中秋产品列表拓展应用培训由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公司中秋活动拓展”。
中秋产品列表拓展应用培训
一、回访销售工具
1.中秋产品列表:带图片和不带图片,根据情况可选择使用(电子版、打印版)2.3.方案折页(前期如果折页没放全的)
个人会员卡与个人会员手册(借这个机会赠送高管个人会员资质)
二、中秋产品列表思路
1.涵盖了企业送礼和福利基础、特色、传统这三类的常见需求,同时加定制服务
基础:杂粮、菜、肉等 特色:各地特产特色 传统:茶、酒
定制:可个性定制祝福纪念
2.列表分为主推类产品、单品类和组合套餐三类
主推类为内蒙草原全羊牛肉、葡萄酒、白酒、海参和茶五大类24个单品,价位从65-2450元
单品类产品规划含基础杂粮菜肉鸡蛋等、内蒙新疆特产、传统茶酒类、定制等32个单品,价位分为100-200元、200-300元、300-500元和800元以上四个销售档,组合套餐类:同上分四个销售档32个套餐组合三、需注意的产品销售配送范围
1.2.主推类产品:6个分公司均可销售
单品类:除蔬菜礼盒、蔬菜卡(北京应该可以销售?)、和水果卡,其他产品6个分公司均可销售。3.组合套餐类:除赤峰和北京需要注意蔬菜、鸡蛋和猪肉等配送区域外、其他4个分公司均可销售
四、回访邀约话术
客户经理: *经理您好!我是李雯,最近工作挺忙的吧。呵呵(寒暄一下)客户:嗯 还好 什么事
客户经理: 哦 *经理是这样的,这不是还有1个半月到中秋了吗?百仕达提前为企业会员做了中秋礼品和福利的一些产品组合规划,整理了一个中秋产品组合列表,给您送过去看看给提提建议,为中秋能更好的为您提供服务提前做一下调研。这次是我们主管/经理和我一起过去
客户:好的 过来吧
客户经理:好的 *经理那我们明天上午/下午过去可以吗?
客户:好的(如果客户说时间不方便,那就向后退看是周四还是周五)
异议处理:
客户:现在离中秋时间还早着呢 过段时间在说吧
客户经理:*经理 这次除了给您看看中秋产品列表这块,主要的是我们签约了我们主管/经理上门拜访您(如果客户经理一直没约上的客户,可以在走访完客户经理邀约的客户后,主管和经理筛选邀约)
客户:中秋我们有固定的关系,不用过来了
客户经理:*经理,您是有固定的关系挺好的,我们也是锦上添花,给你放下一个中秋产品列表,对您来说也是一个参考,也多一份选择嘛,其次主要的是您是我们的签约会员我们主管/经理上门想和我一起去拜访您(如果客户经理一直没约上的客户,可以在走访完客户经理邀约的客户后,主管和经理筛选邀约)
五、需要反馈的内容
1.产品规划是否涵盖了企业常规需求; 2.客户提出的其他产品需求反馈
六、相关事项说明
1.与百仕达企业会员回访计划一起实施反馈