简历写作技巧
曾开发过一套新的生产技术,使生产率提高了7%(业务经理)
显著改善了与银行服务部门的沟通,对分户帐操作系统进行改善,提高了操作效率,每年可节省20,000美圆。(银行经理)
93年以来,将公司的库存从540万美圆降低到290万美圆。(销售经理)
建立了一套品质保证程序,使退货率下降了6个百分点。(产品经理)
业绩是强有力的,所以,如果由于你的努力使某些事情发生了积极的、显著的变化,那么它就应该属于你的简历。如果你不知道该怎样描述自己的业绩,可以试一试下面这个简单的方法:先将目前负责的主要业务列一个表,然后向前类推,把你在每一个工作岗位上负责过的业务罗列出来。完成这一步后,再加入量化的业绩,比如,在“接管销售成绩欠佳的地区,制定了新的顾客服务程序和市场推广方案”的后面加上“在两年内使市场分额由原来的4.8%上升到6.5%。”
在描述业绩时,很多求职者都会犯数学错误,这会使他的简历大打折扣。例如一个生产主管在简历中写道他使退货率下降了200%,而忘记了没有什么东西的下降幅度会超过99.99%。实际上,他是使退货率从6%减少到2%,准确的下降率是67%,这也是一个很大的业绩了。又比如一个HR经理说他使员工流失率下降了3%,实际上是流失率由8%减少到5%,下降率应该是38%,而不是3%。
不论在简历中还是在面试中,量化的业绩对你是非常有利的。因此,从现在开始就要学会将自己的工作成绩进行量化。这样,当你准备更换工作的时候,你不仅可以向招聘人员展示你的工作业绩,而且还拥有说明自己能力的最有力武器——数据。