商场管理总则由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“商场管理规范”。
第一章 总则
第一条：本《手册》根据《中华人民共和国劳动法》和内蒙古自治区有关劳动政策、法则，结合 本广场的实际情况而制订。
第二条：本《手册》制订的目的是为了规范员工的劳动行为，激发员工的主动性、积极性和
创造性，维护正常的工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，促进晒广场的经营发展。
第三条：员工应遵纪守法，关心企业，热爱本职工作，讲究职业道德，不断加强自身学习，钻究业务，增长文化知识和提高业务技能，团结协作，完成各项任务。
第四条：忠于职守，维护公司的利益，维护大统的市场信誉，为大统开拓市场竭尽全力
第五条：以人为本，尊重人，理解人，塑造人，建设一支气蓬勃，富有战斗力，创造性和开
拓精神的大统员工队伍。
第二章 企业宗旨和企业理念
一、企业宗旨
做一流的专业体育用品广场
二、企业理念
运动、健康、休闲、时尚
三、服务宗旨
专业的品质、专业的服务
第三章 用工管理
一、应聘手续及要求
第一条：所有应聘者均应填写应聘表格，并提供个人简历，身份证复印件，学历及专业技术水平等有关证明资历资料，并附两张免冠近照。
第二条;填写担保书，担保人需本市常驻人口，具有固定单位，家庭住址、固定资金收入方可。
第三条：被录者应与商场签订劳动合同
第四条：员工的地址、电话号码、婚姻状况、接受教育程度和其它个人资料。
第五条：年齡在18―――30岁，高中以上文化水平，具有店面形象创新的能力。
第六条：具有专业售货技巧，熟悉本职工作，性格开朗精力旺盛。
第七条：五官端正，身体素质好，外观气质佳。
二、试用期
第八条：被录用者均须经过15于的试用期。
第九条：试用期间商场将对员工的工作态度、工作能力 及业绩等进行考核，考核合格将回转为正式员工，对考核不符合录用条件者，将解除合同（没有工资）
第十条：试用期（若转为正式员工）也计算入员工的连续工龄（计算试用期工资）
三、调职
第十一条：因工作需要，商场有权在必要时候调动员工工作。、、四、第十二条：对新员工统一进行岗前培训（包括公司制度，业务技巧）
第十三条：适应性培训，使在岗员工不断适应工作要求而进行培训。
第十四条：进阶培训，商场根据工作需要和员工的业绩及潜能安排进阶培训，成绩合格者方可调派到更高层次的岗位。
第十五：提倡和鼓励员工自学文化，专业知识，对达到一定学历和技能者，商场将录用到更高层次的岗位。
四、辞职，辞退
第十六条：公司工作人员的辞职、辞退均须提前半月向公司人事部递交书面《辞职、辞退申请书》经部门主管签字，提交人事部。方可办理手续。
第十七条：递交书面申请后，自新员工岗独立工作后，方可准予离职。
第十八条：离职人员必须办理交接手续，经公司核查确认无亏欠公款，丢失商品等相关违纪行为者，方可正式离岗。
第四章 考勤制度
一、工作时间
第一条：试用期营业员早8：00――12：00，下午：2：30――7：30
第二条：办公室人员，部门经理、主任早8：00―――12：00，下午：2：30――7：30
第三条：营业员早8：00―――13：30下午：13;30---19:30
二、签到：
第四条：员工上下班必须亲自到指定地点签到点名。
第五条：不得代同事签到或委托同事签到，一经发现罚款30元
第六条：员工如因病事假出差外出等原因未能签到，应向部门负责人报告并登记，以备核查。
第七条：迟到，早退时间等均按《员工奖惩条例》处理。
第五章员工行为规范及岗位
