会议服务员服务规范由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“会议服务员各类制度”。
会议服务员服务规范
职务名称：会议服务员
部门：客务部
直接上级：客务部领班
服务规范：
1、了解每天到店的会议名称、会议时间、会议地点、会议人数。
2、搞好会场和设施的清洁卫生，提前打好开水、空调、安装投影仪、站位迎宾。
3、宾客入场时，服务人员要热情迎宾、主动引领、客人入座后倒茶。
4、会议进行中要每隔15分钟至20分钟左右为客人添加茶水。
5、散会期间要抓紧时间清理茶杯并消毒，清理烟灰缸，整理台布，桌椅摆放整齐。
6、会议结束后，服务人员要在门口送宾客，整理会场恢复原状。
