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第一章
9.进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性。
观察法一般在下列情况下采用：
1、对所研究的对象无法加以控制；
2、在控制条件下，可能影响某种行为的出现；
3、由于社会道德的要求，不能对某种现象进行控制。观察法的成功取决于观察的目的与任务、观察和记录的手段以及观察者的毅力和态度。观察法的缺陷：
1、在自然条件下，事件很难按严格相同的方式重复出现。
2、在自然条件下，影响某种心理活动的因素是多方面的，因此结果难以精确分析。
3、由于未对条件加以控制，观察时可能出现不需要的研究对象，而要研究的对象却没有出现。
4、观察结果容易受到观察者本人影响。
(二)心理测验法。是指用一套预先经过标准化的问题（量表），来测量某种心理品质的方法。
心理测量要注意两个基本要求：测验的信度和测验的效度。
1、信度是指测验的可靠程度。
2、效度是指一个测验有效的测量了所需要的心理品质。为了保证心理测验的信度和效度：一方面要对某种心理品质进行深入的研究。我们对智力或性格了解的越深入，那么相应的量表就会说完善。另一面在编制心理量表时要注意严谨性和科学性。
(三)实验法。在控制条件下，对某种心理现象进行观察的方法。分实验室实验和自然实验。
实验室实验是借助专门的实验设备，在实验条件严加控制的情况下进行的。这有助于发现事件的因果联系，并可以进行反复的验证；但是缺点是主试严格控制实验条件，使实验情景带有极大的人为性质。
自然实验也叫现场实验，对实验条件进行适当的控制，使人们在正常的学习和工作情景中进行的。它消除了实验室实验的缺点，但是由于条件控制的不够严格，因而难以得到精密的实验结果。
实验法是包含着一系列的变化的因素，称为变量。其中有些变量是由试验者控制的实验条件，叫自变量和独立变量。还有实验者所要测定的行为和心理活动叫因变量。
(四)个案法。要求对某个人进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。
11.现代心理学的主要派别有哪些？ 现代心理学的主要派别有：
『构造主义』－－奠基人是德国冯特。著名的代表人物为铁钦纳。主张心理学应该研究人们的直接经验即意识。并把经验分为感觉、意想和激情状态三种元素。强调意识的构成成分。研究方法强调内省法。
『机能主义』――创始人美国的詹姆士。代表人物是杜威和安吉尔。主张研究意识，他们把意识看成是一个川流不息的过程。强调意识的作用和功能。推动向实际生活的发展。
『行为主义』――美国心理学家华生发表《从一个行为主义者眼光中所看的心理学》。行为主义特点：
1、反对研究意识，主张心理学研究行为；
2、反对内省法，主张用实验法。
『格式塔心理学』――创始人有德国的韦特海默、柯勒、科夫卡。反对把意识分析为元素，而强调心理作为一个整体。一种组织的意义。认为：整体不能还原为各个部分、各种元素的总和。部分相加不等于全体。整体先于部分而存在，并且制约着部分的性质和意义。他们重视心理学实验，在知觉、学习、思维等方面的研究很重要。格式塔在德文中的意思是“整体”。
『精神分析学派』――由奥地利的维也纳精神病医生弗洛伊德创立的一个学派。重视研究成年人的异常行为分析。并且强调心理学应该研究无意识现象。重视动机和无意识现象的研究。
第二章
2.什么叫神经元？它的基本功能是什么？
神经元是具有细长突起的细胞，它由胞体、树突和轴突三部分组成。具有接受刺激，传送信息和整合信息的机能。3.试说明神经冲动传导的基本方式。
神经冲动的传导是一个神经元内局部产生的电位差引起。6.大脑的结构和机能
（1）大脑的结构：三大沟裂：中央沟、外侧裂和顶枕裂。四大叶：额叶、顶叶、枕叶和颞叶。大脑半球的表面有大量神经细胞和无髓神经纤维覆盖，叫灰质，也就是大脑皮层。大脑半球内面是由大量神经纤维的髓质组成，叫白质。还有横行联系的胼胝（Pian Zhi）体。
（2）大脑的分区和机能：布鲁德曼的皮层分区。分成初级感觉区、初级运动区、言语区、联合区。
A.初级感觉区：视觉区、听觉区和机体感觉区。视觉区－第17区，产生初级形式的视觉；听觉区－第41，42区，产生初级听觉。机体感觉区－第1，2，3区。产生触压觉，温度觉，痛觉，运动觉和内脏感觉。躯干、四肢在体感区的投射关系是左右交叉、上下倒置。
B.初级运动区：－第4区，称运动区。功能是发出动作指令，支配和调节身体在空间的位置、姿势及身体各部分的运动。
C.言语区：主要定位于大脑左半球。其中有一个言语运动区觉布洛卡区，即布鲁德曼的第44、45区。这个区域损坏会发生运动失语症；威尔尼克区是一个言语听觉中枢，损伤将会引起听觉失语症。
D.联合区：感觉联合区、运动联合区和前额联合区。大脑的左右半球的功能是不同的。语言功能主要定位在左半球，主要负责言语、阅读、书写、数学运算和逻辑推理。右半球则主要负责知觉物体的空间关系、情绪、欣赏音乐和艺术。
物的整体认识。(1)知觉的对象从背景中分离，与注意的选择性有
关。（2）知觉的对象与背景不仅互相转化，而且互相依赖。（3）人们的知觉是由对象及其背景的相互关系来决定.3．什么叫知觉的恒常性？
当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们的知觉映像在相当程度上却保持着他的稳定性。4.图形组织的原则有哪些？
知觉的整体性，知觉的选择性，知觉的理解性，知觉的恒常性。整体性包括： 接近原则：即空间位置相近的客体容易被知觉为一个整体。相似原则：物理属性相似的客体容易被知觉为一个整体。连续原则：具有连续性或共同运动方向等特点的客体，容易被知 为同一整体。选择性是指根据人当时的需要，对客观刺激物有选择的作为知觉对象进行加工的过程。理解性是指人以知识经为基础对感知的事物加工处理，并用词语加以概括赋予说明的加工过程。恒常性包括： 大小知觉的恒常性，明度和颜色恒常性以及形状恒常性。（百度结果）5.什么叫双眼视差？
人们知觉物体的距离与深度，主要依赖于两眼提供的线索，叫双眼视差。（书上结果）指由于正常的瞳孔距离和注视角度不同，造成左右眼视网膜上的物象存在一定程度的水平差异。在观察立体视标的时候，两只眼由于相距约60mm，所以会从不同角度观察。这种在双眼视网膜结像出现微小的水平像位差，称为双眼视差。（百度搜索）
第五章
5.注意有哪些分类？
1）不随意注意：指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。2）随意注意：有预定目的、需要一定意志努力的注意。3）随意后注意：同时具有不随意注意和随意注意的某些特征，是在随意注意的基础上发展起来的 7.简单评述注意的几种认知理论。
（1）过滤器理论：神经系统在加工信息的容量方面是有限度的，不可能对所有的感觉刺激进行加工。当信息通过各种感觉通道进入神经系统时，要先经过一个过滤机制。只有部分信息可以通过这个机制，接受进一步加工；而其他信息被阻断在他的外面，而完全丧失（分耳实验否认）。（2）衰减理论：当信息通过过滤装置时，不被注意或非追随的信息只是在强度上减弱了，而不是完全消失。（3）后期选择理论：所有输入信息在进入过滤或衰减装置之前已受到充分的分析，然后才进入过滤或衰减装置，因而对信息的选择发生在加工后期的反应阶段。
（4）多阶段选择理论：选择过程在不同的加工阶段都有可能发生。其中本理论的两个假设是：1，在进行选择之前的加工阶段越多，所需要的认知加工资源就越多；2，选择发生的阶段依赖于当前的任务要求。
第六章
1.什么是记忆？
是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，运用信息加工的术语讲，就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。
2.记忆包括哪些主要过程？
记忆是一个过程，包括信息编码、存储和提取三个基本过程。信息编码：是个体对外界信息进行形式转换的过程，包括对外界信息进行反复的感知、思考、体验和操作。存储：是把感知过的事物、体验过得情感、做过的动作、思考过得问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中；提取：是指从长时记忆中查找已有的信息的过程。8.影像长时记忆遗忘的因素是什么？
①识记材料的性质与数量②学习的程度③识记材料的系列位置 ④识记者的态度
9.什么是内隐记忆？什么是外显记忆？
内隐记忆是过去经验对个体当前活动的一种无意识的影响。外显记忆是过去经验对个体当前活动的一种有意识的影响。
10.内隐记忆和外显记忆的关系是什么？
（1）加工深度因素对内隐记忆和外显记忆的影响不同。加工深度不影响内隐记忆；但对外显记忆则有非常明显的影响。
（2）内隐记忆和外显记忆的保持时间不同。内隐记忆随时间延长而发生的消退要比外显记忆慢的多。
（3）记忆负荷量的变化对内隐记忆和外显记忆产生的影响不同。外显记忆会随着记忆的项目的增多而不容易记住；内隐记忆则不然。
（4）呈现方式的改变对外显记忆和内隐记忆有不同的影响。感觉通道的改变会严重影响内隐记忆的作业成绩，而对外显记忆的效果没有影响。
（5）干扰因素对外显记忆和内隐记忆的影响不同。外显记忆很容易受到其他无关信息的干扰，而内隐记忆则不同。
第七章
1简述思维的含义及其特征？
思维是是借助于语言、表象或动作实现的，对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形式。它能解释事物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念的形成和问题解决的活动中。
1、概括性。指在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。概括的水平在一定程度上表现了思维的水平。
2、间接性。指人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识。
3、思维是经验的改组。思维是一种探索和发现新事物的心理过程。它常常指向事物的新特征和新关系，这就需要人们对头脑中已有的知识不断进行更新和改组。2.为什么说思维是一种高级的认知活动？ 7.简要评价概念形成的两种理论
假设检验说认为，概念的形成过程是不断提出假设、验证假设的过程；而内隐学说则认为，一些抽象概念的复杂结构是在无意识的内隐学习中获得的。9.问题解决过程中可采取哪些策略？
1、【算法策略】：在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。采用算法策略可以保证问题的解决，但是却需要大量的尝试。
2、【启发法】：是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。启发法不能保证问题解决的成功，但这种方法比较省力。它有以下几种策略：
1、手段－目的分析：就是将需要达到问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总的目标；
2、逆向搜索：就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法；
3、爬山法：采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。
11．什么是创造性？它包括哪些心理成分？
创造性指人们应用新颖的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的心理过程。创造性的心理成分包括辐合思维、发散思维和远距离联想能力以及人的坚持性、自信心、意志力、责任感等人格因素。
第九章
1．什么是动机？
是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。动机是一种内部心理过程，而不是心理活动的结果。
2.试评述马斯洛的需要层次理论。
马斯洛认为人的需求有以下五个等级构成：
1、生理的需要。
2、安全的需要。
3、归属和爱的需要。
4、尊重的需要。
5、自我实现的需要。
马斯洛认为这五种需要都是人的最基本的需要。这些需要都是天生的、与生俱来的，它们构成不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。并且需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。
3．是说明动机与工作效率的关系。
耶基斯－多德森定律：是表示动机与工作效率的关系。动机强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是倒U形曲线。中等强度的动机最有利于任务的完成。
1、各种活动都存在一个最佳的动机水平。
2、动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。
3、在难度较大的任务中，较低的动机水平有利于任务的完成。
第十章
1.情绪与情感的区别与联系
情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情绪和情感由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成。
情绪和情感统称为感情。情绪指感情过程，情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性。情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情。情感具有较大的稳定性、深刻性和持久性。
情绪和情感都具有适应功能、动机功能、组织功能、信号功能。
第十一章
怎样培养创造性思维？
创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力。它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。创造力与一般能力的区别在于它的新颖性和独创性。它的主要成分是发散思维，即无定向、无约束地由已知探索未知的思维方式。
那么，该如何培养创造力呢？
一、富有创造力的灵感只赋予那些勤于钻研的人
灵感的出现是在解决问题而又百思不得其解时，由于受到某种因素的启发，出现“顿悟”，使问题忽然迎刃
而解。有人把灵感看成“天赐”，其实，“天才出于勤奋”。灵感是创造力的一个要素，而灵感的出现需要有深厚的知识功底。人们运用这些知识时，其中潜伏着的智力因素便又表现出来，可以解决更为广泛的问题。譬如，一块大石头挡住去路，有的人马上想到用撬棍把大石头搬走。在另一种场合，如汽车陷入泥土里，同样想到了撬棍，甚至由此发明了新式起重机。
二、创造力来自不懈地追求创新的欲望
没有很强的创造欲望，创造活动便不能进行。美国的电话发明家贝尔，少年时代智力表现平平，而且贪玩，但后来受到祖父的影响，唤起了强烈的求知欲，并对发明创造产生浓厚的兴趣，从而在少年时代便设计了一种比较轻快的水磨。这说明，创新的欲望与对创造的不懈追求是创造成功的重要条件。
三、顽强的意志是发挥创造力最宝贵的品格
在任何领域里，要想获得成功，没有良好的意志品质与拼搏精神是不可能的。歌德说过：“没有勇气一切都完了。”良好的意志品质不仅表现为坚持到底的顽强毅力，还表现在辨明方向、看清利弊之后的当机立断，能排除各种干扰，在挫折面前不回头，成绩面前不忘乎所以。”
四、虚心好学使创造力更丰盈
虚心好学，不断充实自己，才能超越自我的浅薄。你可根据自己设定的目标，准确地学习内容，能从所学的内容中推演出新观念，并在与别人交谈或日常生活中获得灵感和启发。
五、不拘泥于传统的观念，敢于标新立异
创造力活动本身就是一种对原来框架的突破与
发展，否则便不成其为创造。对大多数人来说，由于传统文化观念的束缚，很容易产生一种思想惰性，对他人超乎常规的想法和作法又往往多加指责。要想做出成绩，重要的是要有打破定势、标新立异的思想品格。
第十二章
简述人格形成的原因
（暂略）
