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关于8月5日培训相关事宜通知
为提高客服牵头解决问题的能力，提升客户服务品质，提高服务效率，泰达发展公司特组织了《客户服务主题培训》，现将培训安排通知如下：
一、培训主题 《客户服务主题培训》
二、培训内容
针对客户服务过程中客服如何处理问题，通过重新梳理服务流程，提升客服人员牵头处理服务问题的能力。
三、培训讲师
四、培训时间 8月5日（9:30-17:00）
五、培训地点
六、日程安排
9:30-9:40 领导致辞、各物业项目、各单位相互介绍
9:40-12:00 分享培训内容，期间讨论、交流（中间茶歇、休息）
七、午餐安排
八、参加人员
九、温馨提示
请大家提前10分钟到场，进行培训签到。
人事行政部 2017年8月4日
