一、服务期限及费用
3、支付方式:自合同生效后每半个服务期限甲方向乙方支付保洁费用的50%,如发现保洁质量问题,甲方按照保洁费的10%先行扣款,然后双方协商解决。
二、保洁的形式和范围
1、保洁形式为日常保洁;
2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生;
3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。
三、甲乙双方的权利与义务
(一)、甲方的权利与义务
1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;
4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。
(二)、乙方的权利与义务
1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管理制度;
4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;
6、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗;
7、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具;
8、乙方应爱护室内各种设施,注意节水节电;
9、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品等造成损失的,乙方承担赔偿责任。
四、合同变更与终止
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;
2.本合同规定的履行期限届满,合同自行终止;
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商解决;
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按服务费用的5%承担违约责任。
五、合同解除
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,甲方可以解除合同。
六、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除合同。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同,否则违约方应向对方支付违约金。
七、争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可以提起诉讼。
八、合同的生效
本合同一式四份,双方各执两份,合同自甲乙双方签字盖章之日起生效;《卫生保洁标准》、《处罚标准》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,或签订补充协议。
甲方(盖章):________________________
乙方(签字):________________________公司
甲方法定代表人或委托代理人(签名):
2023年小区物业保洁服务合同汇总篇六
随着中国经济和全球一体化经济的快速发展,保洁服务是保障环境卫生的好方式,你知道保洁服务
合同
是怎样的?以下是本站小编为大家整理的保洁服务合同范文,欢迎参考阅读。甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
一、服务时间及费用
2.保洁费每月2800元(大写)
3.甲方按月支付保洁费用,协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。
二、保洁的范围、时间:
1-2 测试区域的地板,测试台面,窗台,玻璃等的清洁工作
1-3 废包装纸箱的整理
1-4 午餐的煮饭,热菜和餐桌的清理及用餐统计
1-5 客人泡茶倒咖啡等
1-6 其它与清洁相关的工作
备注:工作区域面积:1100平方米(包括500平方米为办公区域和600平方米为实验室区域)
三、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务:
1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。
2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供保洁工作必须的设备和工具,提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
(二)乙方的权利和义务:
1.乙方按甲方规定标准进行保洁。
2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
四、违约责任
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。
五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
甲方(委托人):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
邮政编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
乙方(受托人):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
邮政编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。
第一条服务项目
名称:_________
所在地:_________
作业面积:_________
第二条服务期限
乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条保洁费用
1、_________,其费用为:_________元;
2、_________,其费用为:_________元;
3、_________,其费用为:_________元;
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________。
第四条付款方式
1、甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_________日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
2、甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3、合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
第五条具体保洁项目
1、日常清洁:办公楼内科室卫生、
2、定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_________。
第六条甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:
1、甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
2、乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。
3、乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。
4、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条
工作总结
与计划乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条质量承诺
1、乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
2、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
3、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
第九条服务人员安排
1、乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
2、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3、乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部
规章制度
,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
共
2
页,当前第1
页1
2
-->
2023年小区物业保洁服务合同汇总篇七
法定代表人或委托代理人:_ _
注册地址:_
通讯地址:__ _
邮政编码:__ ___
乙方:姓名 性别
居民身份证号码_
出生日期_ 年_ 月_ 日
家庭住址 __
邮政编码_ 电话 _ __
鉴于乙方 ,不具备劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:保洁范围为甲方指定区域;保洁标准按甲方具体要求执行。
第三条 乙方提供劳务的方式为:非全日制用工形式,即为日常保洁。
第四条 乙方提供劳务的时间为:工作日
第五条 乙方认为,根据乙方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。
第六条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务,甲方可以要求乙方签订保密协议作为本合同的附件,与本合同具备同样的法律效力。
第七条 乙方同意遵守所在国家法律法规和企业规章制度、遵守社会公德、不消极怠工。如有事请假请,需提前一天告之甲方,且甲方有权扣除其请假当日劳务报酬。
第八条 劳务报酬
(一)甲方支付乙方劳务报酬的标准为 ;
(二)甲方支付乙方劳务报酬的方式为 ;
乙方银行帐户信息:
开户行: ;
帐 号: ;
(三)甲方支付乙方劳务报酬的时间为每月 10 日。
第九条 乙方依法缴纳个人所得税,甲方依法代为扣缴。
第十条 发生下列情形之一,本协议终止:
(一)本协议期满的;
(二)双方就解除本协议协商一致的;
(三)乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。
第十一条 甲、乙双方若单方面解除本协议,需提前一个月通知另一方。
第十二条 本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。
(一) 乙方应于每日上午9:00前将甲方指定区域清扫整洁。
(二) 保洁员如请事假、病假,由其本人另请人员替班,若超过三日视为放弃本工作。
(三) 保洁员必须服从甲方工作人员的管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,不符合工作要求的,有权对乙方进行考核,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。若乙方服务不符合甲方要求,甲方有权解除本合同。 第十五条 甲方提供所需用具,所用工具由乙方妥善保管,因使用和管理不当,而损坏或丢失,一律按价赔偿,正常损耗交由甲方备查,以旧换新。
第十六条 对违反甲方规章制度、劳动卫生安全、操作规程的行为,甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失,或损害他人利益及人身损害的,由乙方承担赔偿责任。
第十七条 乙方应于合同签订时携带本人和配偶身份证原件、结婚证原件、户口簿原件以及本人暂住证原件(乙方同时提交上述证件的复印件一份)。
第十八条 本合同应以甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。
第十九条 双方出现任何争议,应本着平等互利的原则协商解决。协商不成可提交北京仲裁委员会仲裁。
第二十条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。