珠宝企业面临的问题及解决思路由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“珠宝店铺运营思路”。
珠宝企业面临的问题
华启咨询师走访调研上千家终端门店。以下问题由咨询师整理和回复。
1、珠宝企业发展瓶颈:公司制定的各项政策、管理制度落实不下去,公司上下都抱怨、相互推诿责任。
解决之道:政策制度是否符合实际并获得管理层认同很关键,通过目标、计划、指令、会议、专案来推动员工执行力。
2、新老员工销售技能差别大,新员工有激情缺技能,老员工有经验缺热情。
解决之道:企业需要的三种人,管理干部、业务能手、业务熟手。人才建设的基本任务:招募能手、用好熟手,激发老员工的工作热情也是重中之重。
3、员工流失率较高,缺乏归属感,培训一批走一批,令公司很头疼。
解决之道:向优秀人才要业绩,以胜败论英雄;向忠诚人才要执行,以执行力评高低。
4、公司内部有流程不按流程走,部门协作跟谁关系好才跟谁积极配合。
解决之道:提出核心流程、核心部门的概念,梳理部门的主辅关系,以流程优化保持企业有序运作。
5、店长选拔属于矮子里拔将军,不少优秀员工还不愿意当店长。
解决之道:职业兴趣开发及职业规划和引导、职业通道设计和开放、竞聘机制设计和实施——职业生涯管理的核心内容。
6、员工干一天是一天、混日子,催一下动一下。奖励可以,处罚不行。
华启咨询:设计薪酬分配杠杆和提供管理晋升平台,改变员工动机,激发员工的进取心和行动力。