大学生网购现状和问题的调查问卷由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“大学生网购现状调查”。
大学生网购现状和问题调查研究问卷——以福州大学为例
亲爱的同学:
您好!我们是公共管理学院大学生网购调查小组。
感谢您在百忙中回答我们的问题,您可以在认为合适的答案编码前画上“√”或者在 填写。本问卷采用匿名形式,不会泄露您个人信息,所得的数据只用于学习分析,不进行商业利用。希望您认真填写,谢谢您的配合!1.您的性别?
A、男B、女2.你的月生活费
A、500元以下B、500-700元C、700-900元D、900元以上3.您的网龄是多少?
A、3年以下B、3-4年C、4年以上4.您是否有网购经历?
A、是B、否
提示:选“否”则直接进入第5题,答完第5题,问卷结束。
5.(有网购经历请跳过此题)如果您没有网购经历,您不网购的最大原因是什么? A、不信任卖家,怕受骗B、产品质量难以保证C、物流运输难以保证
D、购物程序太复杂E、不熟悉,不了解如何购买F、售后难以保证G、其他原因------------华丽的分割线----------6.您通常会选择哪个网站网购?
A、淘宝网B、卓越C、当当网D、拍拍E、易趣F、京东商城G、新蛋7.您喜欢第一题中的网站的原因是什么? [多选题]
A、信誉好B、质量好C、服务好D、价格低E、速度快F、运费低G、商品种类多
8.您访问购物网站的频率大概是多少?
A、一个月1次含以下B、一个月2-3次C、一个月4次以上 9.您一年网购大概多少次?
A、5次以下B、5-10次C、10-15次D、15次以上10.您最近2次购物每次的平均金额
A、50元以下B、500-100元C、100-200元D、200-50元E、500-1000元F、1000元以上
11.您可以接受的每个月网上消费金额(单位:元)
A、50元以下B、50-100C、100-200D、200-300E、300-500 F、500元以上
12.您会经常在网上购买哪些商品?[多选题] A、食品B、数码电子产品C、体育用品D、衣服鞋帽E、家具用品F、美容美发 G、飞机、火车、汽车票H、虚拟货币I、书刊J、其他 13.您了解网上购物的最主要渠道的通过:
A、周围人介绍B、报纸、杂志C、网上搜索D、电视E、其他_______14.您采用网购的方式的原因:
A、平时没时间B、比较方便C、价格便宜D、时尚E、其他______
15.您网上购买产品时的判断标准:
A、产品品牌B、产品价格C、产品质量D、产品口碑E、其他____16.您对最近网购来的商品满意度如何?
A、很不满意B、不满意C、一般D、满意E、很满意17.您对网购满意度主要取决于以下哪方面?
A、商品质量B、产品价格C、物流配送D、售后服务E、其他_______18.您认为网上商品的价格合理吗?
A、非常合理B、合理C、一般D、不合理E、非常不可理19.您对购物网站推荐商品的态度
A、很感兴趣B、感兴趣C、一般D、不感兴趣E、非常不感兴趣20.网站其他购物者的评价对您的购买行为影响程度?
A、很大B、较大C、一般D、较小E、没有影响21.您最喜欢购物网站上的促销手段[多选题]
A、打折B、专题促销C、购物返券D、购物送礼E、免运费F、送积分G、其他____
22.您一般选择的支付方式?
A、网银转账B、第三方支付(如支付宝)C、货到付款D、邮局或银行汇款23.若在网购中您已经购买的商品在拿到手上后出现了问题,您会
A、退货、换货B、忍着,投诉并要求补偿C、自认倒霉,给差评D、其他____24.您认为现在的网络购物开展得怎么样?
A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差25.你认为目前网购发展中最大的问题有哪些?[多选题]
A、商家缺乏诚信B、出现问题责任不明确C、物流中的延迟和损坏D、缺乏法律保障E、售后没保障F、网购平台建设 G、其他______________________________26.您对网上购物未来的发展前景有什么看法?A、越来越被人们接受,发展空间很大
B、不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题 C、短期内不会有太大的发展 D、短期内仍有较快发展
最后谢谢您在百忙之中抽出时间填写该问卷,此信息对我们非常重要,本团队感谢您的参与!