三亚市海鲜排档市场监管工作经验材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“三亚海鲜市场”。
三亚市海鲜排档市场监管工作经验材料
近年来，三亚市工商局在海南省工商局和三亚市委、市政府的坚强领导下，充分发挥职能作用，开拓创新，敏行实干，积极探索和采取一系列行之有效的措施，会同三亚市有关职能部门，开拓创新，积极破解海鲜排档市场监管难题。
一、经验做法
一是强化信用监管，引导企业自律。率先在网站上及时、实时更新上传全市海鲜排档的经营信息以及奖惩记录等，全面接受市民和游客监督，强化行业自律。对海鲜企业的信息、执法办案和消费投诉数据进行归集分析，形成异常经营名录和“黑名单”并向社会公示。推进与旅游、质监、食药监、卫生、税务等部门和各金融机构及行业协会的信息共享工作，达到信用约束的目的，使失信主体“一处违法，处处受限”。形成部门协同监管、行业自律、社会监督和主体自治相结合的市场监管新格局，从而达到既“宽进”又“严管”的效果。
二是推进海鲜排档信息化建设，提高市场监管的科学化水平。积极构建市场主体信用信息公示平台、12315消费者远程视频投诉维权平台、海鲜排档电子网络监管平台、海鲜排档视频实时监控系统“四大平台”。推动全市海鲜排档209家中的197家海鲜排档安装电子价格公示屏、电子点菜系统
— 1 — 和POS机收银“三大系统”，使全市海鲜排档消费信息第一时间能够在后台立即采集抓取，实现了海鲜排档的动态即时监管。
三是严厉打击违法经营行为，促进旅游市场竞争规范有序。坚决打击欺客宰客等违法违规行为，对恶意欺客宰客的海鲜排档，坚决依法吊销营业执照，并将该店股东及负责人列入黑名单，即上述人员三年内不得担任同行业经营单位的法定代表人（负责人）或股东，该场所将不得再作为餐饮行业的经营场所使用。
四是扩大供给，优化市场环境。推动有实力的企业兴办大型海鲜广场，有效优化市场结构。三亚目前正在经营中的海鲜广场有火车头万人海鲜广场、春园海鲜广场、滨海友谊海鲜广场、友谊路下岗职工海鲜加工广场和老渔港码头海鲜广场5家，除火车头万人海鲜广场为政府规划建设外，其余4家均属自筹开发。5家海鲜广场总体建筑面积4.66万平方米，单次可容纳约2.03万人同时就餐，共有海鲜加工摊245个。
五是建章立制，不断完善海鲜排档监管长效机制。为适应“宽进严管”的新形势新要求，我局及时代市政府起草《三亚市海鲜排档经营监督管理办法》《三亚市海鲜排档经营规范》《关于实行“三证合一”登记制度改革的实施意见》《海南省三亚市“三证合一”登记管理实施办法（试行）》等一系列规章制度，建立健全各类重点市场经营监督管理标准，促进宽进与严管的无缝对接。
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二、监管成效
经过近几年来的努力，市场供需矛盾大幅度缓解，欺客宰客、消费投诉逐年下降，三亚海鲜排档市场环境逐年向好。据统计，2017年截止7月底，三亚市工商局共查处海鲜排挡案件6宗，罚没款共计65.57万元，其中吊销营业执照1宗，停业整顿1宗。共受理海鲜排档消费投诉举报102件，同比2016年的62件有所上升。自2013年以来，连续4年未发现海鲜排档恶意欺客宰客等投诉举报，三亚海鲜排档广受各地游客青睐和好评。
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