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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
公共关系学复习题
一、单项选择题
(一共5题，每题1分。)
1． 【45540】 公共关系的属性应是（）。A． 社会关系 B． 人际关系 C． 组织关系 D． 群众关系
A（标准答案：A）
2． 【45542】 公共关系传播的核心内容是（A． 组织信息 B． 组织形象 C． 组织目标 D． 组织理念
B（标准答案：B）
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3． 【47191】 公共关系的主体要素是（）。A． 媒介 B． 社会组织 C． 社会公众 D． 消费者群体
B（标准答案：B）
4． 【47357】 公关传播的核心内容是（）。A． 公众 B． 大众传播 C． 组织形象 D． 新闻
C（标准答案：C）
5． 【49238】 公共关系的三个构成要素是社会组织、公众和
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（）。A． 公共关系意识 B． 企业文化 C． 组织形象 D． 传播
D（标准答案：D）
二、多项选择题
(一共2题，每题2分。)
1． 【45591】 公众具有三大特征，这三大特征是（A． 都以组织的面目出现 B． 宏观恒定，微观渐变 C． 利益一致，欲求冲突 D． 群体概念，个体显现 E． 结构完整，成员固定
A,C,D（标准答案：B,C,D）
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。）
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2． 【45623】 采集公共关系信息需要遵循“六度”原则，其中包括（）。A． 宽度大 B． 向度明 C． 速度慢 D． 精度准 E． 高度高
A,B,D（标准答案：A,B,D）
三、判断题
(一共3题，每题1分。)
1． 【46981】 对组织政策、行为或产品持否定态度的公众称为非公众。正确
错误
正确（标准答案：错误）
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2． 【47420】 信息个性是指大众传播要具有鲜明的个性。正确
错误
错误（标准答案：错误）
3． 【47440】 信宿是信息从传播者到达受众的渠道。正确
错误
正确（标准答案：错误）
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一、单项选择题
(一共5题，每题1分。)
1． 【45721】 发现问题是（）。A． 革新之父 B． 创新之父 C． 开拓之父 D． 开明之父
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B（标准答案：B）
2． 【45729】 创造性思维的发展既需要一定的基本素质，更需要（）。A． 身体训练 B． 刻苦的学习与训练 C． 组织能力 D． 思维定势
B（标准答案：B）
3． 【45744】 “三名”策划中的三名是指（）。A． 名人、名品、名牌 B． 名人、名品、名门 C． 名家、名品、名门 D． 名人、名产、名门
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B（标准答案：B）
4． 【46915】 调查人员通过查阅各种文献，对媒介所传播的组织形象或组织信息进行调查统计分析的一种间接调查方法叫（）。A． 观察法 B． 资料收集法 C． 非标准化访谈法 D． 文献调查法
D（标准答案：D）
5． 【47216】 公共关系策划的原动力是（）。A． 公共关系人员的创造力 B． 获取利润的愿望 C． 组织目标 D． 对美的追求
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C（标准答案：C）
二、多项选择题
(一共2题，每题2分。)
1． 【45787】 成功的创新包含了（）。A． 科技与产品创新 B． 组织创新 C． 品牌形象创新 D． 市场创新 E． 管理创新
A,C,D,E（标准答案：A,C,D,E）
2． 【47242】 CS的基本观念有（）。A． 营销成本最小的观念 B． “顾客第一”的观念 C． “顾客总是对的”的意识 D． “利润第一”的观念 E． “员工也是上帝”的思想
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C,D,E（标准答案：B,C,E）
三、判断题
(一共3题，每题1分。)
1． 【45846】 公关策划是建立在公关调研基础之上的。正确
错误
正确（标准答案：正确）
2． 【45864】 检核表法亦称“特尔斐法”。正确
错误
错误（标准答案：错误）
3． 【47277】 问卷一般包括题目、前言、主体、编码、结语五个部分。正确
错误
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正确（标准答案：正确）
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一、单项选择题
(一共5题，每题1分。)
1． 【45924】 主动进取、争取公众、创造良好环境的公关模式是（）。A． 建设型公关 B． 宣传型公关 C． 进攻型公关 D． 防御型公关
C（标准答案：C）
2． 【45927】 社会组织利用举办各种公益性、赞助性活动而开展的公关活动模式是（）。A． 服务型公关
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B． 征询型公关 C． 社会型公关 D． 赞助性公关
C（标准答案：C）
3． 【46940】 人们第一次与某人或事物相接触而留下深刻印象，进而形成一种难以改变的心理定势，我们称之为（）。A． 近因效应 B． 首因效应 C． 晕轮效应 D． 光环效应
B（标准答案：B）
4． 【47382】 下列（）不属于人际传播。A． 交谈 B． 讲课
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C． 电话 D． 广播
C（标准答案：D）
5． 【49259】 公众的微观心理定势有（）、晕轮效应、移情效应和经验效应等。A． 首因效应 B． 后因效应 C． 前因效应 D． 成见效应
A（标准答案：A）
二、多项选择题
(一共2题，每题2分。)
1． 【45961】 进行公共关系传播需要遵循四个原则，即（）。A． 双向沟通
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B． 全面沟通 C． 有效沟通 D． 平衡理论 E． 目的明确
A,C,D（标准答案：A,C,D,E）
2． 【45968】 设计名称时要考虑的三个问题是（A． 设计一个有个性的名称 B． 重视名称的简明
C． 以创名牌产品带动创名牌组织 D． 确定名称的要求 E． 为组织和产品命名的方法
C,D,E（标准答案：C,D,E）
三、判断题
(一共3题，每题1分。)
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1． 【46000】 公共关系广告又称直接广告。正确
错误
错误（标准答案：错误）
2．正确
3．正确
46002】 开展建设型公共关系活动就是通常说的“创牌子”。错误
正确（标准答案：正确）
【46004】 良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径。错误
正确（标准答案：正确）
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