街道信访工作处置预案_街道信访工作预案

其他范文 时间:2020-02-27 10:10:41 收藏本文下载本文
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xx街道信访工作处置预案

xx街道近年来正处于城市化快速、建设发展时期,极易出现各种矛盾,为做好矛盾化解,维护稳定,制订本预案:

一、做好“六个超前”工作。(1)重大活动期间,信访工作超前布置;(2)定期超前排查不稳定因素;(3)对群体性上访超前会办;(4)突发性事件超前预案;(5)普遍性问题超前调研;(6)重点信访矛盾超前稳控。

二、建立信访信息网络,街道、社区、居民小组及各楼宇等单位都配齐信访员。

三、做好矛盾信息排查工作。普遍问题每半个月排查上报一次信息;重大的矛盾问题每日上报信息,关注事态发展;突发性的矛盾问题立即上报,并做好稳控化解预案。

四、重点矛盾信息排查上报后,街道分解落实到责任单位、责任部门、责任领导和责任人。限期制订化解方案和处置、解决时间。

五、领导接待日化解当日来访矛盾,并跟踪督查矛盾化解后的情况反馈。

六、社区干部分片包干,深入到群众中去,摸清群众的思想动态,耐心地做好群众的思想工作,消除过激行为,化解上

访矛盾。

七、遇有突发性群体越级上访,街道主要领导第一时间赶到现场,劝阻带回上访群众。

八、建立省市区两级候访组

1、省、市候访组:组长xxx,成员xxx、xxx、xxx;

2、区委、区政府候访组:组长xxx、成员xxx、xxx;

3、机动组:主要是根据实际情况对各候访组进行人员上的支援和调换。组长:xxx,成员xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

九、候访组的职责。

1、向省市区信访部门解释群众上访的缘由和街道所做的工作。

2、做好上访人员的思想工作,耐心劝解,并协调将上访者带回街道。

xx街道信访办公室

xxxx年xx月xx日

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