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中国建设银行股份有限公司清丰支行语言文字
工作自评报告
中国建设银行股份有限公司清丰支行历来高度重视语言文字工作，始终把语言文字规范化工作作为机关队伍建设和精神文明建设的重要内容，与业务工作同谋划、同部署、同考核，互为促进，全面发展。尤其是近几年来，在县语委的精心指导下，通过机关全体人员的共同努力，我行的语言文字工作取得了明显成效，发挥了国有企业的表率作用，树立了国有企业的良好形象。现将有关情况报告如下：
一、加强学习，提高认识
始终将学习作为提高工作人员综合素质、提升机关语言文字工作水平的重要途径来抓，创新学习形式、丰富学习内容，取得了良好的学习效果。在学习形式上，采取单位集中学习、小组集中学习与个人自学三结合的形式，同时，举办语言文字知识讲座，开展问卷调查和知识测试等，通过形式多样的学习活动，我行职工学习语言文字知识的积极性进一步提高。在学习内容上，我们将《国家通用语言文字法》《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要（2012—2020年）》《河南省实施〈国家通用语言文字法〉办法》等纳入学习计划，注重学习实效，进一步明确语言文字规范化工作的方向。同时，结合工作实际，不断拓展学习内容，认
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真组织学习《简化字总表》《现代汉语通用字表》《第一批异形词整理表》《河南省三类城市语言文字工作评估标准》等，提高了学习的针对性、实效性。通过持续深入的学习，我行工作人员对语言文字工作重要性的认识进一步强化，语言文字规范化意识，以及做好语言文字工作的积极性、主动性持续提高，做到了学习和业务工作两不误、两促进。
二、高度重视，加强领导
语言文字工作是推动和支持先进文化发展的重要前提，做好语言文字工作对构建社会主义和谐社会、促进社会发展、科技进步和文化教育水平的提高具有重要意义。我行的主要职责是满足全县人民及企业的金融需求，服务好每一位客户。搞好语言文字工作，在全县能起到模范带头作用，对于提高我行队伍整体素质、提升服务水平也具有重要而现实的意义。
2010年，我行成立了语言文字工作领导小组。为进一步加强对语言文字工作的领导，根据工作需要和领导分工变化情况，2012年对语言文字工作领导小组进行了调整，由我行行长任组长，由我行副行长任副组长，提升了领导小组规格。各小组也明确了专人负责语言文字工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的语言文字工作新局面。
近几年来，我行语言文字工作领导小组每年年底听取一次语言文字工作汇报，研究解决存在的重大问题，安排部署下一年度的工作任务。今年4月份，按照县语委统一部署，我行召开迎接
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国家三类城市语言文字工作评估动员会，印发了《中国建设银行股份有限公司清丰支行迎接国家三类城市语言文字工作评估实施方案》，制订了《中国建设银行股份有限公司清丰支行语言文字迎评工作任务分解台账》，广泛动员我行全体人员积极参与，营造了氛围，明确了任务，落实了责任，为做好迎评工作奠定了良好基础。
三、精心组织，狠抓落实
语言文字工作较为枯燥，为提高广大职工做好语言文字工作的积极性和主动性，我行语言文字工作领导小组积极组织开展培训、交流、演讲、朗诵等活动，以活动促工作、用工作检验活动成效，收到了良好效果。一是组织开展语言文字工作培训，将语言文字工作培训与业务知识培训、员工技能培训等结合起来，着力提高培训质量，增强培训效果。二是利用外出考察学习的机会，加强与所在行的沟通交流，学习语言文字工作经验。三是积极组织人员参加全县统一组织的社会主义核心价值观、党建知识、文明知识等竞赛活动，机关结合“一创双优”活动组织开展演讲比赛、诗歌朗诵等活动，锻炼我行职工的规范用语能力。同时，认真开展推广普通话宣传周活动，创新载体、丰富内容，在我行显著位置张贴语言文字宣传标语、摆放宣传标牌、布置展板等，营造说普通话、用规范字的浓厚氛围。
四、规范管理，严格要求
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中国建设银行股份有限公司清丰支行始终站在贯彻落实国家语言文字法律法规和方针政策的高度，把文明用语、规范用字作为精神文明建设的有力抓手，把“普通话初步普及、汉字社会应用基本规范”作为工作目标，不断推动语言文字工作新发展。
一是普及普通话。我行要求全体工作人员将普通话作为工作用语、会议用语和交际用语，在媒体和公共场合使用普通话。结合文明单位创建、文明城市创建工作，积极倡导全体工作人员说普通话、用规范字、做文明人，把普通话作为出行的第一名片。我行领导在会议上带头讲普通话，职工平时工作中自觉说普通话，逐步养成讲普通话的良好习惯，提高了自身文明素养，树立了良好的公众形象。近几年来，我们分批组织我行员工，积极参加县语委统一组织的普通话水平测试。目前，我行16名员工，50岁以下14名均参加了普通话水平测试，并取得三级甲等以上证书，适龄支行普通话水平测试参加率和达标率均为100%。同时，在新入员工时，将普通话合格作为一项基本条件，切实把好进口关。
二是加强社会用字管理。严格印章、牌匾、标志牌、标语等用字管理。今年，我行印发《清丰县人民政府关于进一步加强语言文字工作的通知》《清丰县社会用字管理规定》等规范性文件，进一步加强了社会用字、公文制发、印章使用等管理工作，不断提高规范用字水平，有效避免了不规范用字现象的发生。
五、检查整改，巩固提高
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为建立语言文字工作长效机制，2011年，我行语言文字工作领导小组研究制定了《语言文字工作制度》，要求各小组定期对用语用字情况进行自查，发现问题及时解决。平时，小组之间开展互查，对于发现的问题，及时进行提醒整改。领导小组定期对各小组语言文字使用情况进行抽查，通报抽查结果。对好的小组提出表扬，对存在问题的小组提出批评，督促制定整改措施，明确时间节点，确保落实到位。同时，将语言文字工作情况纳入年度考核，作为小组评先的重要依据之一，树立了正确的语言文字工作导向。
语言文字规范化工作意义深远，责任重大，任务艰巨。近几年来，虽然我们在语言文字工作上取得了一定成绩，但我们深知我行语言文字工作水平与国家、省、市、县语委的要求，与清丰经济社会发展需要相比，还存在一定差距和不足。在下一步工作中，我们将进一步深入贯彻《中华人民共和国通用语言文字法》，大力推广普通话，狠抓社会用字管理，推动我行语言文字工作水平再上新台阶。
2016年05月25日
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