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格林豪泰酒店管理集团 周二会议规范方案 运营部
周二会议规范方案
运营部每周二下午15:00-17:00举行全国铁五角培训总结会议,会议的目的是希望通过公司各职能部门汇总一周具有代表性的案例分析,能提醒到各酒店学习一课,避免自己酒店重蹈覆辙,造成损失,提高工作效率。为使得我们的这个会议召开的有效,会议的主持者与会议的发言部门都要花大量的时间从全国范围内收集案例,整理分析。该会议已成为全公司最重要的会议之一。同时,我们也非常欢迎我们的加盟合作伙伴一同参会,从中能及时的从这些案例上督导我们的铁五角改进和提高,达到共赢。为提高全国铁五角的参会比例和参会质量,特作如下规范:
一:会议名称及参会人员
1、会议名称:运营部周培训管理会议
2、会议时间:每周二15:00开始
3、会议主持者:公司总经办和运营部
4、会议参会人员:所有酒店店长和铁五角(欢迎加盟商参加)
5、会议主要内容:1)各职能部门汇报上周酒店共性问题及前1后1案例分享2)董事长培训总结
6、会议发言人材料准备:公司各职能部门准备一周酒店共性案例及前1后1数据对比分析材料
7、会议方式:TS网络会议
二、会议考勤制度:
1、参会人员提前安排好酒店工作,当天不能参加会议或需要晚点上线的,在下午14:00前提交申请给城区经理和对应的运营助理请假或报备。
2、提前十五分钟由城区经理组织区域内店长到自己区域点到,由对应的运营助理抽查铁五角到会情况,并做统计
3、没有请假也没有参会的铁五角,直接处罚店长,每次50元/人,店长没有参会也没请假的,扣除城区经理50元/次,区域经理25元/次,会议结束后由运营小组统计处罚名单,提交人事部出具处罚通知书
4、每月考核酒店铁五角参会率,并将参会率直接计入到当月店长181N考评中。
5、运营组在会议结束后统计出铁五角人员的参会率,后10%的酒店将发整改函
三、参会要求:
1、会议前调整好网络和话筒,保证发言清晰,进入会议频道后,保持静音,会议期间不得随意进出频道和干扰会场。如需发言或呼叫应答,再打开话筒。
2、会议期间要认真听会,不得做任何与本次会议无关之事
3、提前安排好工作,协调好酒店各项工作,会议期间无特殊事项不得提前离开,如需离开必须向城区经理报备
以上违反参会要求,店长处罚50元/次,城区经理处罚25元/次,区域经理处罚12元/次。会议结束后由运营小组统计处罚名单,提交人事部出具处罚通知书。处罚款将全部用来奖励给优秀的管理团队。
叶素1590-099-363115/2/2013