天津市工商局12315信息化网络升级改造内容由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“xx工商局网络改造方案”。
天津市工商局12315信息化网络升级改造内容
一、12315通信平台升级方案：
目前已开通一个E1，此次升级可将目前已开通的一个E1中的30路分配给12315和96315共用，在30个座席的规模内硬件设备不用增加。
二、12315业务软件升级方案：
根据新数据标准和技术标准对现有12315业务软件进行完善和功能扩展，软件开发遵循天津市工商局信息化的规范。
1、将现有12315系统的数据标准升级改造为国家工商总局颁布的新标准，完善现有软件功能，并根据实际工作需要调整相关统计报表；
2、为满足新标准的要求，业务流程功能扩展，增加信息通道、查岗、结案审批、重复投诉自动关联、分流后短信通知相关人员等功能
3、应急指挥调度：在发生紧急事情时能满足在市局接收国家局的指令或在市局直接发起相关指挥调度的指令，并通过此平台下达到各区县，提供信息调度、信息即时反馈、信息即时汇总等功能；
三、市局12315数据分析中心建设：
根据新数据标准和技术标准建设市局12315数据分析中心系统：
1、数据分析平台：
BI智能分析展现平台，购买HPS；
2、软件开发： a、建立满足全市12315系统使用的数据分析中心系统，分为市级和区县级，区县的用户只能统计分析区县的相关数据，市局可以分析全市的数据；不同的用户提供不同的数据分析功能；
b、消费预警功能：按照行业、产品类别、区域等对12315数据进行自动或人工的定量、定性分析，根据设定的条件，按照一定的时间、一定的商品或服务、一定的品牌、依据申诉举报的数量或结果的严重性程度，再对分析结果进行消费提示预警、安全预警、公示发布、商情分析及预测趋势分析等；
四、12315系统与现有工商业务软件系统的接口开发 12315系统与经济户口系统、案件系统、企业分类监管系统、广告监测系统等接口开发；
五、开发消协软件：
由于中消协对现有软件数据项进行了扩展，现有系统即要满足中消协数据采集上报的要求，又满足与消保同一软硬件系统、同一组织架构体系、不同使用人员不同权限控制
六、建设流通领域商品（食品）检测系统
在集中建立商品质量监管模块及商品质量检测数据库的基础上，通过对食品加注专门识别代码，实现对食品质量进行监管的功能。商品（食品）质量监管模块将食品安全监管分为主体（经营者）、客体（食品）和行为（涉及食品的各类经营行为）三个方面的监管，融入工商现有个业务系统中，并利用系统短信平台向经营者发布监管信息。
