保修公司收款业务流程由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“收款业务流程”。
保修公司收款业务流程
一、车辆维修业务
1、进厂流程
(1)车辆进厂维修由接待员进行接待,将车钥匙进行保管
(2)由检验员进行派工作业,登记好台账,维修完毕后开出加盖私章的维修结算清单,维修结算清单一式三联(一联存根联,一联客户联,一联记账联)。
(3)收款员凭着检验员开出结算单进行收款,并盖章,留存一联,两联给客户。
(4)检验员凭着盖好财务章的结算单(记账联)并留存,开出派工单,竣工单。
(5)客户凭着竣工单领回车钥匙。
2、财务监控:
(1)、款项的缴交:①每天下午下班前收款员要到财务处缴交维修款项,并填现金缴款表(现金缴示表一式两联)收款员留存一联,做到维修款项一日一缴。②每天下午下班前检验员应该缴纳结算单(记账联)及派工单,并在现金缴款单上签字
(2)、财务根据检验员手上的结算单对照收款员的款项,进行收入的确认与核实,并对派工单进行审核签字。
(3)、财务应每月对检验员台账进行抽查,与每日缴款金额
及派工单相对,要做到一一对应。
二、洗车业务
(1)客户进厂需要洗车,由收费员按车辆的标准收取洗车费用,并开出洗车票(洗车票应有票号)
(2)客户凭借洗车票至洗车处洗车,洗车人员要做好台账的登记和洗车票的收缴
(3)每天下午下班前收费员和洗车人员要将洗车费及洗车票上缴至财务,财务负责核对钱款以票据是否一致。