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市场营销类专业课
补充题说明:把与原题号对应的题换成以下内容。
一、选择题:
2.“吉姆”模式的关键是 “相信”,下列()不属于此范畴。
A.相信自己所推销的产品B.相信自己的企业
C.相信自己D.相信顾客
4.()是商品推销的无形资源,是保证推销成功的关键。
A.推销人员B.推销对象C.推销信息D.推销环境
10.推销员:“这个新型拖把头专利设计,可以360度任意旋转,均匀清洁、轻松深入任何角落。大姐,您不妨来试试。”这位推销员在推销过程中遵循了()原则。
A.针对性原则B.鼓动性原则C.参与性原则D.灵活性原则
11.()是寻找准顾客最直接,最基本的一种方法。
A.连锁介绍法B.广告开拓法C.资料查阅法D.地毯式寻找法
14.()是客户档案的建立和管理的措施。
A.确定客户档案管理职责部门B.界定客户档案级别
C.划定客户档案收集内容D.以上都包括
二、判断题:
42.推销服务贯穿于整个推销过程。()
43.逻辑提示法是在推销中被采用的符合现代人快节奏生活的提示法。()
47.推销员良好的道德品质主要体现在两个方面:一是对企业的忠诚,二是对顾客的诚实。()
48.客户关系的维持与获得是现代企业最为核心的内容,也是保证企业竞争优势的关键之一。()