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管理心理学结课论文
论管理心理学对企业的影响
编号：10 姓名：付林 学院：建筑与测绘工程学院 专业：建筑环境与设备工程 年级：11级 学号：2011106
42013-2014学年第 1 学期
论管理心理学对企业的影响
付林
[摘要]本文从运用管理心理学是时代的要求、管理心理学的涵义及研究的内容、企业管理中的作用以及应用进行了论述。时代要求现代企业管理，必需摒弃过去狭隘的激进意义上只谈组织内部管理的观念，不只要充分发掘人力资源中的人际本钱、技术本钱，更要充分发掘其中的发明力、竞争意识、信心、勇气等，这便是企业综合的心理本钱。要管理好现代企业，必需拓开新视角 高度重视心理科学在企业管理中的作用。用企业的利益观、价值观、核心精神与理念统一员工的利益观、价值观、精神与理念，就能让员工用企业的价值观指导自己的行动，这就是企业文化理念的作用机理：通过控制员工思想控制员工行为。将管理制度与文化理念紧密结合，设计出有效的管理体系：自我与超我结合，文化与制度并重的管理体系 ” 一个有效的现代企业管理者，必需重视心理科学的运用，心理科学的运用也必将会给企业带来高效率的管理。而每一个员工具备了良好的心态，才干适应企业变革 大潮的需要。
[关键词]激进意义；管理理念；人力资源；管理体系
一、运用管理心理学是时代的要求
要管理好现代企业，必需拓开新视角，高度重视心理科学在企业管理中的作用。而这恰恰是国当前经济界、企业界一直没有引起足够重视的空白，迎接经济全球化的挑战，企业管理工作必需重视心理科学的研究，必将使我企业在全球经济竞争中赢得一分主动。
时代要求现代企业管理，必需摒弃过去狭隘的激进意义上只谈组织内部管理的观念，不只要充分发掘人力资源中的人际本钱、技术本钱，更要充分发掘其中的发明力、竞争意识、信心、勇气等，这便是企业综合的心理本钱，或叫潜在经济本钱。
同时，当代社会经济在急剧变化，产业结构调整、企业的减员增效需要广大职工心理上、思想上的同步调整。为适应高水平、高效率、快节奏的生产和生活方式，无论对社会还是对企业都必须培养职工完善的品格。这种品格正是一种心理素质，需要通过适合职工心理需要的管理，及在管理中注重职工心理素质的培养来建立和开发。忽视了这一点，就可能在未来激烈的市场竞争中失去主动权。
二、管理心理学在企业管理中怎样运用于企业中
1、薪酬激励传统的人力资源认为薪酬是用来满足员工较低层次需要的，员工提供基本的物质生活保障，是员工生存和发展的前提。马斯洛在需求层次理论中论及只有在满足人们最基本的低层次需要的基础上，才会产生高层次的需要。作为传统认知上的低层次需要，薪酬是知识型员工产生更高层次需求和追求的基础，是激励知识型员工工作积极性和创造能力的根本保证。
2、股票期权奖励是指公司授予其员工未来以一定的价格购买该公司股票的权利，这种权利的持有者可以获得股票市价和规定价格即行权价之间的价差，是一种基于经营结果的奖励形式。股票期权包括经理股票期权、股票增值权、虚拟股票计划等，通过股票期权，企业所有者可以利用一种长期潜在收益激励员工尤 其是知识型员工。股票期权可以使企业不必向知识型员工支付高薪，知识型员工可以通过行权获得收益，由于知识型员工的薪水大多很高，需缴纳很高的税，而以期权支付薪水，知识型员工就可以享受减税的好处。股票期权是一种激励知识型员工的有效方法，这是因为股票期权使企业的发展与知识型员工的报酬息息相关，从而可以大大提高他们的工作积极性和对企业的忠诚度。
3、最后，还应该满足知识型员工自我实现的需要，从马斯诺的需要层次理论可知道，自我实现的需要是人最高等的需要，在实际工作中自我实现的需要追求的目标能发展个人特长的组织环境，具有挑战性的工作。当人的生存需要越来越得到满足，对人和人关系的需要和工作成就的需要就越强烈。这样对企业的发展无疑起到巨大的推动作用。以此对员工进行激励鼓励为实现他们的自我实现的需要是十分重要的。职业发展作为内在激励因素，对员工特别是知识型员工具有很大的激励作用，因为很少有哪种需要会像实现自己的梦想、实现自身价值这种需要更为强烈。员工十分关注自身的发展，有着发挥自己的专长、成就事业的追求，企业如不能为知识型员工提供个人发展的机会，就难以激发其工作热情，甚至有可能导致优秀人才外流。
三、管理心理学在企业管理中的作用
1、调动员工积极性的作用。现代化大生产的条件下，虽然先进的科学技术与现代化的技术设备将在企业的经营管理中发挥重要作用，但是这些先进技术设备所以能正常运转，归根到底还是要依靠掌握先进科学技术的人，人的行为在现代大生产的过程中仍然占有主导地位。
重视员工、解员工的需要，把组织目标变成每个员工自己的需要，把企业的利益与满足员工个人的需要巧妙地结合起来，使人们积极地、自觉自愿地努力工作。马克思指出： 任何人如果不同时为了自己的某种需要和为了这种需要的器官而做事，就什么也不能做。邓小平同志说过：只讲革命不讲物质，那是唯心主义！
2、增强员工归属感的作用。人群关系学派对人群关系的看法是搞好人群关系可以增强归属感，使企业领导的意图便于贯彻执行，对实现企业的组织目标有利。行为科学家对人群关系的看法是搞好人群关系是为了使部属贡献出自己的才智，汇集各方面的知识、意见、经验与决策技能，使公司的决策品质能获得改善。
3、提高员工思想觉悟的作用。中国式的管理心理学的另一重要任务，就是要探索，社会企业群体中如何培养具有良好素质的建设者和管理者。当前越来越多的企业都在花大力气帮助员工树立正确科学的价值观、人生观、世界观，根据人的心理活动的规律促使思想政治工作走上科学化的道路。从而能够准确地预测、正确的引导和严格地控制员工的行为，使管理达到一个崭新的水平。
4、能有效化解投诉。人在认识客观事物时，总是表示出一定的态度或体验，如满意、喜欢、厌恶、愤怒等，这些主观的心理体验，属于情感过程，也可称为情绪过程。当人们发生了某种欲望或需要时、心理上就会产生不安与紧张的情绪，成为一种内在驱动力，心理学上称为动机。解和掌握人的情感和动机的发生，解人的生理和心理需要能有效地 “ 冷却 ” 愤怒者的情绪。
参考文献
1、《普通心理学》北京彭聃龄 2001北京师范大学出版社
2、《领导艺术与管理心理学》 哈尔滨工业大学 MBA教材
3、《做最好的执行者》吴甘霖，邓小兰 著
4、《管理心理学》2011年北京大学出版社出版书籍
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