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《做最有用的好员工》
著名哲学大师艾弥尔说：工作使人生有味！如何才能真正体味到工作的乐趣？ 那就是让你的价值充分发挥出来，做一个对企业有用的员工 第一讲 企业需要什么样的员工 通过古代铁匠师傅选继承人的故事（师傅遗言告诉徒弟： 烧红的铁不要用手去摸）告诉我们：当你决定做一个有用的人才的时候，那就是你成功最大的秘诀。
一、如何打造自己的职业生涯？
1、老板需要什么样的员工？领导需要什么样的下属？ 例子：美国棒球队设奖励：MVP（最佳球员）企业设奖：MVP（最有价值的员工）怎么做才最有价值？
2、在这四种人才中，你想做哪种类型的人才？ 在企业当中，任何一个成功的企业，在完善的人力资源制度里边，都有四点： 选、用、育、留 选：选择好的人才； 用：用有用之人； 育：培育一些人才，使其担当更重要的岗位，承担更重要的责任； 留：企业最想留下来的人才。1 第二讲 你是哪种类型的员工
第三讲 良好的心态——高效工作的基石 艾莫加拿大学车的故事
1、开车不是技术，是态度；
2、遵守的是规则，而不是某个人跟你说的话；
3、在开车上，十减去一等于零，九次对一次错就车毁人亡；
4、艾莫车祸太多是因为态度不端正 要想成为最有用的人不在于你拥有了多少技术，而在于你拥有什么样的态度。排序：
1、专业；
2、敬业；
3、性格；
4、人品；
5、心态； 正确排序：
1、态度；
2、人品；
3、性格；
4、敬业；
5、专业。
1、态度 优秀的员工应该具备什么样的心态？（1）归零的心态； 当你要从一座山顶要到另外一座山，那就要从自己的山先下来然后再经 过调整期，再一点点地爬这座山，这样才能到达更高的山峰，而这个过程我们就 叫做心态归零；身怀谦卑之心，对成功充满敬畏，对未来充满渴望，怀有必胜的 信心，然后客观地去看待这件事情，重新出发，再一次地创造自己职业生涯的奇 迹，才是一个员工应该具备的基本态度。尤其是一些功臣，尤其是一些老员工，尤其是过去在自己的企业里边建 造丰功伟绩的人，调整这个态度不容易；因为他们这个时候已经具备两个错误的 态度：
1、法官的态度；他们会用法官的态度去审视老板说的话，如果用法官的 态度去审视的时候不会有的东西，也会被淘汰；
2、旁观者心态；因为觉得可以 在自己的山头孤芳自赏，当我们这样做的时候与我们今天所达成的目标相距甚 远。（2）积极的心态； 所以要做一个价值的员工，一定要积极起来。（3）感恩的心态 我们只有怀着感恩的心态，才能化解彼此的误会； 我们只有怀着感恩的心态，才能化解彼此的伤害；我们只有怀着感恩的心态，才能化解上下级之间的关系； 我们只有带着感恩的心态，才能真正地把我们的产品跟服务提供给挑剔的顾客； 我们只有带着感恩的心态，才能真正地做一名有价值有用的员工。员工来到企业会有一个目标，就是说究竟我们在企业要得到什么呢？其实今 天你来到一个企业，无非是三点，第一个：你希望有一个很好的待遇；第二个： 你希望有个成长的机会；第三个：你希望受到别人的尊重。待遇来自于你对公司 的奉献，成长来自于你成长的空间，如果今天你没有价值，没有成长，那老板怎 么把钱投资在你的身上呢？尊严来自于你的实力，当你自我尊重的时候，自强不 5 息的时候，别人自然十分的敬重你。如何成为一个有用的员工？
1、良好的心态
2、完善的品格 人品在企业当中非常重要，认错是员工的第一品质。例子：美国伤残退伍军人找工作
1、老板要的是结果，而我们是过程存在的价值； 员工性格分类：
1、活泼型；既是活跃型，说完了再想，以说为主 62、完善型；经常想好了再说，具有严密的逻辑思维，对数据具有极其敏感性，以想为主
3、能力型；积极喜欢做，以做为主
4、平和型；喜欢看，喜欢观察，喜欢协调不同的人际关系。四种性格对一个组织，对一个公司都有贡献，他们都可以成为有用之人，在于四 种性格如何配合如何理解。性格非常的重要，所以性格和人品和心态构成了你在 职场当中想成为有用员工非常重要的三个支柱，还有两个也必不可少，那就是敬 业和专业，如何透过敬业和专业进而帮助你在职场上成为有用的员工，下一讲。第五讲 敬业精神——优
秀员工的职业基准 80:20 法则：百分之八十的业绩是由百分之二十的人来完成的，也就是说在公司 当中，每个人对公司的贡献不是平均的，一定是有最佳少数为公司创造最大利润 和价值。在任何一个机构里边，你想成为这两部分当中那部分人，换句话说，我们怎样才 能够做企业最有用的人？ 在企业里边，要想做最有用的员工，一定要每天给自己增值，每天给自己加分，当你不断地去增值的时候，你才能成为一个有效的员工。增值最有效的方法就是学习，通过学习我们才了解我们增值的方向。在一个企业当中，如何做一个最有用的员工？ 第一、良好的心态； 第二、完善的人品； 第三、适合的性格； 第四、敬业； 第五、专业。艾莫与张国宁教授（把学习型组织带入中国）的见面，艾莫提升自己的学习。张国宁教授：你要想成功，最快的方法就是请比你更成功的人吃饭。7 吃饭的时候分三个阶段，第一阶段：闷头吃；第二阶段：不断地问；第三阶段： 再展示一下自己。佛学大师： 很多人之所以不成功是因为他们过去所知道的东西成为了他们今天的 障碍，阻碍他们的心态、心智的发展，不能接受新知，不能得到改变。举重冠军何应强：很多人之所以不成功是因为他们不努力。什么叫努力？艾莫：那就是何应强在比赛的现场，只是那么短暂的几秒钟，于是 得到鲜花掌声，站到期盼已久的领奖台，成为最有价值的运动员，那是经过多么 的努力。艾莫：什么叫努力？就是用肩扛，用头顶，用生命的力量，托起超过负荷的东西 才叫做努力。移民美国餐厅服务员故事告诉我们不管你今天做任何事情，只要你敬业都会有所 作为。敬业应该是这样一种精神，那就是热爱你的工作，当你一个人，热爱自己工作的 时候，你才能发挥自己的潜能，才会发挥你的价值；敬业应该是这样一种精神，那就是当别人不愿意做，不肯做懒得做的时候，你能把普通的一件事情做得最好； 敬业就是这样一种精神，不用别人监督你如何去做，也不用老板看着你去做，而 是你主动地去创造价值，完成这份工作；敬业应该是这样一种精神，把企业把工 作当成自己的生命，为人处事要给别人留后路，但是做事业的时候，在一家公司 服务的时候，绝对不能给自己留后路，在一个公司里边，不敬业的员工他们制造问题的时候在推卸责任，他们发现问题 的人在那里抱怨，他们解决问题的时候在那里居功自傲，而他们防御问题的时候 在那里到处声张。而敬业的员工对待问题态度却有所不同，他们虽然会有所犯错，但是他们制造问 题的时候，他们不推卸责任，他们敢于认错，跟老板跟领导说，这件事情是我搞 砸的，这件事情是我的过错。敬业的员工应该怎么做？ 制造问题不推卸 发现问题不抱怨 解决问题不居功自傲 防御问题不声张 有些员工制造问题在那儿埋怨，在那儿制造借口，这个问题不是我做的，是因为 什么什么什么。有多少人在那儿互相抱怨呢，互相埋怨呢。大家当埋怨问题的时 9 候，根本帮助不了你解决问题； 当大家埋怨问题的时候，只能使问题不断地成长，不断地增加或者变大，而唯有把焦点放在如何解决问题的时候，才能证明一个员 工的价值，所以今天在对待问题当中，如果发现问题在那儿抱怨，这种员工在公 司当中就属于负性的传播。在这个世界上任何一个人，不管你在公司当中多有价值多有用，你的价值是因为 公司的平台，你的价值是因为顾客对你服务跟产品的认可；你的价值是因为同事 的努力，你的价值是相对价值，所以哪怕做得很好，也不用居功自傲，更要谦卑 奋进。每一个企业都会有潜在的问题，而企业的五个致命问题之一就是忽视致命的小问 题，因为这些问题会长大，而真正有价值的员工，有用的员工，他们会想出一些 方法，然后防御一些问题的发生，有的时候甚至是防御一些重大的失误跟问题的 发生，但是当你做到这一点的时候不要声张。成功的捷径就是不动声色地提拔自己，奉自己的意志为最高主宰，而留给他人的 却是甘陪末座的谦让景象。第六讲 专业技能——实现价值的硬实力 选择职业的影响因素：
1、行业；
2、专业。在我们的职场当中，我们每个人都有心路历程，都有体验，而这个心路历程往往 要经过这么五个阶段： 第一个阶段：要想成为一个有价值的员工，要想做企业最有用的人，我们一定要 拥有一个梦想； 如果你仅仅是因为工作而工作的话，你就是一个工作的机器，换句话说一辈子的 工作只能换一个长期饭票。那既然我们一生有三分之一的时间是在公司，在机构 里工作为什么不好好地经营我们自己呢？它同样是我们实现自己的舞台。一个人为金钱工作 是暂时的，为梦想和使命工作才是永久的。成功没有彩排的机会，每一天你都要以正式上场的姿态扮好它。14 第八讲 经营职业生涯——稳步发展的源动力 如何在一个组织当中去定位呢？ 菜馆的招牌在古代叫做幌，幌就是招牌。其实每个人的人生也有一个幌，你的幌是什么？在你的一生当中，其实就是一个 挂幌，经营幌的过程。如果今天你有一个幌并且把这个幌挂出来，你才有价值，如果今天你没有幌，不管你度过多久的岁月，都没有价值。要时常的问自己，我的幌是什么，什么是幌呢？就是一提到你这个人会想到什么 样的事。什么是幌呢？一提到这个事儿会想起谁。你不怕别人不跟你做生意，你 也不怕别人不买你的产品，不接受你的服务，只要你幌挂出来你一直经营它，总 有一天别人会找到你。一提到乔.吉拉德，我们就会想到车，所以乔吉拉德一生的幌很明显。一提到原一平，你会想到保险，会想到寿险。其实原一平一开始也不成功，非常 失败。你有真正的经营你的职业生涯吗？ 如果这个马已经有了位置，你有真正的经营它吗？只有经营这个幌，才会产生价 15 值，当然你今天经营这个幌，不会马上有顾客向你走来，也不一定马上得到领导 对你的认同，但如果你一直经营这个幌，总有一天顾客会向你走来，总有一天领 导会认可你。成功的秘密：滴水穿石 第九讲 坚持做好每一件事,也就是说他尽管在做事，但是没有 把事做成；尽管在完成了某个任务，但是没有给自己增值。要想成为有用的员工，放下你此时此刻背的自以为重要的东西。要想成为有用的员工，放下你此时此刻背的自以为重要的东西。16 如何才能提升自己的价值？
1、选择相信 相信是一种力量，什么是信？信是未见之事之确凿，所望之事之实底。未见 之事，没有看见的事情，已经出现了确凿的证据；所望之事，所盼望的事情 已经浮出了水面，这才叫信。有价值的人他们选择相信。相信是这样一种力量，当你相信的时候，你就会朝着那个方向去准备。
2、学会坚持 很多人之所以不成功，是因为他们不够坚持，他们挖了无数个坑，但是没有 一口井。很多人一直在做事情，但是没有把所有的事情连接在一起形成人生 的价值链。所以今天你要想得到你相信的东西，要想达成你的目标，实现你 的梦想，最重要的是要坚持。坚持是这样一种力量，在别人放弃的时候，你依然向前走；坚持是这样一种 力量，在别人找不到方法的时候，你依然苦苦地寻找；坚持是这样一种力量，在别人退出战场的时候，你依然在那里浴血奋战；坚持是这样一种力量，在 看不到光明的时候，你依然在黑暗当中，执着的朝向成功的方向。
3、系统 当你用摸索的方法坚持的时候，你得不到任何的结果。偶尔你会得到成功，但是你是用摸索的方法得到的成功，即或你得到了成功，这个成功也不代表 任何意义。因为一个偶然的成功比一个必然的失败更可怕。唯有一种方法能 够帮到你，就是系统的方法。什么叫做系统？简单来讲，就是流程加上工具，再加上任。这个人是经过系 统训练的人，当你用系统的方法去解决一个问题的时候，你就会找到出路。而在职业场所当中，每个人都有这样的经历。
