店员守则由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“营业员守则”。
员 工 守 则
为了规范员工行为,特制定.它涵盖了本店的各项工作中应遵守的制度,员工须以守则来规范自己的言行,提高自己的素质,促进我们店健康有续的发展。员工应忠于职守,努力干好自己的本职工作,遵守本店的规章制度。2 员工应服从领导安排,不和领导唱反调。员工应按时上下班,不迟到,早退或旷工,上班时间开始后十五分钟后到者为迟到,下班前十五分钟内未获批准离岗着为早退,迟到或早退累积三次记旷工一次。员工上班必须着工作服,戴工作牌,仪容整洁。员工不准留长发,长指甲,戴首饰要做到淡妆上岗。员工在上班前应做好清洁工作,各项物品摆放整齐,吧台要检查器具物料是否变质,并作好开吧的准备工作。上班时间不准拨打或接听私人电话,更不允许用店里电话办私事(特殊情况除外)。上班时间不准私自会客,做一些与工作无关的事情。员工应讲究文明,说话要用文明用语,对待客人要热情,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声。服务员点单时要熟练,要有适当的推介,不得强推,客人买单时要快而无误。员工应爱护公物,不准大声喧哗,做到三轻(走路轻,说话轻,做事轻),每天下班后应将工作场所打扫干净,关好电源,门窗,清理并检查现场,安全第一。员工应对店里的原材料,器具,耗品,合理使用不准浪费,应对一些贵重物品应有专人保管以免造成损坏。员工禁止在上班时间吃零食。
14.工作期间员工不得擅自进入吧台。发现一次给予5元处罚。员工如有违反以上守则着,将视其情节轻重,对其做出相应的惩罚。
