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浅谈领导者的自身素质
在领导者拥有职权的同时,也要求他具备相应的素质,也只有当他的素质能够与他的职权相适应时,才能充分发挥职权的作用,更好地领导和组织下属人员共同奋斗,实现预定目标。
一、组织决策的职权和良好的政治素质
1、具有高度的社会主义觉悟。在社会主义制度下,领导者必须具有马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等基本知识,并将其作为行动指南,树立正确的理想信念,树立科学的世界观、正确的人生观和价值观,从而确保在面临大是大非的问题时能够正确处理,在大方向上不会发生错误。企业领导者只有自身拥有一身正气,作风正派,遇事大公无私,敢于抵制不正之风,在工作中才会理直气壮,员工也才会真心实意地拥戴,也才能保证全局的稳定。
2、具有强烈的事业心。事业心是工作的动力之源,一个领导者具有强烈的事业心,才会热爱自己的岗位,才会尽心尽职地搞好自己的工作,这是圆满完成任务的基础。这要求企业领导者对业务知识要孜孜不倦地学习,对企业的利益要全心全意地维护,在各种困难面前永不低头,工作中能够大公无私,有所作为。
3、办事公正。在企业中建立起人与人之间相互信任与尊重的关系,是非常重要的。任何一个企业的职工都希望能够在一个公平对等的环境中工作,领导者在处理各种关系、矛盾中要能够平等待人,推行制度中要一视同仁,衡量工作成绩要客观真实,要赏罚分明,公正待人。
二、任用人才的职权和识人辩才的素质
1、合理选拔人才。选拔人才需要领导者具有“慧眼识英才”的本领,不能仅凭工作简历、他人评价等材料草率行事,而要与员工多多接触,深入了解,发现每个员工身上的长处,切实找到闪光点,并量才使用。如:管理部门的人员应富有系统观点,有较强组织能力及良好的人际关系;营销部门的人员应待人热情、性格外向,有较强的交际能力,有很强的责任心,甘愿吃苦耐劳;研发部门的人员应勤于思考,专心钻研,具有较高的理论水平;生产部门的人员应熟悉流程,忠于职守,尽心尽责等等。同时,领导者还要有勇气将那些经验、才学、知识超过自己的人用在重要的岗位。
2、有效激励员工。激励是根据人的需要,激发人的内在潜力的过程,它对
于职工积极性、创造性的发挥,有着直接而重要的作用。首先要确立合适的目标。为员工设定目标,会使他们得到实现目标后的成就感,达到提高工作效率的目的。但制定目标一定要把握好度,要切合实际,目标定得太高会给职工造成巨大的压力,发生质量、安全等方面的问题,甚至会产生“反正也完不成了,干脆不干了”的抵触心理,而目标太低又会造成人力浪费,给企业带来损失。其次要物质奖励与精神奖励相结合。物质奖励的经济价值可以使许多员工得到生活上的一种满足,而精神奖励的“明星效应”可以使员工得到极大的精神满足。两种奖励都能起到激励员工的作用,但不同的奖励对于不同员工所起到的效果是不同的。因此,领导在奖励员工时应根据不同人员的心理状态、工作内容、工作业绩等情况灵活运用,使员工得到最佳的激励,取得最好的效果。第三是树立良好的榜样。人都有争强好胜、不甘落后的心理,相互攀比更是人的本能,可是有许多人在工作中不知道自己做到什么程度才算做好了,工作完成多好才能得到领导的认可、赏识,也就是说没有“参照对象”,自然也就缺乏了动力。树立一个良好的榜样,可以帮助他们找到明确的赶超目标,工作中就会尽力拉进与榜样之间的距离,甚至产生要超过榜样的心理,起到大大增强员工主观能动性的作用。
三、负责工作安排的职权和有效组织员工的素质
1、具备优秀的知识修养。合理的知识结构是领导者必需的基本条件,领导者应尽可能地掌握广博的知识,尤其是对自己所领导、管理领域的专业知识一定要精通,在解决有关技术的疑难问题时,可以游刃有余。这样不但能够有效地促进工作的开展,也可以在员工中树立起威信,提高自身的影响力。领导者还应学习和懂得经济学、管理学、领导科学等方面的基础知识,使自己在面临紧要问题时,可以凭借丰富的知识果断地做出正确决策,在处理员工与组织之间的矛盾时,可以以理服人等等。
2、拉进与员工间的距离。领导要经常与职工一起参加劳动,与他们进行面对面的交谈,了解他们的疾苦,经常参加职工们组织的文艺表演、比赛等活动,要尽可能多地亲自为职工解决生活、工作中的困难等等,与员工之间形成彼此信任、互相支持的默契,使员工在工作中能够积极主动、自觉投入。
3、营造适宜的工作环境。环境因素主要有工作压力、工作条件、人文环境、目标要求等等,要求领导在员工搭配、任务安排、计划分配等实际工作中,根据不同的情况,灵活掌握,因材施策,切实营造出最佳的工作环境,使每位员工发挥出最大的作用。
4、掌握赞美与批评的技巧。经常赞美员工的成绩,可以增加他们的工作动力,使他们建立起自信心,对工作的促进具有神奇的效果。另一方面,领导者也不能忽略批评的作用,它是对职工某种不良行为的否定,以便员工从失败和错误中汲取教训,克服不良行为,这是帮助他们走向成熟的必然途径
要实现领导角色的转化,对领导者素质有很多要求,我们将在此做详细叙述。
1人要有使命感
领导者要时刻提醒自己的第一要务是提升组织存在的价值以及对组织美好前景的设计,时常以此来激发自身及员工的创造性潜能。而且这种目标应实实在在,不要让人感到无的放矢。正如杰克 韦尔奇曾经说过的:“在今后的十年内,我们想使GE公司成为一个员工拥有创造自由、每个人都能尽其所能的场所,一个开放、公正的场所,在此位置,工作人员,他们可以决定一个特定的任务,我相信 而当自己完成这些工作时,自己的钱袋和灵魂都能得到奖励。” 具有强大的改革能力
领导者应该具备一种洞察事物本质的能力,他们的头脑里要充满创造力和想像力。变革是他们的特质,他们从来不会被某些陈规陋习所禁锢。面对成就,只会一笑而过,永远只会站在起跑线上等待发令枪,之后便是全力以赴地冲向下一个终点。他们具有发动改革与推动改革的能力,使本组织能够始终保持环境适应性强。
2能够有效地激励员工
员工的忠诚是任何企业得以迅速发展的有力保证。任何事物都具有两面性,只有领导者充分地满足了员工的合理需求,员工才会对你忠诚不二。当然这种满足不限于物质方面的满足,非物质的激励有时会更加奏效。因为,员工不仅有提高自己生活质量的需求,而且有提升自己在家庭与社会中的影响力的愿望。组织可以为员工提供这样的机会,实际工作是一个很好的方式。组织应该创造各种条件使员工在工作中真正感受到自己能力与信心的提高。3勇于冒险
风险与收益往往成正比,领导者如果慑于变革中的风险裹足不前,那么,他必定不会有所成就。
因为惧怕失败的风险不去行动,组织必然的结局是被市场淘汰。但领导者绝
对不能是冒失者,他们必须采取一切可能的手段降低行动的风险,他们有必要考
虑各种革新的方法,人民一样来处理复杂的关系。
4长于沟通
领导者只有表明自己的意图,并使员工接受,进而落实,才能进行更深层的领导活动。因此,作为一个领导人必须长于沟通。沟通是双向的:包括准确表达自己的观点和聆听他人的观点。沟通的作用包括:激励和鼓舞员工;与员工建立相互合作与相互信任的关系;妥善解决冲突;消除员工在不稳定环境中的恐惧感与无力感;提供准确的信息使员工作出正确的判断;提供反馈信息使员工认识到如何更好地改进自己。创新自我的事实,确定的 其实,一个人最大的敌人正是自我。当我们被自我的樊篱束缚时,我们就很难再向前推进。一个领导者若是出现这种情况,那可想而知是什么后果。由于他的一言一行都是员工们十分关注的,而且会对员工产生直接的影响,所以,领导者应该敢于向自我挑战,知道生命的意义在于不断完善自己,在不断的尝试与努力的过程中发现自己的新价值,我的理解了。与此同时,他的信念和领导的过程中,员工使用,使员工同样具有这种可贵的品质。
5乐于奉献
虽然你是一个组织的最高首脑,但也正因如此,你要有一种奉献的精神,正如罗伯特 格林利夫所说的,领导者要不断地对自己发问:“在你的领导下,你所服务的人是否真正在成长?在这个过程中,他们是否变得更健康?他们是否变得更自主、自由、聪明和能干?你自己是否越来越像公仆型领导者?? “我们强调的服务人员的领导 无非是想让领导者意识到,这完全是为了激发员工的自我价值与尊严。如果员工得到成长,组织自然得到相应的成长。
6不要怀疑任何人的能力
领导者应该对员工的能力保持非常信任的态度。在做出授权后就要充分信任他们,不要怀疑员工的能力。即使员工们有时会对领导者的授权不太热衷,那也不要去责备他们,原因多半是他们缺乏相应的能力。领导者应该给予员工支持和帮助,因此,其有能力加强 使他们获得极大的成就感。7善于调节
组织中的内耗往往会严重影响工作的整体效率,而这些内耗一般都是由于组织中出现了大量的意见分歧或是员工之间的利益冲突。此时,领导者的主要责任是解决个体间的冲突与消除相互合作的障碍。领导者必须通过共同愿景和系统论的观点在组织中营造出团结一致的氛围。
保持充沛的精力
在实际的领导活动中,领导者往往会忽略这一条。事实上,所有的日子,精力充沛,在雇员的眼睛里充满了能量 你会感到,他们也会立刻振奋起来。因为,他们觉得领导都对工作如此热情、投入,那自己也应该加倍努力。因此,领导者必须身体力行,为下属做出榜样。
其实,在实际领导过程中,需要领导者具备的素质又何止这些,只不过我们所列举的是比较基本的、必备的,领导者可以对照一下,看看自己在哪些方面还有所缺失。