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6.2.2学生服务综述
建筑系
学生服务是学生工作的重要内容，有效的学习指导活动可以引导大学新生更好的融入大学环境，建筑系近年来针对我系学生特点展开的一系列学习指导活动包括校情校风介绍、图书馆教育、研究性学习指导及各类专业讲座，目的在于帮助同学们更好的开展学习活动，激发和发展自身的学习潜能。
一、入学教育
为帮助新生更好地适应大学环境，认知大学的逻辑，完成从高中生到大学生的身份转变，建筑系在每年秋季新生军训期间都要开展一系列入学教育活动。
1、开学典礼暨专业教育
建筑系全体领导和教师每年都要参加开学典礼。在开学典礼上会进行专业教育，让新生初步了解即将要接触的专业、课程设置、就业方向和前景、历年就业情况，以及如何开展专业学习、如何进行实习实训等等。
2、感恩教育
针对部分“90后”自私自我、缺乏换位思考的问题，在开学时进行感恩教育是非常必要的。建筑系主要采取组织学生给父母写感恩信、开主题班会、树立孝老爱亲典型的方式，对新生进行感化。
3、校纪校规教育
学校将各类校纪校规和办事流程汇编入《学生手册》，建筑系主要通过在各班级集中发放和组织学习《学生手册》、举行考试的方式，让新生迅速了解学校的各项规章制度。
4、安全法制教育
作为入学教育的重要内容，建筑系高度重视安全法制教育，在每年开学之初邀请保卫处领导做安全法制教育报告，要求辅导员在每周晚点名时结合高校典型案例进行宣讲，并定期召开主题班会，每年举办一次安全知识竞赛和消防演习。
5、图书馆教育
图书馆是“大学的心脏”，良好的利用图书馆资源，可以令大学生开展学习活动的过程中事半功倍。通过图书馆工作人员带队讲解的方式组织新生集体参观图书馆，向学生介绍图书馆的藏书规模、区域划分、借阅方法和注意事项。
二、各类报告讲座
除学校安排的各类报告会和学术讲坛外，建筑系也单独组织小型的报告和讲座，主要包括：专业讲座、时事政治报告、学生干部培训、心理健康讲座、学习标兵经验交流、励志报告等。
三、职业规划、创业教育与就业指导
1、按照招生就业处的统一部署，每年在新生年级和毕业年级中分别开设《职业规划》和《就业指导》课程，由经验丰富辅导员主讲。
2、由系分团委牵头，每年开展一次班级规划展演活动和职业规划设计大赛。
3、由班主任策划，各班定期开展职业规划和创业就业方面的主题班会。
4、邀请建筑系往届优秀毕业生和建筑行业人士来校作专题报告交流。
5、对有创业意愿的学生进行专门指导，并推荐到学校创业基地进行实践。
四、心理健康教育
1、在新生入学期间组织心理健康测试，及时发现问题学生并进行干预。
2、充实队伍。组织辅导员参加心理咨询培训和考试（目前已有四人取得三级心理咨询师证），在各班选拔安全信息员，参加学校心咨中心的系统培训。
3、在新生年级全面开设《大学生心理健康》公共选修课程。
4、每年邀请心咨中心老师开展心理健康讲座和女生专题讲座各一次。
五、家庭经济困难学生资助
建筑系严格按照学校出台的“奖助勤补贷”制度，遵循“公平、公正、公开”的原则开展家庭经济困难学生资助工作。主要措施有：
1、在新生入学前发放高校学生资助政策手册；为贫困生入学办理绿色通道；新生入学后及时收集贫困证明等材料，建立贫困生档案。
2、在某个单项资助工作发文后，召开建筑系党政联席会，学习文件精神，制定详细操作办法。会议邀请学生代表参加，在会上就名额分配、申请条件、评选程序进行讨论，并达成一致意见，形成具体评选方案。
3、为预防暗箱操作，必须构建畅通的信息传递渠道。评选方案出台后，迅速公示在系网站、电子屏、宿舍门口和各班QQ群。辅导员或班主任在各班召开主题班会，宣讲资助政策和评选流程，倡导阳光评选。
4、各班按评选方案组织初步评选。基本程序是：学生提交书面申请和支撑材料→辅导员审核→班级投票→学生代表评议→班级公示→送系审核→系内公示→送学校审核→学校公示→拨款资助。
5、在评选过程中难免出现争议和不满，形成不稳定因素。建筑系在教学楼设立了工作意见箱，并公布投诉举报电话和电子邮箱，接受全系师生的投诉和建议。对有争议的学生进行鉴定，对有意见的学生做好解释工作，确保舆论导向。
做好学生服务工作，不仅能保障学生在大学中学有所安、学有所成，更为其在今后的人生道路上客服困难、实现理想、超越自我点亮了引航之灯。建筑系将根据实际情况进行科学规划，更好地为学生提供优质服务。
