Simmarketing市场营销模拟实验实训报告12_市场营销模拟实训报告

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市场营销模拟实验报告

系(部、中心)市场营销系 姓 名 丁丁 学 号 专业/班级 市场营销11102 实训日期 2014.12.03-12.05 成 绩

一、实训目的 Simmarketing市场营销模拟实验室的目的是通过模拟现代企业的市场营销战略发展、营销决策方案的制定过程操作与业务知识,培养同学们实际操作能力,从而实现学生理论与实践知识的结合,达到学以致用,使学生能在毕业后迅速适应实际工作环境,为将来从事企业市场营销相关工作打下坚实的基础。

二、实训时间

2014年12月3日至5日

三、实训地点

宁夏理工学院图书馆二楼机房

四、实训团队

营销总监:丁丁 产品经理: 渠道经理: 品牌经理: 财务经理:

五、理论指导

(一)STP战略

STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。STP营销是现代市场营销战略的核心。

(二)4P理论

4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略由即为4P。产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。

(三)4C理论

4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs),也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。(四)波特五力模型

波特五力模型(Porter's Five Forces Model),由迈克尔·波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出,它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。五种力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。

竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解。任何产业,无论是国内的或国际的,无论生产产品的或提供服务的,竞争规律都将体现在这五种竞争的作用力上。因此,波特五力模型是企业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具。

六、实训过程及内容:

(一)认识simmarketing市场营销模拟实验室

SimMarketing项目的目标就是结合我国的市场营销学科发展,建设SimMarketing市场营销模拟实验室结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境,是一个可以很好地同营销专业教学计划和特点结合的,真实有效的市场营销专业模拟教学软件平台。

让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,体验完整的营销方法体系。通过这种模拟实践的方式,有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中,在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能,同样也不需要承担在现实中可能面对的风险。

(二)Simmarketing市场营销模拟实验室练习及测试

对于这门课程实验,我们小组的第一目标就是在手机市场中取得有利并且稳固的优势竞争地位,所以一开始就比较关注市场占有率指数、销售收入指数、投资回报率、研发水平指数等方面的综合排名情况。

我们DAK公司会根据各种指数分析和手机市场实时现状做出合理的市场营销战略的制定和实施。

第一季度,经过我们对市场调查报告和宏观产业环境的分析,在各公司还没开展营销活动时,细分市场上需求最多的是形象追求型手机。由于初期各家竞争企业的市场地位都在同一起跑线,所以我们DAK公司采取类似“田忌赛马”的营销策略,我们不去用最大的力量去攻克这个最大市场,我们转战自己需要稳坐第一的市场,小组成员一致认为个人追求型手机是我们的发展方向,所以我们第一季度的营销重点是在个人追求型手机细分市场上,获得市场老大。还有就是,我们在除形象追求型手机市场上也要成为市场老大。但对于形象追求型手机我们的目标是成为第二,因为根据常规思路的话,其他企业会在这个市场上投放大量力量。

经过第一季度的SWOT分析,目标市场选择,品牌组合、定价策略、渠道策略、促销策略、销售力量管理、生产计划、市场调研等方面的规划与实施,到第一季度各公司营销结果汇总出来后,我们确定自己第一季度的营销战略是有显著成果的。第一季度我们DAK公司完成了计划设定的目标,成为综合排名第一。

第二季度在基于第一季度的基础上,第二季度我们充分利用自己公司的市场占有率,及品牌知名度和消费者的忠诚度进行产品销售,除了依然稳步降价的定价策略,其他营销组合基本保持不变。我们DAK公司还开始了新产品DAKC的研发。第二季度在其他策略基本不变的情况下,我们的定价策略有所改变,DAKA产品和DAKB产品都进行10%左右的降价,这是出于信息技术的“摩尔定律”的思考。从第一季度的营销结果分析,DAKA主要需求集中在个人追求型市场,DAKB主要需求集中在形象追求型。

第三季度,基于第二季度的营销结果汇总,我们公司排名降至第二。由于我们的新产品策略的制定有所不足,所以导致了公司总体经营的净利润有所下滑,观察竞争公司,他们在新产品的价格比我们要低,渠道支持和销售力量的支出也比较大,因而,竞争公司会拿下新产品的大部分市场份额。我们也因此初步试探出了竞争公司的市场定位和营销组合。

第四季度,第三季度的营销结果汇总,我们公司排名又升至第一了。我们依然保持对新产品的研发投入,但对已有市场的品牌组合目标进行了改进,我们加大了对DAKA和DAKB的广告投入和渠道支持以及销售力量的提升,因为在前三季度我们已经基本熟悉了竞争企业的营销战略方案,我们尝试着以这样的营销战略去进行市场份额的进一步争取。

第五季度,继续保持稳步的10%左右的降价,根据市场调查反馈,我们公司产品DAKC进行了更精确的营销组合定位,广告和渠道的继续增加投入,使我们的市场占有率也有了进一步的提高。

第六季度,针对竞争的价格竞争,我们采取了更大的降价措施,因为我们几个季度都稳居市场第一,所以我们的规模效应带来的经济效益更大,有更大的降价空间。

第七季度,由于进行了价格战之后,我们还是居于市场第一的位置,我们的营销战略依然是有很大的资金及其他方面的支持,我们继续市场的稳定开拓,对价格、渠道、广告还是在原有基础上微微改动,但由于产品销量的稳步增长我们增加了对人员的招聘。

第八季度,由于前两个季度一直没有将DAKC的库存消除掉,所以我们对DAKC进行了大幅的降价,并且依然没有进行生产。到最后,由于DAKC的影响,净利润大幅下降。总体市场规模有所缩小。

经过老师规定的8个季度的企业营销战略的制定和管理过程的操作,各个成员都加深了对营销理论的实际应用的理解。

七、实训总结和体会

Simmarketing市场营销模拟实验室课程使我们在实践中了解企业营销战略的制定和实施过程、在实践中巩固知识。本课程又是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识。

通过本次实训,我发现自己对于企业营销战略发展和营销管理过程有了一定的认识和了解。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”亲身实践,结合自身所学,方能提高自己。企业产业发展存在着企业科技、企业文化、企业管理等方面的限制,像企业一样,个人的发展也有很多限制因素,诸如个人的文化素养,个人对自己的素质的提高的同时,展现发挥自己的才能其实就是营销战略和管理的过程。

总而言之,就像硬币总有正面与反面一样,我们看待任何事物都需要有辩证的眼光,一分为二,正确认识积极与消极的因素。本次实训让我认识很多,思考很多,收获很多,就想企业的运营一样,以后我还会珍惜更多让自己得到发展提升的机会的。

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